中央深改組第三十一次會議審議通過《關於進一步改革完善藥品生產流通使用政策的若干意見》。意見指出,要從藥品生產、流通、使用全鏈條提出系統改革措施,提高藥品供給質量療效,確保供應及時,促進藥品價格合理,使藥品回歸治病本源,建設規範有序的藥品供應保障制度。
按照意見要求,國大藥房內蒙古有限公司積極響應各項政策,始終認真貫徹並嚴格執行《藥品管理法》及《藥品經營質量管理規範》,通過對藥品購進、存放、配送、銷售等各環節的監管和檢驗,嚴格把控藥品質量關。
國大藥房內蒙古有限公司成立之初就設置了質量管理部,對質量管理工作進行督促、檢查,嚴格審查藥品進貨渠道,定期進行質量管理培訓,提高公司全體員工的質量意識。
同時,採購部配合審查藥品購進渠道,堅持「採購一站式」 ,公司與全國500多家知名廠商直接合作,擇優購進, 此舉減少了藥品中間流通環節,既可以嚴格管控質量又可以降低採購成本。
物流配送部嚴把儲存運輸關,所進貨品按驗收規定逐批驗收,並同時做好驗收記錄,所有藥品按規定的儲存條件存放及配送,國大藥房各連鎖門店的零售藥品均由公司進行高效快捷的統一配送。
各零售門店均按照公司統一要求進行藥品的陳列、擺放、養護與銷售管理 ,確保高品質藥品直達消費者手中。從源頭抓藥品質量安全,保障消費者的生命與健康權益。
國大藥房也是我區首家國營連鎖藥店,企業有執業藥師200多人,執業護士26人、副主任醫師1人、主治醫師3人,執業醫師8人,醫藥相關專業人數佔比90 %以上,在每一個門店都配備了專業的導購,對於每一位進店購藥的消費者,專業導購全程服務。特別是對持處方買藥的市民,導購會將處方交由店裡的藥師審核,確保處方無誤後,導購再為消費者取藥,還要針對藥品的用法、用量、服藥禁忌進行溫馨提示。
對那些選購非處方藥的消費者,每位導購也要問清病症,推薦對症藥物供消費者選擇,還會再三提醒消費者按照用藥說明服藥,不要超劑量用藥,避免損害身體,為購藥患者提供專業購藥、用藥指導。
國大藥房從當初的十幾家藥店經過十幾年的積澱拓展到現在的幾百家門店,讓大街小巷都有國大的身影,讓所有居民出家門就能進國大藥房購買所需藥品,從過去的一家24小時藥店發展為現在的4家24小時藥店,為大家解決了夜間購藥的不便,讓患者在夜間也能快速地買到安全藥、保命藥,全方位保障消費者的健康權益。
在去年的「全國藥品安全月」啟動儀式上,國大藥房內蒙古有限公司總經理仲向軍代表內蒙古自治區藥品經營企業做表態發言,向社會公開承諾:國大藥房內蒙古有限公司落實主體責任,嚴格依法依規經營,忠實履行藥品經營安全第一責任,自覺強化守法、誠信經營自律意識,嚴格遵守《藥品管理法》等法律法規規定,做知法守法的表率。堅持顧客至上,提供優質高效服務,以「仁愛與責任」為核心,加強藥學隊伍建設,積極開展藥學服務和用藥諮詢等社會公益活動,指導消費者合理、安全用藥,為客戶和消費者提供優質服務。配合監管部門,推進藥品社會共治,自覺接受社會各界和廣大人民群眾的監督。
自公司成立以來,國大藥房不斷開展「安全購藥,健康相伴」主題宣傳和知識傳播,努力營造人人關心和重視藥品安全的社會環境,增強群眾藥品消費安全的自我保障和監督意識。不斷向公眾推介安全用藥實用知識,掌握安全用藥實用技能,進一步增強人民群眾對藥品政策法規、藥品安全知識的了解,提升科學識藥、理性選藥和安全用藥的意識和素養,倡導健康的生活理念和方式,共同營造良好的安全用藥環境,積極推進健康中國的建設步伐。
(文/李慧)