Adobe Analytics的數據顯示,今年網絡星期一的總銷售額為108億美元,並未達到最初預測的127億美元,不過仍創下了美國有史以來規模最大的單日線上銷售記錄。
Adobe公司還分析了美國前一百家在線零售商中80家的網站交易情況,數據顯示美國消費者們在網絡星期一當天的支出同比增長了15.1%。然而對於多數零售商而言,網絡星期一的作用與往年相比實則有所減弱。
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今年的假日購物季受疫情影響,各類促銷活動的開展比往年任何時候都要來得早,居家隔離了大半年的消費者們也迫不及待地開始為他們早早擬好的節日禮物買單。早在十月中旬,亞馬遜的Prime Day便打響了第四季度購物狂歡的第一槍。今年假日購物季的戰線被拉得如此之長,也使得本該屬於黑色星期五和網絡星期一的銷量高峰被提前分流。
尤其是以購物商場和實體商店為中心的黑色星期五,消費者們為了避免人群擁堵所帶來的感染風險,大多數選擇進行網上購物。假日銷售向線上渠道的轉移也使很多分析師和投資人在假日購物期間特別關注的一些典型指標喪失了參考價值,例如黑五當天在商店門口排起的長隊和搶購人潮。
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根據Adobe的數據,感恩節和黑色星期五也創造了在線購物的記錄。感恩節當天,消費者們的在線支出同比增長近22%,達到51億美元。而黑五當天的在線支出也上漲了差不多同樣的百分比,達到90億美元。
值得關注的是,由於零售商們一直在加大對移動購物應用的投入,今年開始有更多的消費者選擇通過智慧型手機來享受假日優惠。Adobe表示,網絡星期一的在線銷售訂單中有37%是在行動裝置上完成的。