天王表服務中心:為您提供全面優質的服務

2020-12-17 天極網資訊

  【天極網IT新聞頻道】「客戶至上」是從用戶的體驗出發,進行換位思考,「如果我是用戶,怎樣的售後環境和服務才是我需要的?」我們的服務是否到位?要如何進行改進和完善?為改善用戶的售後體驗,提高售後服務質量,天王表服務中心以滿足客戶的需求為第一追求來開展工作。

  」客戶至上「表現在無論何時,當用戶需要檢查時計時,都可以在天王表服務中心進行技術診斷。制表師將徹底檢查每一個零件,測試走時性能、防水性能、以及其他功能,根據腕錶的狀況、歷史使用情況以及用戶的要求,進行詳細的費用估算,得到用戶同意後再進行維修。

  天王表服務中心:為您提供全面優質的服務

  全面檢修

  天王表的用戶應定期將腕錶送交天王表指定維修服務中心檢視機芯,確保運作正常。如果腕錶走時過快或過慢,可能需要重新調校機芯的運行。天王表服務中心的服務頻率取決於腕錶的使用以及佩戴的環境。一般而言,建議每2到3年進行一次全面檢修。

  防水性能

  天王表的防水性能也應該進行定期的檢查,這不但是為了在水下佩戴,也是為了防止外部溼氣及灰塵的影響。天王表服務中心建議每兩年更新一次防水組件,或者在需要打開腕錶時進行此項操作。恢復腕錶的防水性能必然涉及徹底拆解、清洗以及更換所有密封件。如果經常從事潛水或水上體育運動,建議每年在水下運動季節開始前送檢腕錶一次。

  拋光

  如果在檢修的過程中,發現腕錶表面有損傷,刮痕等,天王表服務中心人員會建議進行拋光處理,其目的是恢復腕錶及表鏈的美觀。在操作過程中,將在保持每個組件原始形狀的前提下,對金屬表面進行專業拋光處理。必要時,對某些較深的斑痕將進行雷射處理,以便恢復到最美觀的狀態。由於需要徹底拆解表殼,因此在完成拋光後將更新防水部件。

  天王表服務中心:為您提供全面優質的服務

  只要是用戶關心的,每一件小事都是天王表服務中心要認真對待的大事。在天王表服務中心人員檢修結束安裝錶帶或表鏈前,所有腕錶都要再次進行防水性能測試。首先利用空氣壓縮機檢測最明顯的洩漏之處,然後直接置於水中,模擬該表款所能承受的最大水深。在最終檢查階段,工作人員將使用製造規格對動力儲存、走時精確度和外觀進行最後一次檢驗,以保證達到最高品質標準。未來,天王表服務中心還將繼續不斷改進服務流程,堅持以高標準要求個人和專業行為,重視品牌的創立拓展和維護,用心服務好每一位前來諮詢與維修的用戶。

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