2018年開年，有個消息曾讓杭城不少家長心裡暗喜了一下。
1月8日，杭州圖書館推出了「信用借閱」服務的升級版，代號「閱讀暖冬，溫暖同行」。活動總共有六項，只要你綁定支付寶裡的芝麻信用，現在不僅借書無需押金，這些書還能通過快遞借還。而這次的「信用借閱」升級版裡還添加了免費聽書與借玩具的功能。為了鼓勵市民使用這些功能，杭圖還陸續地向使用「信用借閱」服務的市民發放了一些小禮物。
活動繽紛多彩，而其中最受歡迎的，無疑是玩具借閱。1月8日，杭圖科技分館開放了500件新玩具的外借服務後，當天就借出了144件（盒），不到五天的時間，500件玩具全部借空。而在1月20日，杭州圖書館市民中心館也將開放這項服務。記者了解到公共圖書館開放免費玩具借閱，並且具有如此規模的，杭州圖書館是國內首家。
按照杭圖玩具外借的規則，一件玩具可以借10天，到1月18日，正好是一個周期，那麼借出去的第一批玩具現在怎麼樣了？昨天，記者一早就趕到杭圖看了個究竟。
還回來的十餘件玩具，一件一片都沒少
周四上午10點，記者走進了杭圖科技分館6樓。一進門看到就是報刊閱覽區，裡面坐著不少上了年紀的讀者。沿著引導牌往裡走，就走到了可以借玩具的服務臺。
「現在還有玩具可以借嗎？」記者詢問值班的工作人員，「嗯，可以哦，不過現在只有拼圖可以外借了。」工作人員指著身後展架上面的一個木製拼圖板說。「那有已經歸還的玩具嗎？」記者接著詢問，工作人員表示有一部分已經歸還，不過需要經過消毒處理才能再度出借。
「這次的玩具外借還是很火爆的，大部分玩具都已經進行了續借，所以現在歸還的只有10餘件，但使用情況還是非常良好的。」杭圖科技分館主任馮繼強帶著記者參觀了歸還的玩具，「這次新開放外借的500件玩具，主要種類就是樂高積木和拼圖。」
記者看到，還回來的樂高玩具，每一件都是裝在獨立的透明塑料盒裡，「這批盒子也是我們專門跟廠家訂的，相比紙盒，這種盒子更耐用」工作人員解釋到。記者注意到塑料盒外貼著標籤，上面清楚地標識著玩具的名稱、適合年齡、配件總數和條形碼。工作人員打開一個標註著總數為「18」的玩具盒，倒出裡面的玩具清點了一下配件數量，確認配件沒有汙損之後就將玩具放回盒子裡入庫，待消毒完成後再重新上架外借。「而我們的拼圖基本上都有底座，收納方便，清點也一目了然。」工作人員介紹。
馮繼強告訴記者，之所以選擇這兩種玩具，也是前期「試水」的結果。原來早在2016年，杭圖科技分館就針對玩具外借進行了小範圍的嘗試，那時候的玩具種類更豐富一些。在統計了1萬餘次的外借數據後，最終杭圖選擇了最受歡迎、出借率最高的這兩種。
但這兩種玩具的特點，都是零件多，一小片一小片的，很容易弄丟。「一開始我們也很擔心缺損的問題，畢竟孩子玩起來，磕碰都難免的。好在目前歸還的玩具，每件一片都沒少。」馮繼強說，「有的讀者讓我們很感動，還回來的時候，會把每個零件都擦得乾乾淨淨，還有的全部拼好還回來，等我們檢查完沒問題後，再拆掉。」
現場，就有家長告訴記者，他們會叮囑孩子玩的時候一定要把玩具保護好，這樣方便下一個小朋友借回去玩。「借來的玩具，孩子反而更珍惜。」這位家長說，「借的過程裡還可以教孩子學會珍惜，學會分享。」 本報記者 陳淡寧
家長最關心的消毒，杭圖從「兒保」取的經
「由於最近正是流感高發季，所以家長對玩具消毒的問題特別關心的問題。幾乎每天都會有人來詢問」馮繼強說。
「之前試水期間，我們採用的主要是浸泡法，」馮繼強介紹，「按照配比配出消毒藥水，然後把玩具浸進去，但後來我們發現這種消毒方式耗時過長，其次就是像現在這種木質拼圖玩具是無法使用這種方式消毒的，一泡水就壞了。」
馮繼強告訴記者，為了找尋更合適的消毒方式，他們找了許多地方進行調研：「現在我們採用的就是省兒保住院部給孩子們消毒用品的擦拭法。全部是人工擦拭，很需要耐心。而且擦拭的溼巾成本比以前高了不少。」工作人員從柜子裡取出一包消毒溼巾，看上去與一般隨身攜帶的溼巾沒什麼區別，就是大了一號：「最近流感爆發這個消毒溼巾的用量突然增大，廠家那裡已經斷貨了。這批溼巾還是昨天兒保剛剛勻出來給我們的。」
記者注意到，工作人員在擦拭的時候相當仔細，不僅連玩具的縫隙都擦拭，就連裝玩具的盒子與盒蓋都會擦拭一遍。此時正好有一位家長帶著孩子來看書，看到工作人員在消毒，立刻問：「這個可以借嗎？我一直想借但是之前沒借到。」工作人員表示消毒完成就可以借。
這位家長告訴記者，相比家裡的玩具，借來的玩具孩子反而更珍惜：「以前我們也在手機上借過玩具，不過那些都是要押金的，收費是按天算，便宜的幾塊錢，貴一點的幾十塊。特別是像樂高和拼圖這種，玩法差不多，但圖案不同的玩具，家裡一般不會買好多套。最適合的就是借。而且在借的過程裡既可以教小朋友學會分享，也可以告訴他們愛惜東西。還是很有意義的。」
綁定信用，快速借閱小攻略：
1.打開支付寶APP，關注生活號「借閱寶」
2.點擊進入「借閱寶」，選擇「借閱證」
3.進入讀者證註冊與綁定，讀者證號為身份證號，初始密碼為生日年份後六位
4.綁定之後返回服務大廳，就可以使用信用借閱服務，借書、聽書、借玩具
備註：信用借閱服務的唯一門檻是芝麻信用分要在550分以上哦
杭圖「閱讀暖冬」詳情一覽：
暖冬系列一重禮：「閱讀暖冬，借閱有禮」
*凡使用信用方式在全市各級公共圖書館借閱圖書5冊以上（含5冊）的讀者可領取暖心心意一份，先到先得，送完為止。
*凡使用信用方式線上借閱圖書3冊以上（含3冊）的讀者可收到隨書包裹一併寄出的暖心小心意。
活動時間：2018年1月8日——3月
參加對象：全市居民，需綁定信用借閱
暖冬系列二重禮：「閱讀暖冬，為玩具圖書館打call」
*杭州圖書館將在市民中心圖書館、濱江區圖書館（杭圖科技分館）兩地開設信用玩具專櫃，讀者使用信用方式即可將最新、最in的玩具借回家。
活動時間：2018年1月8日科技分館已經開始，1月20日中心館啟動
參加對象：全市居民，需綁定信用借閱
暖冬系列三重禮：「閱讀暖冬，海量圖書任你聽」
*凡綁定信用借閱的讀者，即可免費獲得「天翼閱讀」旗下「氧氣聽書」中的海量圖書任意聽。
活動時間：2018年1月8日——3月
參加對象：全市居民，需綁定信用借閱
暖冬系列四重禮：「閱讀暖冬，樊登讀書會免費聽」
*凡綁定信用借閱的讀者，即可免費獲得來自樊登讀書會創始人、央視名主持樊登老師精心篩選的優質書的精華解讀（音頻）。精華解讀是對一本書籍核心內容的精華提煉，幫助讀者利用40-50分鐘時間快速理解書本的精華內容，讓讀者在碎片化的閱讀中吸收優質的文化內涵，融閱讀於日常。
活動時間：2018年1月8日——3月
參加對象：全市居民，需綁定信用借閱
暖冬系列五重禮：「閱讀暖冬，徵集有禮」
*徵集有關信用的暖心故事（講述發生在自己身邊與信用相關的暖心小故事，傳遞誠信正能量，感受誠信帶給人們的暖意，以音頻方式發送活動後臺，獲點讚數前50名的讀者即可獲得精美禮品）
活動時間：2018年1月上旬——3月2日
參加對象：全市居民，需綁定信用借閱
徵集信用服務logo（面向全社會徵集信用服務logo，設計要求：結合圖書與信用以及杭州元素等。LOGO圖案可以電腦設計，也可以是完全手繪，並輔以簡要的文字介紹，投票評選最打動人心的logo設計並啟用得票最高的作品，所有參賽作品將在圖書館作成果集中展示，參與活動的讀者都將得到一份暖心禮物，並評選出優秀獎、三等獎、二等獎、一等獎若干，頒發獎狀和2018年度免郵卡）。
所有點讚和投票均須綁定信用服務方可進行。
活動時間：2018年1月上旬——3月2日
參加對象：全市居民，需綁定信用借閱
暖冬系列六重禮：「閱讀暖冬，文化之旅」
*杭州圖書館擁有風格迥異，獨具特色的各大主題分館：生活主題分館、科技分館、運動分館、佛學分館、環保分館等。讓你切身感受來自生活主題分館的品質生活態度、科技分館的高科技體驗、運動分館的「運動遇上閱讀」的激烈碰撞，以及佛學分館的心靈慢旅。個體讀者使用信用方式借閱文獻排名前列者,杭州圖書館將統一安排開啟主題分館「文化之旅」，帶領讀者領略杭州全城內奇妙的閱讀風光。
活動時間：2018年1月——3月
參加對象：全市居民，需綁定信用借閱