我們在生活中越來越離不開快遞了，但查快遞也成為很多人的煩惱。在快遞公司官網查詢物流狀態，必須要有快遞單號。由於丟失底單,或是寄件人沒有告訴收件人運單號，或是記錯運單號，此等原因往往導致沒有運單號來查詢郵遞物品的物流狀態。為了安排收件等事項，得曲線想法子查詢快遞狀態。
對於網購的商品物流情況，如果賣家沒有告訴買家物流信息，買家最好向賣家索取物流公司及運單號，到快遞公司官網查詢；有時，由於快遞公司攬投人員辦事效率等原因，攬投信息無法及時返回官網，導致網購平臺也無快遞信息返回，這種情況耐心等一下，或是根據賣家提供的單號、攬投地址等信息打電話給快遞客服，讓客服幫忙查詢。
如果作為寄件人丟失了快遞底單，導致自己和收件人都沒有運單號用以查詢快遞發送狀態，若寄件人能找到攬件人，最好是寄件人去找攬件人要運單號，攬件人一般都在手頭有攬投信息備份的，用以記錄自己的業績。當然，有的攬投人比較拽，不會理睬你，所以這個方法可能就行不通。不管怎樣，只要攬件人配合，這個方法就是可行的，儘量試試。
如果作為收件人，寄件人沒能提供快遞單號，但能提供快遞公司的信息，則收件人可以想辦法找到快遞公司快件目的地的相應投遞人員，讓他們幫忙查詢是否到達目的地，以及到件後通知。這個方法，只要投遞人員配合，是一定能行得通的，因此，要對他們態度好點，或是託熟人去找他們。
如果實在無法通過通過攬件人員和投遞人員獲取快遞單號並查詢快遞信息，那就弄清楚物品的寄件準確時間地點、收件地點、寄件人和收件人等信息，然後打快遞公司客服的電話，讓他們幫忙查詢。這種方法不一定可行，要看快遞公司的服務系統以及客服的態度，一定要發揮死纏爛打軟磨硬泡的勁頭，不然很可能只得到客服一句「等候通知」，然後就沒有下文了。很有可能需要打長途電話，跟快遞公司客服死磕，會浪費不少電話費的，如果不是急件和重要件，最好不要用這個方法。
有不少人跟快遞攬投人員熟識，平時為了圖方便，往往託這些熟人代發快遞，也沒有注意索取快遞底單等。平時郵寄一般物品時，攬件人不會私吞，當郵寄貴重物品時，往往就有可能發生攬件人私吞寄件人物品的情況。當寄件人和收件人發現情況不對，追問攬件人員的時候，攬件人往往藉口說物品已經發出，底單丟失了。由於沒有底單，也沒有快遞單號，無法查到物品的快遞狀態，寄件人和攬件人往往糾纏不止，攬件人死活不認帳,快遞公司出於聲譽和利益考慮，也不配合寄件人。對於這種情況，一方面要義正詞嚴跟攬件人及快遞公司交涉，另一方面要及時報警處理，如果有媒體資源，同時向媒體曝光，只有多管齊下成功追查的機率才大些。