全網都說體驗好的vivo新系統,跟用戶體驗走了反方向
2020-12-01 騰訊網編輯導語：日前，vivo正式發布了全新系統OriginOS，從內到外都變了。這款名為OriginOS的作業系統是經過了一年多的設計全新推出的，在UI和使用交互上都有了和之前Funtouch OS完全不同的體驗，然而卻跟用戶體驗走了反方向。
不知道各位鐵子們的朋友圈是啥樣，反正我的朋友圈昨天幾乎被vivo刷屏了；嚇的我趕緊看了看微博和知乎這個號稱 「前蘋果設計師操刀」 的系統到底有什麼不一樣。
瀏覽了幾十篇相關文章和報導，好評如潮，我根據這些輸入總結了如下幾個特性：
OriginOS參考了原生安卓、IOS和Windows10的交互特點，將傳統安卓的抽屜、桌面、小部件整合起來，按用戶的使用習慣和用戶行為感知形成一個叫做TimeLine的時間流動線。
在OriginOS原子界面中，vivo希望用戶不再區分桌面、抽屜和插件，而是根據自己的實際需要在桌面安排想要的內容。這個內容可能是APP圖標、可能是APP小部件、也可以是系統插件。總之，根據用戶的行為，在桌面展示用戶需要的東西。
在安卓設計規範之外，vivo發明了一個叫做「華容網格體系」和「原子組件」的新規範。這一規範可以看到Windows10和IOS14的影子。這一規範從生態角度來說，跨越十分激進，想做到理想化的狀態，需要全行業來支撐這些組件具備更寬泛的信息展示能力。
坦誠地講vivo屬實付出了很多，在細節的追求上甚至可以跟當年的錘子有點一拼了，但站在用戶體驗的角度上，我鬥膽潑個冷水～
一、朗朗上口的名字是用戶體驗的起點
Origin？這是個什麼，經受了9年義務教育和4年高等教育的洗禮，我居然讀不出來，是我不行還是藍廠陽春白雪？
不難看出，藍廠另外一個號稱「OS」的funtouch，我用了幾分鐘的時間才知道是「放他吃」啊！
對比下MIUI，colorOS和flyme已經弱爆了，更別提 「充電2小時5分鐘，通話5分鐘2小時」 這種神級文案了。所以我奉勸vivo放下包袱，說點人話。一個用戶都讀不出來的名字，又怎麼談用戶體驗呢？
二、自由開放的盡頭就是禁錮與枷鎖
我很是認同OriginOS的最大亮點就是華容網格，官方號稱「通過不同尺寸磁貼的自由變化和放置，形成每個用戶獨有的行為驅動邏輯和動線設計」，極大的鼓勵用戶自定義桌面，表面看「用戶自定義」是用戶體驗的極致。
但這就好比把你拋在大草原裡騎馬，哪都能去，去哪都行，因為並沒有一條路可以走…圖圖新鮮還行，但最終我還是不敢走。
WindowsPhone當年的界面就是這種情況，官方動態配圖看好的不行，可是對用戶有著極大的審美要求，排列的不好可真是相當醜。
再有一點，這個網格系統讓我想起了魅族flyme的smartbar：
Smart bar是魅族在旗艦手機 MX2 發布時推出的一項操作解決方案。它智能整合系統返回鍵和菜單鍵，使其與軟體功能欄合二為一。
「底欄」左右分別顯示返回與菜單鍵，中間三個空位留給軟體功能按鈕。如果軟體功能按鈕過多，Smart bar會將其自動放進菜單欄。
雙層變單層，優先的屏幕顯示區域被更好的釋放，上下點擊也不會出現誤操作，而且界面更美觀，風格也更加統一。
本身是好心，但需要第三方來適配，無形中加大了第三方的工作量，顯然vivo還不具備像蘋果一樣的號召力來牽動生態內的夥伴來搞這個。
三、混亂的設計語言
想比oppo的「無邊有界」，vivo沒有一個統一的視覺語言來cover，你能看到三種形式共存其中「扁平」、「擬物」、「新擬態」，特別是今年在dribbble流行起來的「新擬態」，完完全全的概念設計居然被搬到系統上？真是大跌眼鏡。
甚至你可以看得到這是 「Fluent Design」 「Metro」 和 「Materia design」 的結合體，就是沒有一點蘋果的影子，所以說是前蘋果設計師操刀，我是有點質疑的…
微軟 Fluent Design
以圖標為例，上圖展示了3種截然不同的風格，在一個設計師的眼裡這可能是個設計還原的事故。
我理解的設計語言應該有一個完整的世界觀，像Fluent Design一樣，ta是對自然世界的高度抽象和概括，並不是僅僅為了好看；反觀OriginOS，一個系統裡二次元和三次元搞起了曖昧，就像初音和擎天柱談起了戀愛一樣讓人難以接受。
四、食之無味棄之可惜的交互細節
在交互方面，點擊OriginOS桌面的擊交互池圖標，就能直接在桌面上自由調整交互形式。
要知道，以往vivo每款新機都可能更換一套手勢邏輯，現在OriginOS把選擇權交還給了用戶：用戶可以按照自己的習慣，在26種不同組合當中選擇更適合自己的手勢操作組合。
但這又跟錘子的「大爆炸」和「一步」類似，你說這事是個問題吧，但也不是那麼大的問題，導致費了大心思又獲得不了市場的局面。
五、雙系統並行？大型A/B測試
最有意思的莫過於雙系統並行了，OriginOS和funtouch可以自由切換，有點像我做設計不知道哪個方案更好事出了灰度大法一樣。
這種做法無疑讓我覺著整個OS團隊對自己作品信心的折扣，既然是自己認為最好的，那又何必在意批評呢，放鬆一點，大膽一點。
六、總結
不過啊吐槽歸吐槽，不足歸不足，vivo能有覺悟來下定決心搞搞系統這事還是值得鼓勵的，明顯可以看得到細節上下的功夫。
也明顯可以感覺vivo是從用戶體驗的角度出發，儘量不讓APP綁架用戶，最大化的把剛需搬到你能看得到的地方，所以還是要給vivo一個贊！今天的發布也才是第一步，相信未來OriginOS可以做的更好！
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