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新歷史！淄博衝甲成功淄博市紀委最新通報！2020年，淄博市家政行業信用體系建設全面推開，家政信用平臺建設全面推進，為宣傳家政行業誠信企業品牌，愛崗敬業、無私奉獻的優秀家政工作人員，以及善待家政工作人員的暖心僱主，培育家政企業誠信品牌，促進家政行業良性發展， 由淄博市商務局指導， 淄博報業傳媒集團、淄博市信用協會聯合推出的「尋誠信家政 創美好生活」優秀誠信家政企業、優秀家政工作人員、暖心僱主評定將於12月15日--12月20日全面展開，歡迎大家踴躍參與，給自己信賴和喜歡的優秀誠信家政企業、優秀家政工作人員、暖心僱主點讚投票。
投票規則
一、投票時間：
2020年12月15日9:00時起至2020年12月20日24：00時為止。
二、投票說明：
1.關注「掌中淄博」、「 最愛大淄博」微信公眾號，點擊底部菜單「誠信家政」或回復「1」進入投票頁面,即可參與投票。
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三、特別提醒：
系統具有先進的投票日誌分析系統和報警系統，如果發現刷票行為，將取消為無效投票，情節嚴重者，將取消參與資格，望各企業理性參與！
在淄博，誠信經營的家政企業不少，
他們的故事也很感人。
來看看吧↓
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千喜家政：
讓誠信服務走進千家萬戶
淄博日報/淄博新聞網/掌中淄博
記者 蘇利民 周文聰
2007殷秀華還是一名普普通股的家庭婦女，一個偶然的機會了解了月嫂這個行業，經朋友介紹，她來到千喜家政報名參加了月嫂培訓班，經過培訓、考核，殷秀華正式成為千喜家政的籤約員工。從業13年來，憑藉過硬的專業母嬰護理技能，以及正直善良的品性，殷秀華每服務一戶家庭都能給顧客留下很好的口碑，成為名副其實的「金牌月嫂」。
楊子芳是千喜家政的一名保姆，2017年她來到張店區綠杉園張女士家服務，照顧老人的生活起居，洗衣、做飯、打掃衛生……每件事楊子芳都盡心盡力，得到了張女士一家的高度認可。現在楊子芳已經在張女士家幹了三年多了，張女士一家對她就像一家人一樣，逢年過節，張女士一家都會去看望楊子芳的父母。
「像殷秀華、楊子芳這樣的優秀家政服務人員公司還有很多，不少家庭婦女、下崗職工、農民工等來到千喜家政，不僅實現了再就業，更重要的是他們通過家政行業找到了自己發光發熱、奉獻社會的舞臺。」山東千喜現代家政管理有限公司總經理馬志勇介紹說。
作為淄博本地家政品牌，千喜家政已經在家政行業精深細作14年，服務項目涵蓋月嫂、育嬰師、養老護理員、催乳師、保姆、保潔、茶藝、小兒推拿等。公司目前下設五家直營店、五家連鎖加盟店，並投資成立了千喜家政職業培訓學校以及淄博千喜現代物業管理公司。截止目前，公司已培訓各類家政服務人員30000餘人。
家政服務作為新興朝陽產業，發展勢頭迅猛，但是也面臨市場魚龍混雜、規範監督機制缺失等問題，市場供需矛盾突出。為規範家政服務業發展，去年商務部推出了家政服務信用信息平臺，消費者可查詢家政人員家政機構的權威信用信息，企業誠信記錄以及家政從業人員經歷和客戶評價。截止目前，千喜家政已錄入認證家政服務人員948人，在全省排名第三。
「為保證消費者權益，千喜家政建立了健全的家政員回訪體系，客戶在籤約當天即可通過簡訊回復對家政服務人員進行評價，也可以通過線上APP對服務人員的工作態度以及技能水平進行打分，客戶的回訪情況和評分結果將會顯示在服務人員的電子信息檔案內。」馬志勇告訴記者，對於客戶的投訴，他們會第一時間調查處理，保證客戶訴求能得到及時反饋和解決，投訴處理完成後，會再次對客戶進行回訪調查，查缺補漏確保問題已經順利解決。
千喜家政2014 年被省商務廳授予全省「家政服務龍頭企業」稱號。公司先後榮獲「淄博市商貿流通先進單位」、「商貿工作先進單位」、「誠信服務單位」、「山東省服務明星企業」、「誠信服務先進單位」等一些列榮譽稱號。連續四年被中國家庭服務業協會評為「百家誠信服務單位」，被人力資源和社會保障部評為全國家庭服務業「千戶百強企業」等。
「千喜家政自成立以來，一直堅持『誠信為本，用戶至上』的宗旨，努力打造『親情服務、放心家政』服務品牌。我們還要繼續努力，不斷規範經營行為，讓誠信規範的家政服務走進千家萬戶。」馬志勇表示。
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大愛家政：扶殘助殘傳遞大愛
□淄博日報/淄博新聞網/掌中淄博
記者 周文聰 報導
殘疾人需要的不止是同情,當大愛家政的殘疾人護工魏飛凡拿到高薪並贏得客戶認可,越來越多的殘疾人通過大愛家政實現自立並贏得尊重,十年前艱難創業的大愛家政總經理王翠青感到由衷的滿足。
魏飛凡是桓臺縣起鳳鎮烏河村的一名村民,由於肢體有殘疾,生活困難,2018年他來到山東大愛家政,經過培訓成了一名養老護理員,他的月收入達到4000多元,極大改善了家庭的經濟狀況。「對老人有愛心,服務周到細緻,老人由他照顧我們很放心。」多位老人家屬對魏飛凡這樣評價。
護工趙承莊身殘志堅,照顧患者無微不至,不少僱主給大愛家政打來電話點名感謝他對家人的精心護理。殘疾人護工辛光明工作兢兢業業,待病人如親人,不少僱主給他介紹活兒……在大愛家政,這樣的故事還有很多。通過口口相傳,越來越多的殘疾人來到大愛家政,經過技能培訓找到了工作,實現了自食其力。
在大愛家政殘疾人就業基地,殘疾人可以根據自身的情況選擇學習養老護理、小兒推拿、保姆月嫂、家庭保潔等課程。公司對培訓的殘疾人進行評估、鑑定、考核等多方面考察後,為他們提供輔助性就業支持。此外,大愛家政從2014年開始每年定期舉辦桓臺縣殘疾人家政技能職業培訓,2016年開始每年舉辦淄博市殘疾人家政技能培訓班。截至目前,大愛家政培訓和接收殘疾人、就業困難人員、下崗職工等3000餘人,直接安排就業2300餘人。
大愛家政現在是市級誠信服務單位、省家庭服務協會理事單位,同時還被認定為省、市殘疾人就業從業基地、巾幗星火創業示範基地等。此外,大愛家政已在「商務部家政業務平臺」建立信用記錄,錄入並授權通過的家政服務員有598人。
談到助殘的初衷,大愛家政總經理王翠青這樣說:「大部分殘疾人朋友因為害怕受人歧視,不敢邁出家門,來到大愛家政後,他們不僅交到了朋友,還幫他們掌握一技之長實現了就業。助殘的最高境界,莫過於讓殘疾人能夠自食其力、融入社會。」
與大多數創業者一樣,王翠青最初的創業之路很艱難。2009年她還是一名普通家庭婦女,因家庭變故,獨自一人撫養兩個孩子,為了扛起家庭重擔,經過專業培訓後王翠青成為了一名催乳師。工作中她發現月嫂、護工等家政服務需求量很大,王翠青敏銳地從中嗅到了商機,萌生了自己成立一家正規家政公司的想法。2010年她租賃了桓臺縣中醫院的幾間房子,開始了自己的創業之路。
「我們嚴格要求員工,對每一位派出的服務人員實行服務質量跟蹤,建立客戶回執,根據客戶反饋來評定服務人員的服務質量。」王翠青說,也正是憑藉嚴謹的工作態度、誠實守信的職業操守,大愛家政積累了良好的信譽。「當年我們就接下了三個醫院的保安、保潔、護工等工作,越來越多的企業和單位開始認可我們。」
「每次派單之前我們都會跟僱主提前溝通,是否介意家政服務人員是殘疾人,大部分的僱主都表示可以接受,在他們看來,僱傭殘疾人是用自己的實際行動幫扶殘疾人,這個社會還是好心人多。」王翠青說。
殘疾人安居樂業,貧困戶脫貧致富,讓王翠青體會到了責任與擔當。她說:「我要繼續努力,把這份事業做得更好,讓更多殘疾人在工作中找到尊嚴,融入社會,讓更多人在助殘、愛殘行動中傳遞人間大愛。」
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香葉家政：誠信經營 播撒愛心
淄博日報/淄博新聞網/掌中淄博
記者 周文聰
「陳經理，我馬上又要生二胎了，還是要請你們公司的月嫂。生一胎的時候因為我們家庭條件並不寬裕，你不僅主動給我們減免了部分費用，還安排了一位認真負責、經驗豐富的月嫂，真是太感謝了。」日前，記者來到香葉家政採訪時，陳霞正在接待一位老顧客。
陳霞，淄博香葉家政服務有限公司總經理。質樸的外表下透著幹練；她是一個普普通通的女人，卻在家政行業摸爬滾打了12年；她憑著自己的拼搏與愛心，走出了一條不平凡的創業惠民之路。
2005年，陳霞隻身從高青來到張店，因為沒有一技之長，她只能到處打工，辛苦不說，工資還很低。不甘心一直為別人打工的陳霞開始自己創業，2008年，陳霞開辦一處家政服務點。「一張桌子、一部電話，是真正的白手起家。第一個月收入只有幾百元，交房租都遠遠不夠，連續虧損了好幾個月。」創業初期，陳霞曾脆弱過、迷茫過，可她從未想過放棄。
多年來，陳霞帶領上萬下崗職工和農村剩餘勞動力走上了家政服務崗位。香葉家政也從一家只有幾人的家政服務點，發展成集月嫂、育嬰師、保姆、鐘點工、醫院陪護、家政服務職業技能培訓等為一體的專業化現代家庭服務公司。
香葉家政先後被市商務局、市婦聯、市家政服務業協會評選為市家政服務行業「誠信服務先進單位」，被山東省家政服務業協會評選為「誠信服務先進單位」，被全國發展家庭服務業促進就業部評選為「千戶企業」。
出身農村，進城打拼多年的陳霞，深知進城務工人員的不易。2012年，陳霞成立了香葉家政培訓學校，對所有農村進城務工人員全部免費培訓，培訓合格的由培訓中心負責安置就業。截至目前，學校累計培訓農村進城務工人員以及城市下崗人員13000餘人，安置上崗12000餘人。
平時經常與老年人打交道，陳霞對老年人精神生活相對匱乏的現狀十分了解。2014年，在張店區民政局的幫助、指導下，陳霞自籌70餘萬元，建成張店區首家民間投資的公益性日間託老所——香葉日間照料中心。照料中心歌舞排練大廳、書畫室、理療室、健身室、營養配餐室等一應俱全，最難能可貴的是，這裡永久免費向老年人開放。
「人都有老的那一天，我們也就是為老人找個去處，做些力所能及的事。」對於免費開放日間照料中心的初衷陳霞這樣說。
從2013年開始，陳霞每年都發起「暖冬行動」，為四川、貴州貧困山區的老人捐助衣物，為希望小學的孩子捐助衣物和學習用品,得到了社會各界愛心人士的積極參與和大力支持。近幾年，在陳霞的努力下，16000餘件暖冬衣物和價值五萬元的學習用品馳援川貴。
「山東省農民工之星」、「山東省最美志願者」、「第五屆全市道德模範」、「2014年度淄博好人」、「2016感動淄博年度人物」、「孝感淄博年度人物」、「淄博市巾幗建功標兵」……一系列榮譽稱號，無一不是對陳霞的充分認可，她用自己的實際行動溫暖了千萬人，惠及了萬千家，詮釋了一名優秀共產黨員不忘初心、甘於奉獻的執著堅守。
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和美物業：
家政培訓託起萬千就業夢
淄博日報/淄博新聞網/掌中淄博
記者 周文聰
盛夏的一天，淄博和美物業管理有限公司「母嬰護理班」在淄川區雙楊鎮董家村開班。培訓現場，專業老師面對面教學，手把手示範項，學員們跟隨老師的講解和示範認真練習每個動作，並提出一些有關嬰兒護理的問題，與老師討論交流。
據悉，過來參加培訓的大部分是下崗職工或者家庭婦女，培訓結束後,組織統一考試，和美物業將為合格者頒發從業資格證書，並為她們安排工作。
48歲的月嫂張美，家住龍泉鎮龍四村，她原來在本村一家陶瓷廠工作，後來公司倒閉，張美下崗了。2015年在同鄉的介紹下，張美來到淄博和美職業培訓學校參加了月嫂培訓，通過專業的培訓後順利就業。從業5年來，她照顧了近50個寶寶，贏得僱主的一致好評，如今張美已經是和美物業的一名星級月嫂。
「看著一批又一批學員重新走上新的工作崗位，是一件特別幸福的事兒。他們收穫到的不僅是一份工作，更是一個成就自我的舞臺。」和美物業總經理曹盡美告訴記者。
創建家政公司，緣於曹盡美婆婆的一次生病住院。2012年，老人因腦幹梗塞住院，為了更好的照顧老人，已是一家企業中層的曹盡美毅然辭掉了工作，做起了全職陪護。經過22天的精心照料，婆婆的身體日漸康復。照顧老人期間,曹盡美發現不少家庭為找不到合適的護工而犯愁，專心中便萌生了成立一家專業家政服務中心的念頭，為更多家庭帶來專業放心的家政服務是她創業的最大動力。
懷揣著5000元的創業資金，曹盡美租用了不到20平方米的簡陋房屋，開始了創業之路。萬事開頭難，剛開始的3個月，員工很難物色，接到的單子也很少。曹盡美既當業務員又當服務員，騎著車子到各個村子裡招聘員工，動員農村婦女、失業人員參與家政服務。入戶為客戶擦玻璃、打掃衛生、照顧孤寡老人……曹盡美都親自幹。「雖然辛苦，但也讓我學到了很多東西，每當看到客戶滿意的笑臉，我就感覺這份工作特別有價值，也更堅定了我在家政行業幹出好成績的決心。」曹盡美如是說。
服務規範，價格公道，通過口口相傳，曹盡美的家政服務慢慢得到認可，業務量一天天增加起來。2013年底，曹盡美成立了和美職業培訓學校，截至目前，已培訓下崗職工、農民工等近萬人，每年安置就業人員1500餘人次。曹盡美先後被授予市婦聯巾幗創業帶頭人、淄川區十大傑出青年、淄川區三八紅旗手等榮譽稱號。
「學校不定期更新就業信息，讓學員自行選擇，此外我們還與多家醫院、商場等用工單位建立了合作關係。」曹盡美表示，通過完善的服務回訪體系，工作人員定期對客戶進行回訪，回訪內容包括誠信建設、工作態度、技能水平等。客戶評價作為重要指標列入家政服務人員工作考核項目，一人一臺帳，通過內部技能測試、客戶滿意度評價等，定期對服務人員工作進行總結、監督和完善。
為了幫助家政企業建立家政服務員信用檔案，商務部啟用了家政服務信用信息平臺，曹盡美對該平臺的推廣工作非常重視，她說：「平臺的上線，既規範了家政服務企業秩序，也提供了老百姓家政消費安全感，公司積極組織本單位家政服務員進行人證合一認證，目前已完成認證306人。」
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溫暖家政：用服務傳遞溫暖
淄博日報/淄博新聞網/掌中淄博
記者 蘇利民 周文聰
退休，對於很多人來說，勞碌了一輩子，該頤養天年了。64歲的王利軍卻忙得不亦樂乎，她選擇退休後開始創業，把滿腔熱情投入到居家養老、家政服務的陣地上，繼續為社會發光發熱。
退休前王利軍在臨淄區人才市場幹了30年。「我老家在博山，後來來到臨淄參加工作，孩子出生後，老人離得遠，幫不上忙，多虧了同事朋友、街坊鄰居輪流幫忙照看孩子，我才能回到單位繼續上班。」回憶往事，王利軍很是感恩。
2011年從臨淄區人才市場退休後，王利軍創辦了淄博市臨淄區溫暖家政服務中心。「在人才市場工作的時候，碰到不少人前來求助，想要找個保姆幫忙照顧家裡的孩子、老人，那時候我就動了在家政服務行業創業的心思。給更多有需要的家庭提供優質的家庭服務，是我成立溫暖家政的最大動力，在我最需要幫助的時候，是憨厚實誠的臨淄人拉了我一把，人要懂得感恩。」王利軍如是說。
溫暖家政作為一家集母嬰護理、居家養老、病人陪護、家政培訓為一體綜合型家政服務企業，創立9年來，先後獲獲家庭服務業誠信服務先進單位、市家政誠信先進單位、市老齡工作愛心助老示範基地等。依託溫暖職業技能培訓學校，還開設了養老、育嬰、按摩、護工等16個培訓項目，截至目前，已累計培訓家政服務人員上萬名。
今年57歲的劉桂華，是臨淄區齊都鎮尹家村村民,她在溫暖家政從事護工快10年了。多年來，丈夫身體不好，一家人以種地為生，家庭狀況很拮据。2011年，無意中趕上溫暖家政組織的農村剩餘勞動力職業技能培訓，劉桂華抱著湊熱鬧的態度去參加了培訓，沒想到這次培訓不僅讓她她掌握到了新技能，也迎來新的生活。培訓合格以後，劉桂華就成為了溫暖家政的一名護工。
從事護工近10年來，劉桂華用心去對待每一位陪護對象，她照顧的病人對她的護理稱讚有加，不少僱主主動提出給她加薪。在護工之外,劉桂華還學習了穴位按摩、營養膳食等課程，如今護工劉桂華，已經成為臨淄區護工領域裡一張響亮的名片。
王利軍始終不忘回饋社會、反哺地方。2018年，她成立了溫暖家政志願者服務隊伍，與臨淄區聞韶街道辦事處的4個社區結成了幫扶單位，每月為每個社區開展一次志願服務活動。志願者們為社區內60歲以上老人免費理髮，為孤寡老人、殘疾人等特殊群體提供保潔、送飯、洗澡等日常生活照料，為社區居民豐富多彩的文體活動等。「我希望通過志願服務帶動更多的人參與到鄰裡互幫互助中來，幫助更多需要幫助的人，傳遞溫暖與真情。」王利軍告訴記者。
「目前公司客戶大部分都是老客戶，不少新客戶也都是老客戶介紹的。在我看來，家政企業想要長遠健康發展必須要講口碑、講誠信。」王利軍接受記者採訪時說。
據了解，溫暖家政已在「商務部家政業務平臺」建立信用記錄，錄入並授權通過的家政服務員超過500人。針對從業者文化程度參差不齊、智慧型手機操作不了等現狀，公司相關工作人員主動承擔起了部分家政員的每月籤到任務。此外，在派工接單時，溫暖家政首先要讓家政員攜帶相關資料到公司錄入核對信用信息，通過信用認證的家政員會優先派單。
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億隆物業:用誠信贏得顧客口碑
淄博日報/淄博新聞網/掌中淄博
記者 周文聰
初冬的一天，億隆物業金牌月嫂殷彩又收到了客戶送來的錦旗，「技術精湛 德藝雙馨 服務貼心 勝似親人」。「對於我這種新手媽媽來說，月子裡能碰到這麼殷姐好的月嫂真的是太幸運了，感謝億隆物業培養出這麼專業、負責的好月嫂!」
今年50歲的殷彩，是億隆物業的金牌月嫂，從事月嫂行業已經10年了。10年前，她曾是一名普通的家庭主婦，因為缺少技術,再就業時到處碰壁。幾近絕望時,她偶然參加了月嫂培訓班，培訓合格後，殷彩進入了月嫂行業。從業10年來，殷彩從未有過客戶投訴，還經常被客戶續單。在殷彩看來通過月嫂這份工作，不僅學習了技術，獲得了報酬，更重要的是，工作帶給她一種前所未有的滿足感。
採訪中記者了解到，像這樣的錦旗，殷彩去年就收到了9面，她誠實勤懇、乾淨麻利，對待每位產婦及寶寶充滿了愛心，客戶都點名請她，今年她的訂單已經排滿了。
「許多家庭婦女因為沒有一技之長，再加上很長一段時間與脫離社會，再就業時註定沒有多少的選擇餘地，更不要提競爭力。殷彩通過自身的努力，不僅獲得了一份高薪的工作，還為失業婦女樹立了就業典範。」淄博億隆物業管理有限公司總經理韓秀玲介紹說。
2012年在淄川區婦聯和各級部門的指導幫助下，韓秀玲成立了淄博市淄川區朝陽培訓職業學校，學校以培養各類職業技術人才為主，培訓內容涵蓋家政服務、中式麵點、中式烹調、保健按摩、電子商務等多個專業，學校每年培訓各類人員2000餘人。
「成立朝陽培訓學校的初衷是為了帶動更多失業人員、下崗職工等實現再就業，經過培訓後許多人利用學到的知識，找到了心儀的工作，許多人成了母嬰護理、照料老人、健康保健和料理家務的行家裡手，還有不少人在電子商務、家政服務等領域成功創辦了自己的企業，從打工仔一躍變成了老闆。」韓秀玲如是說。
「億隆物業之所以能在我市家政業內屹立22年並不斷發展壯大，靠的就是經營講誠信，服務講質量。」韓秀玲告訴記者，家政服務是一種高接觸的服務行業，與客戶的滿意度直接掛鈎，更需要誠信作為支撐。
作為淄川區家政行業的「領頭羊」，億隆物業先後獲得全國家庭服務業千戶企業、省家庭服務業誠信服務先進單位、市家庭服務行業誠信服務單位、市母嬰護理行業協會優秀企業、省物業服務金牌管家等榮譽稱號。2019年，商務部家政信用平臺建設正式啟動，億隆物業積極響應號召，組織公司的家政服務人員開展信息錄入工作。截至目前，億隆物業錄入並審核通過的家政服務員人數超過400餘人。
「我們會繼續努力，讓誠信規範的家政服務，走進千家萬戶。」韓秀玲表示。
淄博剛剛發布緊急通知！全國百強！淄博上榜！下月起，個稅新調整！這些人特別受益！陽性！陽性！陽性！這類食品，明確不得銷售原標題：《幫你找個好保姆，淄博又有新動作！為你心中的優秀誠信家政企業、優秀家政工作人員、暖心僱主點讚吧！》
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