扭蛋,又稱為轉蛋或膠囊玩具。一般是把多個相同主題的玩具模型歸置成一個系列,分別放入蛋狀的半透明塑料殼裡,並添加相應的說明書然後放到對應主題的扭蛋機中,通過投幣或插卡隨機抽取的方式進行售賣的商品。
大家常見的扭蛋機都是動漫主題,或者某些IP的走吧,對於廣大動漫愛好者來說,這是最容易收藏的一類產品,價格在5元到30元之間,並且由於它的隨機性,無法預知購買的是機器重點哪一個玩具,所以與好友共同收集與交換的樂趣也就隨之而來了。
而最近,星巴克在線下門店推出迷你星享卡套裝,這款星享卡還附帶著三款趣味扭蛋。據官方介紹,在每款扭蛋裡都藏有一套迷你袖珍咖啡器皿模型,分別有經典手衝、咖啡壓濾和雅致手衝三套模型,供消費者隨機抽取。
扭蛋容易讓人聯想到IP
這樣的扭蛋操作很容易讓人們聯想到動漫周邊,這也會讓人不自覺將星巴克與IP聯想到一起,自然扭蛋中的咖啡器具也就成了這個IP的周邊,不過這樣的主題和產品確實很搭調,也很適合星巴克。
並且有傳言稱每家店的扭蛋數量十分有限,這樣一來也進一步的增加的稀缺性,這也使得消費者對這些產品有著更強的期待感,也讓這些產品有著更好的傳播預期,換言之這樣也可以附帶的使得星巴克有著更多的傳播。
星巴克的營銷一直很有「低調」
像麥當勞、肯德基、必勝客、可口可樂等餐飲品牌都很喜歡在電視、網絡視頻、公交站臺等地方打廣告。而全球最大的咖啡連鎖品牌——星巴克卻貌似大部分時間都用在了社交網絡上,或者偶爾放出來一兩支創意視頻廣告,這讓很多人感覺其是一種「低調的存在」。
相較而言星巴克更加側重公關、品牌故事、事件營銷等方面。另外,門店的選址和精美的包裝等也具有很好的廣告效應。有人就分析到,硬廣是有目的的,那就是已經有很多同類產品參與競爭了,消費者已經養成了消費咖啡的習慣,硬廣可以提醒你來我們星巴克家而不是去其他品牌。
而星巴克在國內做的最好的就是品牌文化,國人之前不懂咖啡,他在國人腦海中植入「咖啡=星巴克」的概念。而且暫時不存在有明顯威脅的競爭對手,自然還不到打廣告的時候。
星巴克自帶「分享」光環
並且星巴克更擅長內容方面的營銷,比如其在國內推新品時,常常會有一些KOL、大V等名人傳播,並且這些內容相對優質,營造出些許高級感。即便其不主動推廣,其品牌本身也很有話題。同時其在社交網絡上的也有很高的出鏡率。
而這或許就源於當下的「自拍文化」,其室內裝修風格在很多人看來是眾多連鎖餐飲品牌中比較出眾的,要不然也不會有人調侃其「以自拍為主題的咖啡店」,現在有扭蛋的出現,或許能夠進一步刺激這樣分享。總而言之,雖然星巴克在傳統媒體上相對低調,但是在社交網絡中其還是有很強存在感的。
而對於初創團隊而言,社交網絡推廣工具,可以可以更加輕鬆實現類似的傳播,如互助推廣APP,其支持用戶間的社交網絡資源共享,來實現常用的社交平臺內容推廣和影響力的擴大。
用戶通過應用編輯並分享內容到社交網絡,就會通過聚合社交網絡資源以及智能算法來幫用戶實現二次傳播;除此之外,應用智能算法還能夠實現精準傳播以及個性化的推薦機制。