上海熱線訊，英國公司AVEVA作為一家國際知名的工程信息技術企業，50多年來一直專注專為船舶、石油、天然氣、化工、製藥和電力等工業領域提供軟體設計和全生命周期解決方案，在行業內名聲非常響亮。
2001年，AVEVA正式進入中國市場，至今已有14個年頭，據悉，目前，AVEVA在大中華區市場擁有超過200家客戶，大客戶主要來自兩個行業——船舶設計和石油石化。在船舶設計方面，AVEVA具有獨佔性優勢，中國前20強的船廠均為AVEVA的客戶。而在石油石化方面，中石油、中石化、中海油、神華集團等國有大型石化企業也都在使用AVEVA的解決方案。
AVEVA注重中國市場，並著力於為中國企業提供優質的本土化服務。Paul Eveleigh（李保羅）先生是AVEVA的執行副總裁兼大中華區總裁，他來到中國已超過十年，不僅熟悉中國市場，還能講一口流利的中文。他負責在包括中國大陸、香港、臺灣和澳門的整個大中華區開展業務，推進公司在此地區的不斷成長壯大。2014年，AVEVA大中華區成立了解決方案策略部門，其目的在於促進AVEVA全球成功應用經驗的分享，以及推動本地化行業解決方案的研發。該部門由擁有18年PDM（產品數據管理）和PLM（產品生命周期管理）領域工作經驗、曾任達索中國區技術總監的李和良主要負責。
近日，AVEVA大中華區總裁Paul Eveleigh（李保羅）先生與AVEVA大中華區解決方案策略總監李和良一起，就AVEVA未來在中國市場的發展戰略等問題接受了記者的採訪，以下為採訪實錄。
AVEVA大中華區總裁Paul Eveleigh（李保羅）先生記者：談一下在中國的發展歷程，在企業管理方面，是否有一套整體的解決方案，或者私人定製？
李和良：AVEVA整個產品的整個解決方案的一開始起源是屬於設計的領域，在工廠設計行業，我們著名的設計工具PDMS是全球排名第一的，而造船行業，以前有Tribon Solution，後來叫AVEVA Marine，也是全球第一的。AVEVA的整個成長首先從這兩個產品發展起來，到目前已經提供了一個完整的從工廠、從設計到後面運維全程的整個生命周期的全部的解決方案，不光在設計方面，還包括了信息的管理，從管理領域。
Paul：對，所以從這個設計的大部分的客戶都是從設計方面，後來我們開始覺得因為我們是幫他們設計這個工廠，應該我們幫助業主怎麼來運維他們的工廠，所以我們的業務的模型就擴大了，現在我們也開始提供管理服務給業主。
記者：請您談一下AVEVA中國區業務最近兩年增長最快的是在哪裡，未來的計劃。
Paul：全球AVEVA大概50%的收入是石油石化，最近兩年AVEVA中國區業務發展最快的也是在這裡，基於中國能源的需求，那些中國的大企業像石油石化，他們願意投資很多錢在擴大他們的石油資產；其次從AVEVA內部而言，我們公司最需要改進的地方也是在石油石化的行業，所以AVEVA中國將努力擴大這個計劃。
其次我們會在電力方面加大力度，目前中國有80%的甲級中國電力設計院使用AVEVA的技術和產品。發電的企業也不太需要很多的設計，他們需要想怎麼可以把電廠管理得更好，確定將來意外的風險，並需要每年擴大利潤的方案，電力行業的業務模型是很穩定，AVEVA要做的是怎麼讓他們變得更有效率，所以我們會致力於提供優秀的解決方案。
記者：中國市場，比如今年或未來三到五年，除了石油石化還有別的什麼行業是會機會比較大？比如說核電力是不是會復甦，這塊你們有積累嗎？
Paul：是，其實目前最大的客戶就是廣核，他們許可我們的軟體，所以我們希望所有的核電企業就會用我們的軟體來設計他們的核電廠，所以像廣核是一個很好的例子。我們慢慢進入建築的行業，鐵路、醫院、地鐵、機場這些方面，主要是他們要管理信息，希望也可以提供一些數位化的解決方案。
記者：那像譬如說在中國經濟發展速度在下降，可能未來一兩年GDP都會下降，這個會有影響嗎，它的建築有那麼大的需後嗎？
Paul：我覺得不會影響AVEVA那麼多的，因為其實我們的軟體是讓公司做的更好，公司做的更正確，所以中國的經濟還會發展，雖然比較慢一點點，但是全球來說7%是一個一相當高的比例。這些企業都希望有更高的效率、更大的利潤，他們最近會開始主動去聚焦在怎麼去可以拿到更多的效率，怎麼讓我的人做的更多，怎麼可以讓我每一次做一個項目做的更好，這樣的話我的利潤是更高，這樣我也不會有不好的影響，所以這些大的國有企業我覺得會儘快開始了解怎麼會更有效率的，這對AVEVA是一個非常大的機會，因為這個方面我覺得跟我們的競爭對手有非常大的差別，所以我比較樂觀。
記者：樂觀有沒有數據的支持？中國的增長是多少？中國業務佔你們全球營收比例是多少？
Paul：我的希望是差不多兩位數的增長。目前亞太區的佔比在40%左右，韓國的企業比如三星、大宇，他們也有造船、海工、工程需求，所以早就開始使用AVEVA的軟體，但相信以後中國的發展趨勢會更好。
記者：就本土化而言，你們是怎麼做的，怎樣更好的為中國的客戶提供服務？包括你們前面提到的一些國企是你們未來的發展方向，能不能介紹一下中國的企業和外國的企業差異在哪裡？
Paul：關於跟國外的差異，主要是中國的客戶是希望軟體能用的更好，更在意使用的過程。比如說我們賣出一個軟體，會給到一些基礎培訓。中國跟外國客戶的差別在於，外國的客戶只需要知道怎麼用就好，而中國的客戶除了要知道怎麼用，還需要實踐過程的指導，需要知道怎麼用的好、怎麼用的很有效益、怎麼用的可以很漂亮。
我們跟中國的客戶是一個比較長的行業實踐過程，你要陪他怎麼做一個項目，怎麼可以把項目轉給業主等等，所以他們一直是給我們條件，我們怎麼可以用的更好。
記者：就是要求更高？
Paul：對，國外的客戶沒有這個需求，這跟其他的國家是不一樣的，所以我一直致力於此。我希望當一個很中國的英國公司，是因為我知道我們要在這個方面成功的話，一定要讓這些客戶不是只有用的好，一定要用的容易。而要讓他們用的好用的更容易呢，我們就需要繼承國內的一些軟體，來自中國各個行業一些行業的標準，這些標準往往和國外的標準是不一樣的。要讓我們的軟體適合這些標準，這也是中國客戶看中AVEVA跟其他競爭對手不一樣的地方，我們一直很重視本土化，相信會在這方面做的越來越多越來越好。
李和良：這個方面我再補充一下，我是有感而發的，其實Paul他過來以後，為什麼AVEVA中國有我的這個部門，叫解決方案策略諮詢，在其他地方只有總部才會有，但中國的話Paul就成立了這個部門，裡面其實是從兩個方面考慮。
一個是為了貼近用戶。我們現在目前像其他公司的研發團隊總部離中國的客戶較遠，這樣做能夠把中國客戶的聲音能夠儘早的反饋到總部，並令其需求能夠融合到整個產品策略當中去，也能讓總部的產品更加顧全中國的市場標準。中國的市場潛力很大，我們對中國的經濟也非常看好。現在中國的企業越來越走向國際化，會有很多新的需求應運而生，這樣就能夠在產品和產品的研發上面做更大突破。
還有一個方面就是，像Paul剛才提到的說中國的企業更希望去學「行業最佳實踐」，希望能夠從外國獲取到一些最佳的經驗，不僅僅只是軟體層面，還有業務的層面。我們要儘早的去吸收消化這些在軟體當中，尤其是管理軟體當中西方的一些思想和體系，並將其具體落實到中國，讓中國的企業能偶調整自己的業務流程，能夠在世界的舞臺上參與競爭，這也是AVEVA中國獨有的，Paul成立這麼一個部門，由我來負責。
結束語：通過這次採訪，我們深入了解到AVEVA作為一家全球化的企業，是如何紮根中國市場、成為貼近中國用戶的最佳合作夥伴。預祝AVEVA在中國的發展更加成功！