「我郵寄進境的口罩怎麼還沒到？」
「網上購買的防疫用品送到家要幾天？」
下面，
以國外通過EMS郵寄口罩到武漢為例，
來了解一下吧~
國外口罩攬收後，統一發往當地郵政互換局，然後開始口罩的跨境之旅。 郵寄至武漢的進口國際郵件並非直線送達，而是需要經過特定的郵政互換網絡，最後到達武漢國際郵件處理中心，所以口罩在途的時間可能比想像的略長哦。 來自不同國家和地區的國際郵件進境路徑有所不同： 來自日本、韓國： 收寄局收寄-廣州互換局-武漢國際郵件處理中心 來自英國、法國、美國： 收寄局收寄-上海互換局-武漢國際郵件處理中心 來自西班牙、比利時： 收寄局收寄-北京互換局-武漢國際郵件處理中心 來自澳大利亞： 收寄局收寄-廣州互換局-武漢國際郵件處理中心 據了解，受國內疫情影響，部分國際航班存在停航或減少的情況，郵件時限會有延遲。從國外郵政互換局發出到武漢國際郵件處理中心接收，國際EMS郵在為途時間一般為3-7天。
溫馨提示
1、受疫情影響，跨省市運輸存在車輛管制，一定程度上影響郵件運輸效率和投遞速度。
2、疫情期間涉及郵局報關的快件及包裹，產生的倉儲費減免。
口罩到達武漢國際郵件處理中心後，進入海關驗放程序，對於口罩等疫情防控物資，武漢郵局海關堅持「零待時」確保相關郵件快速通關。 1 強化聯防聯控，武漢郵局海關第一時間召集郵政部門、物流企業召開聯防聯控專題會議，研究部署郵寄進境防疫物資快速通關保障措施。 2 設立「疫情防控物資快速通關專辦窗口」，選派業務骨幹現場值守，提供「全天候」「零待時」通關服務。 3 設立諮詢熱線電話，安排專人接聽答覆郵寄疫情防控物資相關的業務諮詢。 海關諮詢電話：13647204180（葉倩） 4 優先驗放快速通關，與郵政部門、物流企業加強協同聯動，對疫情防控物資優先揀選、申報、封發，優先審單、查驗、放行。 5 疫情期間，郵政報關中心還提供多種網上繳費方式，方便國際進口郵件及時清關，進口疫情防控物資，將按照海關快速通關放行的要求，保障綠色通道暢通，並優先派送；其他網上繳稅郵件將儘快給郵寄到家，達到少出行、網上清關目的。 1、手機登錄微信錢包——城市服務——政務綜合（稅務）——境外郵件申報繳稅； 2、手機關注官網公眾號（ems-cnpl）——城市服務——政務——郵政代徵稅；電腦登錄網站http://int.ems.com.cn/mailtax委託郵政辦理清關手續（請用收到簡訊的手機號碼註冊）。
海關驗放完畢後，口罩發往武漢郵件處理中心，然後郵政部門開始分撥和派送，最終到達您的手中。 郵件信息查詢方式 官網查詢：登錄EMS官網，輸入單號查詢。 電話諮詢：撥打11183或11185查詢。
供稿/武漢海關
監製/ 陶永
審校/ 劉暢
編輯/ 李靈
美術編輯/ 衛昊