2020年，索尼PlayStation在日本的硬體銷量是近年來表現表現最差的一次，PS4和PS5銷量之和還不到100萬臺。
根據統計，這也是自1994年以來首次出現這種情況。PS5缺貨是原因的一方面，另外一方面是索尼顯然也沒有在日本提供充足的PS4貨存。
以下是國外網友根據日本遊戲雜誌Famitsu繪製的PS硬體銷量圖表，展現了PS主機從94年到2020年的在日本銷售情況：
根據Famitsu最近的銷量報告，截止到1月3日，索尼PS5主機在日本的累計銷量只有26.5萬臺，而PS4去年在日本的銷量為54.2萬臺，累計銷量剛剛超過了930萬臺，相比任天堂Switch的1730萬臺相差甚遠，同時也低於PS3，後者在日本的銷量剛剛超過了1000萬臺。
索尼看起來似乎非常消極地對待PS硬體在日本銷量下滑的情況，而不是試圖改善。此前曾有報告稱在PS4在日本「敗北」而在世界其他地方大獲成功後，這家公司正在將重心轉移到其他市場，也就是美國和歐洲。
重心從日本轉移意味著索尼現在已經更改了PS5主機手柄的默認布局。在日本，此前的每一代PS主機確認鍵都是o，歐美地區則是X。現在PS5手柄的布局已經向歐美習慣看齊，X鍵為確認鍵，o變成了取消。
值得一提的是，索尼本月5日時確認，將停產大部分型號的PS4主機，唯一保留的只有基本規格的PS4 Slim 500GB黑色款主機。索尼計劃利用新解放的生產線生產PS5主機，並憑藉PS5主機向下兼容的功能來接替PS4 Pro的市場定位。