2020年,CIFF中國家博會(廣州)將吸引全球超過4300家參展商和30萬全球專業觀眾相聚廣州琶洲。開展前夕,CIFF聯手77度特別策劃「CIFF廣州大牌提前看」系列報導,通過對展會全產業鏈各題材的領軍品牌企業進行深入的採訪挖掘,為觀眾呈現一個更精彩、更立體、更強大的新品首發,商貿首選平臺。
本期受訪企業廣州亞帝實業有限公司
展位號:17.1B12
隨著中國經濟持續穩定的增長,一些中國企業開始在世界經濟舞臺上嶄露頭角。目前,中國已經成為全世界戶外休閒用品的最大出口國,亞帝作為中國戶外家具行業最早和最知名的品牌,便是其中之一。
從1999年成立至今,亞帝從一個貿易公司發展如今已成為國際戶外家具市場深具影響力和美譽度的品牌之一。20年來,初心不變,亞帝始終將「為中國留下一個高端戶外家具的國際品牌,讓中國製造成為高品質的象徵」的理念深深融入企業文化中,以打造百年老店的工匠精神,打磨屬於中國的高端戶外家具國際品牌。
(廣州亞帝實業有限公司從化生產工廠)
可以說,亞帝的發展歷程,正是改革開放背景下中國戶外家具行業迅猛發展的時代縮影,也給其他中國企業樹立了一個良好的標杆,要想描繪出這個標杆生動又清晰的「畫像」,我們或許可以從亞帝「由點及面」的發展線索中窺探一二。
1、從外貿跨界戶外家具實業,
抓住命運「轉折點」
亞帝成立初期,戶外家具行業的商業環境並不成熟,沒有出現能讓老百姓叫得上名字的戶外家具品牌,大多數企業也沒有自己的工廠,更談不上原創設計。
亞帝「跨界」走上戶外家具實業之路,源於一段難忘的「失敗」經歷。成立初期的亞帝,產品來源於工廠採購,這種模式存在諸多弊端,最大的問題便是沒辦法控制產品質量。2004年,一個西班牙大客戶訂購了亞帝的五個貨櫃,結果沒多久,產品就出現了斷藤的問題,之後斷藤問題變得更為嚴重。這讓十分重視企業信譽的亞帝意識到,無論後期如何不惜代價取得了客戶的原諒,產品的質量才是需要解決的根本問題。
其實,不止是亞帝,那時整個中國乃至全世界各個戶外家具工廠的產品幾乎都存在斷藤現象。產品質量不過關,導致的直接後果就是合作客戶的信任危機,一場硬戰已迫在眉睫。於是,想要有所突破的亞帝選擇主動出擊,逼迫自身轉型升級,亞帝花重金成立了自己的工廠。
(亞帝編藤車間)
自行生產後的亞帝,藤條質量都會經過反覆檢驗,在生產工藝流程上可以嚴格把控,產品斷藤的問題再也沒有出現。也憑藉著敢闖敢拼的精神,亞帝從此開啟了自己的迅速發展之路。
然而,「斷藤事件」始終是亞帝品牌創始人、如今廣州亞帝實業有限公司董事長程兵心中的一個「結」。儘管發現問題後,程兵嘗試用過各種方法聯繫當年的西班牙客戶,向其表達全款賠償、盡力彌補對方的歉意,但一直未得到任何回應。2008年亞帝展出的均是自主設計、生產的產品,有了底氣的程兵親自找到了那個客戶,承諾他免費賠償當年同樣數量的產品,被亞帝誠意打動的客戶,自那以後就跟亞帝結下了深厚的情誼,程兵的心結終於得以化解。
(亞帝董事長程兵與客戶交談)
時至今日,回顧亞帝二十年來走過的經歷,程兵依然表示,正是因為這個契機,亞帝才選擇了一條自主生產的發展道路,得以陸續開啟原創設計、控制質量、掌控市場的品牌之路,打造出專屬於亞帝、且難以被其他企業所快速趕超的核心競爭力,促使亞帝完成了一次完美的自救。
2、堅守原創設計和高品質,
築牢品牌「支撐點」
自主生產後的亞帝,在原材料把控和製造工藝上十分嚴苛,始終堅持購買可靠的原材料。購買前,亞帝會與材料供應商籤訂協議,儘管價格偏高,一旦出現質量問題,材料供應商就需要承擔全部責任。程兵表示,「與亞帝合作的供應商承擔的責任和風險是最大的,但亞帝給顧客保障的利益也是最大的。」
(亞帝編藤師傅)
全手工編藤的製造工藝是亞帝產品的另一大特色。偌大的編藤車間裡,一根根藤條在受過專業培訓的編藤師的手中快速地交織著,不一會兒便構成了整齊有序的幾何圖案,雖然只是初具雛形,也掩不住產品本身的精美。
(亞帝編藤師在手工編織產品)
由於每一個編藤師手工存在一定差異性,亞帝為了保證產品質量,驗貨程序設置了兩道關卡:一是堅持生產工序的完整性,二是檢查產品的美觀性。亞帝的產品要求每一根線條要筆直平行,用來固定的釘子都採用質量過硬的不鏽鋼釘,同時為了保證產品的美觀性,所有的釘都會被手工處理遮蓋住,如果藤條表面在編織過程中出現刮花磨損的現象,編藤師也要純手工一點點處理好,把控好每一個細節。
與此同時,二十年來,亞帝一直堅守著原創設計,從公司成立開始,亞帝就設立了自己的原創設計團隊。「不為設計而設計,設計要為人服務。」程兵認為,設計一定是為人的需求而服務,亞帝不會做「叫好不叫座」的產品,每設計一個產品,亞帝都會考慮給顧客提供五大價值:第一,舒適。亞帝一向重視產品的舒適度,每一件設計出來的樣品,程兵都會親自試坐,每一個細節都會反覆修改,檢驗合格之後,再進行下一個工序;第二,滿足審美需求。產品要美觀和打動人心;第三,滿足人們的心理需求。要浪漫時尚,能為人打造休閒放鬆、自由舒適的空間氛圍;第四,成為點綴環境的裝置藝術品。戶外家具更多的價值是點綴空間,讓空間充滿設計感和藝術品味;第五,戶外家具是人和自然聯繫的紐帶。亞帝順應自然規律去設計,尊重大自然和環保,讓人們在城市也能享受自然。
如今,依靠品質口碑聲名遠揚的亞帝,收穫了眾多「回頭客」,國內外很多地方遍布了亞帝的酒店工程項目,很多高端的五星級度假酒店也都可以看到亞帝的產品,一些亞帝的合作夥伴,甚至直接拿著亞帝的產品目錄進行宣傳……堅守高品質和原創設計,正是亞帝二十年來生存和發展的「基石」。
3、提倡功能與美觀的平衡,
以人為本的「出發點」
真正的產品是人,家具只是媒介。在亞帝的理念裡,家具配件應當以人們的需求為出發點。為了滿足客戶的需要,亞帝也在時刻保持自我更新,跟隨市場需求的變化而變化。
面對瞬息萬變的市場,每件產品都有一定的生命周期。除了定期淘汰舊產品之外,亞帝每年都會推出一定數量的新產品。亞帝會堅持關注每年的流行色彩和潮流趨勢,以及大眾的喜好,甚至會研究當下服裝的流行色彩趨勢,多渠道進行市場調查,將研究結果再反饋到產品上。
同時,每件產品有著自身的內在規律,很多事物之間都存在共同的規律,亞帝所追求的「不為設計的設計」,就是在摸索出這些共同的規律後,尋求一個平衡點,既要脫離平凡,追求個性,給人帶來視覺審美的價值;也要節約成本,降低工藝難度,促進產品的實現和考慮產品的舒適性,實現產品功能和設計的平衡。
作為致力於戶外家具設計研發的知名品牌,亞帝一直都堅持為國人傳遞休閒的生活方式,注重將戶外家具的功能與價值延伸到精神及文化層面,為戶外家具書寫新定義。亞帝所定義的戶外家具,不光要具備多元化的功能性,也要從精神層面上,帶給人休閒放鬆、浪漫自由的一種生活方式,給人以度假般的感受。
以Freedom這款多功能沙發為例,它實現了模塊化和組合自由,可以做躺床,可以作為一個雙人沙發使用,也可以像拼成一個「L」型的沙發,甚至可以當作室內家具來用。程兵表示,功能多元化可以實現人們更多休閒的活動,打破人與人之間的空間障礙,讓溝通變得更加自如。
不難發現,亞帝的產品正嘗試打破空間壁壘,室內外均適用,他們巧妙融合了眾多空間的功能和風格需求,同時還兼具戶外家具材料的耐候性、耐高溫、防水透氣、防刮擦等多種優良性能,使人們在視覺和其他感官的體驗上獲得更多的滿足。
4、藉助國家紅利,
找準市場「突破點」
近幾年,經濟下行、房地產市場整體下滑,在此大環境下,戶外家具行業也深受影響。行業寒冬,是否就此冰凍,止步不前?其實不然,這兩年的房地產市場下滑,給行業帶來巨大挑戰的同時,也帶來了一些新的機遇。
隨著國內市場對戶外空間的日益重視,地產發展商和設計師開始意識到戶外家具的重要性,相較於室內空間,戶外更加容易營造出個性化、有設計品味、浪漫的空間環境,因而他們更願意將精力和成本投入在戶外空間的打造上。
越來越多的家具製造商將注意力集中到內銷市場,肥沃的環境中也容易滋生雜草,利益搶奪的業態下,整個行業開始變得浮躁,不良競爭的介入,也在擾亂著整個市場的發展。
程兵也坦言,「中國現在的營商環境實在是越來越艱難了!」再加上中美貿易戰,對中國產品徵收關稅的威脅,正加快家具採購轉移到其他國家的腳步。對於廣大出口導向型的家具企業來說,出於規避貿易壁壘的需求,東南亞地區國家一時成為「兵家必爭之地」。
面對家具業在內的各種製造產業從中國紛紛湧向東南亞國家,亞帝並不是沒有考慮過工廠的轉移,甚至也有一些國外的客戶主動邀請亞帝去當地設廠。實際上,亞帝目前在這一方面還沒有任何進一步的行動。
一方面,大部分東南亞國家都是發展中國家,他們自身也會出臺相關政策,比如提高關稅、鼓勵本土投資等,以保護自己的市場;另一方面,亞帝依然看好中國市場自身的發展,中美貿易戰遲早會迎來結束的那一天,並且這個時間不會太久。程兵認為,「過去四十年,中國企業享受的是人口紅利,而隨著中國實力的強大和國際地位的提升,中國製造和中國品牌會越來越受世界人民的歡迎,接下來我們很有可能會享受到國家紅利。」
儘管當下很多人表示整個市場不太樂觀,但2019年亞帝的出口總額是增長的,發展態勢好於預期。逆勢增長的背後,源於亞帝的「穩打穩紮」,不斷提升生產技術和製造工藝,增強自身生產製造能力的同時,也購置了更多先進的機器設備,為設計師提供更大的發揮空間,去挑戰更高的設計難度。如今,亞帝的產品已出口到全球近100個國家和地區,在歐洲、北美、中東均擁有龐大的客戶群體。
5、集聚多方資源創新發展,
搶佔行業「制高點」
至今已參加了16屆中國家博會的亞帝,對中國家博會不僅保持著深厚的感情,更有一份「感激」。中國家博會是中國最大型、最專業和最高端的一個家具展會,同時也聚集了一群在家具領域比較專業的客戶資源,中國家博會每年都會給亞帝提供優質的展位資源,在中國家博會的舞臺上亮相,在程兵看來「這是情誼、也是價值的體現」。
近年來,中國家博會(廣州)的知名度越來越大,成為了行業專業客戶必到的一個展會。隨著中國國家紅利的逐漸釋放,程兵認為,中國家博會未來有機會達到與米蘭家具展同等水平與影響力。
縱觀全球,當下幾乎沒有一個專門針對戶外家具行業的國際性專業設計獎,基於此,亞帝早已在心裡埋下了「一顆種子」。亞帝希望藉助中國家博會的平臺,打造一個戶外家具行業的創新設計獎,成為高端戶外家具行業最前沿、最潮流的風向標。用這個獎項吸引更多國內外的設計師,激發更多創意和設計,也將聚集更多的供應商、生產商以及優質客戶。獲獎產品還將在中國家博會上專門展出,打造屬於中國家博會的「衛星展」,從而形成行業內部良性互動和共同進步。
然而,一顆種子的萌發到成熟並非易事,需要多方力量的共同參與推動,越早播下這顆種子,就會越早發芽、成長、壯大。亞帝始終堅信,這顆種子對中國的戶外家具行業、對中國家博會乃至整個行業的展覽業都有著巨大的價值,所以我們要有耐心去推動這件事,去共同培養一個專屬戶外家具設計界的「奧斯卡獎」,如此,中國戶外家具行業也就佔領了國際制高點。
此外,程兵向記者透露道,2020年第45屆中國家博會(廣州),亞帝展館搭建和整體風格上將以國際化為標準,同時也將推出多款新品,除了功能性產品,還包括一些智能產品。
鑑於此次家具展因為疫情而推遲,亞帝將會用VR場景的形式展示原來設計好的展位和新產品。亞帝將打破他人對傳統中國戶外家具行業的刻板印象,用國際化的產品品質和設計呈現出耳目一新的效果。
中國是家居製造業供應鏈的基地,擁有眾多信息和原材料、製造工藝等多方資源的供應優勢,這構成了中國家居品牌的國際競爭力。背靠國家資源優勢,亞帝要實現「成為讓世界一致認可的國際品牌」的目標,也將繼續開拓創新,無論外觀設計還是產品創新上,都會追求新的突破,去賦予戶外家具更多的功能性甚至智能化元素。
接下來,亞帝在保證國內市場銷售的基礎上,也將繼續擴張國際市場,通過中國家博會對接全球市場,佔領中國乃至國際市場的制高點!
瀏覽更多展會資訊,盡在中國家博會官網