一位老人，一個故事，一個心願。在樂陵市花園派出所，她終於圓了三十多年來的夢。
七旬老人道心病 三十年來無戶口
2019年9月份，樂陵市公安局花園派出所社區民警在下村走訪時了解到：在帽劉村有一位年近七旬的老人，三十年來沒有戶口。社區民警將這一消息及時向戶籍民警進行了匯報，幾天後一位面帶愁容的老人來到派出所綜合服務室，在等候區待了許久，直到辦理業務的群眾都離開，老人才走到戶籍窗口向民警講述了她的故事，聽完故事後戶籍民警才知道，這就是社區民警所說那位老人。
王某芳，女，年近七旬，因家庭矛盾和生活困難，30年前瞞著家人從陝西省洋縣來到山東省樂陵市，以打零工為生活來源，後因生活困苦，與樂陵市花園鎮帽劉村一男子結婚，由於沒有戶口也無法辦理結婚證，就這樣過了二十餘年。現如今年事已高，自己和老伴體弱多病，沒有戶口，無法領取養老金和醫療保險，再次給王某芳的生活帶來了困擾。三十年來，她與陝西的家人從未聯繫，沒有身份證，出行也成問題，年老體衰的王某芳已無心再回到老家補錄戶口了，只得向民警求助。
戶籍民警巧溝通 戶口落地終圓夢
了解情況後，戶籍民警一邊勸慰老人，一邊翻閱相關法律政策，最後的結論依然繞不過「回原籍」這道坎兒，考慮到老人的情況，戶籍民警沒有一口回絕，而是讓老人回家等消息。隨後，戶籍民警立即通過網上查詢，與陝西省漢中市洋縣公安局民警取得了聯繫，但回復的情況卻不盡人意，似乎回到原籍才是解決問題的唯一出路。
戶籍民警沒有放棄，與龍亭派出所的戶籍民警互加微信後，他通過在網上一次次的溝通，終於通過對方派出所向其縣局匯報後，同意在當事人不回原籍的情況下為其補錄戶口，但是需要樂陵派出所準備相關材料共計17項。
向所長匯報後，所長迅速安排人員收集相關材料，在10月份將準備的相關材料郵寄到龍亭派出所，近日花園派出所收到龍亭派出所信息，稱戶口補錄完畢可以遷移戶口了，隨後，花園派出所根據放管服政策，容缺辦理，先將戶口遷移過來，在後期辦理完身份證後再補齊結婚證等相關手續。12月25日，王某芳與家人將一面火紅的錦旗送到花園派出所，衷心的感謝花園派出所為她所做的一切，並流下了激動的淚水。「我們全家人都謝謝你們了，不是你們，我也不知道什麼時候才能補上戶口，這回去了我一個多大的心事兒呀！」
通訊員 張偉