你已經多久沒使用過現金了？中國人民銀行近期的調查結果顯示，83%的受訪者表示隨身攜帶現金少於500元；超過七成受訪者表示習慣非現金支付。
現在非現金支付如此快捷高效
為啥非要保留現金支付？
其實，一些群體和現實往往容易被忽視：
1、不少人正受困於「數字鴻溝」
央行調查數據顯示，60歲及以上的老年群體中僅有27.3%能夠通過網際網路獲取金融服務和信息。
另外，農村有著大量使用現金的人群和場景。農村有較多學歷不高、收入不高、年齡較大的人認為現金更加安全可靠；農副產品購銷很多通過現金交易；一些偏遠地區電子支付機具的布設很難達到全覆蓋。
2、特定人群離開現金「寸步難行」
對於境外遊客而言，沒有人民幣帳戶的他們，在景點和中小商戶消費時依賴現金。
對於未成年人而言，家長不會輕易為其配備行動支付帳戶，而多以小額零花錢的形式給孩子用。
對殘障人士尤其視障人士而言，較難使用非現金支付，而人民幣現金的票面上有便於其使用的盲文。
3、技術失靈需要現金應急
且不說，一旦遭遇自然災害，需要做好應急準備。即使是在日常生活中，面對手機遺失、電池耗盡、網絡流量不足、信號差等情況，也需要現金作為應急支付手段。
對於一些現金收付主體，央行點名提醒
儘管央行三令五申「不可拒收現金」，但不少人仍會遭遇拒收或以歧視性措施排斥現金的情況。
部分醫療、出行、水電煤氣等基本公共服務大力發展線上辦理，取消了現場服務；一些機構一味鼓吹「無現金」社會，不考慮現金支付的需求；一些商戶熱衷於引導顧客安裝App、關注小程序，卻對遞來的鈔票、硬幣拒之門外……
他們歧視的不是「現金」，而是「權利」。一些機構和商戶過於強化行動支付、弱化甚至拒絕現金支付，侵害了消費者選擇現金支付的權利。商戶單方面排除自身收取現金的義務，增加消費者使用非現金支付工具的義務，侵害了公平交易權。
為此，央行日前發布公告，將出重拳整治拒收現金行為。
•辦理行政事業性收費部門：應設置人工現金收付通道，由人員值守並收取現金、提供找零的服務窗口或櫃檯等。
•公共服務機構：社保、醫療、教育、水、電、燃氣、暖氣等公共服務機構，應設置人工現金收付通道。
•交通運輸部門：鐵路、道路客運、城市公共汽電車、城市軌道交通等經營主體應設置現金收付通道或提供轉換手段。出租汽車經營者或駕駛者，可支持多種支付方式，但應接受現金支付。
•大中型商業機構：特別是批發和零售業、餐飲和住宿業、居民服務業、文化體育和娛樂業等經營場所，應設置現金收付通道。
•小微經濟主體：家庭作坊、個體工商戶、流動商販等可支持多種支付方式，但應接受現金支付。
•無人銷售及網絡經營主體：應在醒目位置標示，說明支付方式、操作流程及服務聯繫電話。全部交易、支付、服務均通過網絡完成的，經營主體應提前公示支付方式。
如果遇到拒收現金怎麼做？
保留證據，舉報、投訴！
消費者發現拒收或者採取歧視性措施排斥現金的，可妥善保留相應的證據或線索，通過城市政務熱線、消費者權益保護、金融消費權益保護等各種渠道進行投訴、舉報，捍衛自身權利。