來源：金融界網站
11月18日召開的國務院常務會議指出，旅遊消費潛力巨大。為促進常態化疫情防控下旅遊業健康發展，會議確定了支持「網際網路+旅遊」發展的措施。包括支持建設智慧旅遊景區，普及電子地圖、語音導覽等服務，鼓勵景區加大線上營銷力度，引導雲旅遊等新業態發展，為老年人等特殊群體保留線下服務等。
2021年國內旅遊怎麼玩，會有哪些亮點？新的旅遊消費需求正在積聚，而「網際網路+旅遊」的融合創新成為強大的推進器。
近日，中國旅遊研究院、攜程旅遊大數據聯合實驗室聯合發布「重新體驗中國之美：2020國內旅遊復興大數據報告」。從報告發現，旅遊需求並沒有因為疫情消失但已經發生變化，一系列新型優質的中高端度假產品、主題玩法引領旅遊市場恢復增長。而在線旅遊平臺成為新品類新消費的孵化器，「網際網路+旅遊」在我國旅遊消費中發揮越來越重要的作用。
2020年旅遊，六大新玩法關鍵詞，你體驗了嗎？報告提出，疫情後旅遊需求並沒有消失，但已經發生變化。六大旅遊新消費成為「網紅」：登山、滑雪等「主題旅遊」興起；「私家團」小團旅遊崛起成為新常態；「直播」帶動高星酒店、自由行成為恢復龍頭；「定製遊」走向大眾，高端定製分化；「景區預約」成為習慣，智慧景區進一步普及；「租車自駕」成為年輕人的旅行生活方式。
通過在線旅遊平臺，這些新品類產品、新消費方式快速擴大了用戶人群，成為服務消費的亮點和潛力點。攜程數據顯示，這些品類和產品不僅在疫情後最快復甦，在國慶等假期，遊客量和交易額同比增長最高達到50％到100％。平臺通過系統開放賦能、標準設立、產品研發、流量支持、營銷補貼、售後保障等一站式服務，推動了供需的恢復和消費提升。
報告顯示，今年以來，「預約、限量、錯峰、有序」已經成為旅遊市場的一種常態。景區應用人工智慧、大數據等現代科技為遊客提供預約、無接觸和行程安全服務。中國旅遊研究院調查顯示，國慶中秋長假期間82.8％的遊客不同程度體驗了預約，僅有2.5％的遊客對預約體驗表現出負面評價。
攜程門票玩樂平臺的數據顯示，專門開發的「智慧景區服務標準」已經覆蓋國內10000多家景區，可以在線預訂、預約並且獲得優惠價格，門票預訂量國慶假期同比增長達到100％。攜程門票還通過「超值星期三」大促製造了每周周三這一新的流量高峰。景區線下服務降本提效，景區體驗和內涵不斷豐富。今年疫情後，攜程門票玩樂平臺發起「景區雲旅遊」活動，免費開放超過3000家景區的近7000條「語音導覽」產品。在全國近百家景區的門口鋪設了「售取票機」，便利不習慣手機訂票的老年人等。國慶期間在200多家熱門景區安排服務人員提供了地面服務。景區和旅遊平臺還開發特色體驗、演藝項目、講解、餐食、文創周邊等產品。滑雪、旅拍、登山、遊艇、潛水、直升機、滑翔傘、皮划艇、團建等，一個個小品類通過平臺對接到更多大眾用戶。
中國旅遊研究院院長戴斌表示，疫情終會過去，旅遊業終會振興，但是傳統的旅遊發展模式及其相適應的旅遊發展理論，以及資源規劃、發展動能和組織方式，很可能會一去不復返了。後疫情時代的旅遊業不是簡單地回到過去，而是要有新思維、新動能和新模式。
附：「網際網路+旅遊」孵化六大新品類新消費，這些網紅產品你體驗了嗎？
1，主題旅遊時代來臨 滑雪成為國內冬季熱門主題
以前旅遊者通常搜索目的地，現在青睞搜索滑雪、登山、自駕。報告提出，為興趣愛好出發的主題遊時代已經到來。攜程主題遊平臺的數據顯示，國慶國內主題遊產品交易規模同比增長50％，市場規模快速擴大。11月份10大主題旅遊排行榜，從訂單看，滑雪、越野自駕、全球戶外名列前三。滑雪排名第一，預計成為國內旅遊消費新熱點。徒步登山、自然探索、自然野奢、全球攝影、全球旅拍、深度人文、房車，也進入前十獲得更多消費者選擇。
2020年11月主題遊人氣排行榜
2，跟團遊變小變精緻 私家團異軍突起
10月份私家團人氣目的地
跟團遊需求依然存在，遊客出行逐漸演變成更加注重私密、個性化服務的「小團化」旅遊。一單一團專車專導的「私家團」在跨省遊恢復後迅速脫穎而出，引領跟團市場復甦增長。攜程跟團訂單數據顯示，國慶期間報名私家團的遊客量同比去年增長達100％，平均一個團只有3到5個人，以家庭為主。超過2000多家旅行社開發上線了超過4萬條國內「私家團」產品。從10月份的訂單看，前10名私家團目的地是麗江、三亞、成都、貴陽、九寨溝、呼倫貝爾、西寧、桂林、張家界、蘭州、北京。
3，直播帶動，高星度假型酒店成為恢復龍頭
今年，旅遊者更願意選擇高端度假酒店。攜程直播為亞太地區高星酒店帶貨超200萬間。預售產品均價1200元以上，預售產品核銷率達到50％。從攜程自由行產品11月的訂單看，選擇5星酒店住宿的比例超過70％。
4，租車自駕遊加速在國內流行
今年以來，由於私密、安全等優勢，自駕成為遊客出行的主要方式。中國旅遊研究院調查顯示，即使是農村居民，長假期間出遊選擇自駕的比例超過四成。攜程租車的數據顯示，國內已有2000多家租車企業在攜程平臺上提供了超過2000種的車型，國慶長假車日量同比增長達到50％，單日用車突破了7萬車日。大西北、海南、雲貴川、華東成為今年自駕遊的4大熱門區域。
5，景區「預約旅遊」成新常態
「預約、限量、錯峰、有序」已經成為旅遊市場的一種常態。中國旅遊研究院調查顯示，國慶中秋長假期間82.8％的遊客不同程度體驗了預約，僅有2.5％的遊客對預約體驗表現出負面評價。攜程門票玩樂平臺的數據顯示，國內已有10000多家收費、免費景區可以在線預訂、預約，並且可以獲得在線優惠價格和攜程補貼，門票預訂量國慶假期同比增長達到100％。攜程門票還通過「超值星期三」大促製造了每周周三這一新的流量高峰。
提前預約成趨勢，攜程「超值星期三」大促成流量高峰
6，定製旅遊需求大幅超過去年，旺季定製師供不應求
在自由行、跟團遊之外，定製旅遊在今年呈現快速恢復的趨勢。攜程定製平臺的數據顯示，國慶長假，國內定製需求單同比增長75％，恢復並且超過去年同期的水平。特別是國內的高端定製需求增長300％。平臺上從事國內遊定製的1000多家供應商全面復工，旺季定製師供不應求。