作者|張家欣
編輯|李春暉
2018年2月2日上午9時50分,彈幕視頻網站AcFun官微發布了一條信息:我想再活五百年。
隨即,各界人士發來唁電,悲傷不舍溢於言表。他們甚至強烈要求A站開會員、賣周邊、貼廣告,希望貢獻自身力量為A站續命。
2018年2月2日上午10時00分,AcFun在阿里雲伺服器逝世,享年10歲零6個月。
至此,從1月31日傳出的「A站融資不暢,伺服器或將今晚關閉」消息,畫上了暫時的句號。據此前報導,A站由阿里雲提供的伺服器在1月31日晚12點到期,倘若未能續費,便會被關閉伺服器。當時也有說法稱,阿里雲到期不會馬上停服,會有3天「緩刑」。
而A站的危機爆發還要更早。或者說,這不是3天的緩刑,而是3個月的緩刑。多位A站離職和在職員工向媒體透露,公司近200名員工,從2017年11月和12月的工資均被拖欠,2017年10月的加班費也未發放,社保則由員工自己繳納。正是抱團討薪的員工爆料了A站的停服危機。
對於員工,大概曾經有多少愛都已磨滅。而對於大量的A站忠粉,這仍是沉痛的一天,「A站到死沒有收用戶一分錢」,成為悼詞中最頻繁出現的內容。
然而,硬糖君要說,幸虧A站沒收錢,不然憑藉其混亂的管理和不穩的服務,可能現在連開追悼會的死忠都沒有了。那就真是連「詐屍」的機會都沒了。
用愛發不了電的A站
當然,多數人都相信,2月2日停服事件,只是多次觸發停服危機的A站一次較長時間的休克。畢竟,阿里爸爸還是需要A站來和騰訊在二次元領域較量。一時的停服,可能只是融資談判的焦灼和矛盾激化。
對於A站的未來,「詐屍」的必然的,「重生」則有待考量。
以今日追悼會的盛事來看,A站無疑是一個擁有大量死忠粉絲的優秀年輕人社區。粉絲們痛感失去夥伴,希望能開會員,願意充值包養A站。
這年頭,有流量、有粉絲,何愁不成大事。如果只是A站太「中二」,太遵守諾言,不願意賺用戶的錢,那只要放開手腳商業化不就好了嗎?
然而,有時候愛的深度和廣度,不是社交平臺上的聲援和點蠟可以證明。沒有會員,還有最能證明粉絲真愛的周邊,但A站銷售情況卻十分慘澹。
沒錯,A站是國內彈幕文化的開山鼻祖,二次元的老巢,作為中國UGC最活躍的平臺之一,A站曾向外輻射了眾多二次元和流行文化。在2017年6月因牌照問題大傷元氣之前,A站擁有60萬up主,每日生產11000個原創視頻,用戶日停留時間54分鐘,日PV 5500萬。
但再怎麼厚的本錢,也禁不起一次次內憂外患。此前多次易主、體驗和運營bug,將一批又一批用戶變成了去往B站的「A站難民」。A站的好牌,已然打爛。
2017年6月,A站被迫下架了70%的UGC內容。根據A站資方調研數據,2017年11月,其實際 DAU已經降到了160萬,其中PC端90萬、移動端45萬。而在2017年1月,A站DAU峰值可達1200萬,年末竟然跌到只有約 1/10。
數據掉得如此之快,任何以財務投資為主要目的的資本都不可能接盤。也只有以戰略卡位為目的的阿里,是唯一適合接下這個攤子的人選。
去年底,據《財經》相關報導稱,阿里巴巴正在謀求通過投資的方式對AcFun進行控股,從而補齊自己目前在二次元ACG以及社區產品領域的空白,進而與騰訊進行競爭。
用戶們翹首以盼大阿里拯救AC娘。若此次融資到帳,雲鋒和阿里將佔股31%,結合此前優酷土豆持有的13.23%股權,阿里將成為A站的新爸爸。
但問題是,多年被踢皮球的A站估值已經大幅縮水。A站曾四年三換實際控制人,又曾三年三換CEO。投資方從鬥魚、奧飛動漫、中文在線、華策影視、掌趣科技、樂視,到神秘富二代和從原告轉變而來的優酷。最新估值已經跌到了7.5億人民幣,比上一輪的18.5億縮水一大半。前面的「爸爸」,如何願意面對自己投資大幅縮水的局面?
而據最新江湖傳言,A站每況愈下,阿里已經不想砸那麼多錢,但股權卻要得更多,達到70%,但與奧飛不能達成一致。
博弈之中,A站停服。想來再停個幾天,應該可以更便宜。
夢靨般的停服危機
這不是A站第一次停服,雖然硬糖君衷心希望是最後一次。
當年,B站的誕生契機,就是A站宕機嚴重,用戶創造了個「備用品」,結果後來居上。A站卻持續了多年的無證經營,它不僅沒有《網絡文化經營許可證》和《信息網絡傳播視聽節目許可證》,且因旗下域名acfun.tv與acfun.com被列入工信部黑名單,連ICP許可證都沒資格申請。
A站歷史上有過2次著名宕機事件:
其一在2009年7月,A站無法訪問的情況持續到了8月份,官方給出的原因是機房故障;
其二在2016年8月4日下午13:33分,這次雖然只宕機了37個小時,但所有記錄回檔至6月6日中午的備份,並有大量功能失效。第二次正是因為A站無證,迂迴使用黑機房,遭遇聯通淨網行動,導致被關停了兩日。
積累的無證硬傷在2017年全面爆發。2017年6月,A站被國家新聞出版廣電總局要求關停視聽節目服務,進行全面整改;9月5日,北京市文化市場執法總隊對A站作出4起行政處罰,共計罰款12萬元,同時責令其整改,在這過程中,甚至還有管理人員吃了牢飯。
最終,A站靠投資北京賽瑞思動文化傳播有限公司解決了牌照問題,後者旗下遊藝星際科技持有視聽牌照。
出乎意料的是,僅數月後,A站再次宕機。2017年11月25日到27日,用戶再次回想起了被「A站關停」支配的恐懼。而A站發布的一則「二次元」公告,在很多用戶看來未免顯得有些不合時宜。用戶希望你解決問題,而不是賣萌打岔。
雖然有強撐之嫌,但當時A站至少在對外態度上顯得相當淡定。有A站員工向媒體表示:「這幾日單位在正常辦公,並無異常。」
但據這兩天的爆料,當時A站已經開始拖欠工資。部分員工9月的工資11月初才發放。持續發不出工資、公司與員工的矛盾,既是崩壞的導火索,也是一個縮影。
多次困擾A站的停服夢魘,又一次重演。今天下午,一位A站員工對硬糖君說,「幾天前,我還信心滿滿。」
A站停服,B站加緊商業化,何為二次元的「純粹」
Acer們回顧A站歷史的時候,都是自豪的。
A站輸出的金坷垃、鬼畜、我的滑板鞋等內容,至今仍是二次元的標杆。而「A站到死都是一個清白體面人」、「沒拿過老百姓一針一線」,確乎很適合做一位高尚的、純粹的、脫離了低級趣味的二次元戰士的悼詞。
Acer自豪於A站是最後的淨土,不沾染B站式的銅臭和各種「閒雜人等」。然而,雙方的距離卻越來越遠。
2015年,在競爭對手B站已經完成C輪5500萬美元融資,估值達到15億人民幣的這一年,獨立於商業之外的A站決定從武漢搬到北京,並希望通過引入職業經理人和探索商業化,奮力自救。但到了2016年年底,A站全年營收僅為71萬,虧損1.46億。
多位跟進過A站融資進程的投資行業人士表示,A站只有也只能由阿里接盤。作為騰訊站隊的B站的唯一對標產品,扶植A站符合阿里素來的投資策略。
但阿里的心理價位,似乎因如今A站和B站間近30倍的流量差距而有所調整。B站2017年上半年盈利2億人民幣,營收12.5億人民幣,其中遊戲收入70%、直播收入10%、廣告收入10%、其他收入10%。
即便是在收入裡微不足道的周邊,B站都比「有情懷」的A站賣得好太多。
在A站發不出工資的時候,B站卻聲勢浩大計劃在美國IPO,估值還在媒體的口中不斷飆高。
當下的A站與B站,似乎分別處於它們的前輩——日本彈幕網站Niconico發展的不同時期。
Niconico前半段的發展,與目前B站的狀況相似。抱著「只要撐個5年就好」成立的Niconico,憑藉官方直播、付費會員的方式成功轉虧為盈。
但比A站還大一歲的Niconico,目前也陷入了付費會員增長乏力的泥潭。其低效的搜索功能,不穩定的伺服器和畫質體驗,以及存在隱患的安全系統都備受詬病。近年日本興起的AbemaTV、Netflix、hulu和Amazon等流媒體服務,也在利用高清的獨家版權視頻以及原創內容,不斷壓制它。
對比2015年第四季度和2017年第二季度的數據,Niconico的付費會員數從254萬減少到了236萬。關鍵是用戶的年齡層也在攀升,脫離了付費意願強烈的主流年輕人群。
不過,Niconico雖然是一個二次元屬性的平臺,但在二次元文化發達的日本,它的唯一性被大大削弱。在完善的圈層和產業鏈中,不靠Niconico,受眾也有很多其他交流和消費的途徑。
但A站和B站,在某種程度上對國內二次元用戶來說是獨一無二的。事實上,A站手裡僅有的牌,大概就是這個江湖上只有A站、B站,從沒有過一個C站。A站的資本亂象,「被拔網線」或是「緊急關停」,對資深老acer來說都是切膚之痛。
2018年1月底,B站開始允許up主上傳帶有廣告功能的視頻,且該類視頻能夠獲得不受限制的推薦位。粉絲有所反彈,但B站已不用為存亡發愁。
2018年1月底,A站用戶深情緬懷不商業化、不收錢、保持了二次元純潔性的A站,但A站要怎麼走出這個冬天?網際網路創業路上,五百年太長,只爭朝夕。