隨著天氣越來越冷，供熱的話題逐漸熱了起來。
近日，濮陽不少市民開始關心今冬供暖情況，什麼時候供暖？我們的小區今年能不能供暖？關於小區供暖問題，整理了一批官方的最新回復，趕緊看下今年你家供暖嗎？
紡織廠家屬院
網友：市黃河路紡織廠家屬院老小區多年沒有供暖氣的問題怎麼解決？
濮陽市城市管理局回覆：
經查，紡織廠家屬院位於京開大道與黃河路交匯處西北角，建築面積15萬㎡，1600戶。市熱力公司已鋪設金堤路一次水供熱主管網，解決了該小區供熱的熱源問題。
紡織廠家屬院屬於既有小區，小區供熱設施應由小區全體業主自籌資金，自行確定施工隊伍進行建設。2017年小區業主委員會進行了兩次摸底調查，第一次有800多戶業主同意交費建設供熱設施，第二次僅有400多戶，預期交費率不足30%，由於調查結果不理想，業主委員會暫停了供熱設施建設工作，截至目前沒有任何進展。
小區業主未完成下列工作：未建設換熱站、一次水供熱支線和二次管網等供熱設施；未交納供熱配套費。
請全體業主積極督促並配合小區業主委員會儘快將相關供熱設施建設完成，交納供熱配套費，爭取早日用上大暖。
盟城小區
網友：盟城小區供暖費用
我是濮陽市建設路盟城小區的一名業主，我是2019年4月中旬在盟城小區買的一套二手房，房子比較破舊，需要簡單裝修才能入住，由於買過房子以後經濟能力有限，裝修進度比較緩慢，一直進行到新冠肺炎疫情發生和結束，都未入住，到了今年2020年4月我才算是正常入住，當時裝修期間濮陽市熱力供暖公司供暖試壓的時候，我就向熱力供暖公司報備！我的房子正在裝修今年不需要供暖，到明年我再用。但是今年我們盟城小區供暖問題改造，我需要繳納今年供暖費用，我發現去年的費用沒有給我減免，我就向熱力公司打電話諮詢，他們說你雖然已經報停但是沒有人去掉暖氣片，還是要繳費的，我們只對房子，不對人，你必須的交。我說：「我已經報停過了，你們沒有來人去掉暖氣片，怎麼能是我的問題啊！」 我已經正常報停，為什麼還要我繳納費用（我的一年供暖費用是一千零五十二）， 求領導給解決一下！
濮陽市城市管理局回覆：
經查，該用戶是盟東小區龍祥裡6號樓1單元4樓東的居民，對用戶反映的問題，市熱力公司領導迅速安排相關人員落實處理並向用戶解釋。自2018年油田與地方籤訂的《中原油田剝離辦社會職能資產、業務及管理權移交協議》，2018年實現油地同步供暖。因為油田80%居民樓沒有分戶改造，是老式供暖系統，公司考慮到油田居民切身利益，通過張貼通知，告知油田用戶，如有空房，油田居民可以在10月15日前向熱力公司提出申請，公司將派出專人根據規定審核用戶家中是否為空房。如是空房，公司將免費派維修人員摘除未分戶小區用戶家中暖氣片，不影響其他居民正常用暖，大多數空房用戶，也是通過通知的提醒，按照正常手續報停暖氣。該用戶沒有向市熱力公司報停暖氣，沒有拆除採暖設施，待用戶補齊所欠採暖費後，方可正常用暖。2020年油田老舊小區供熱管道分戶已經改造，今年供暖將從根本上解決這種問題。望用戶理解。
金鑫小區
網友：金鑫小區通暖問題
尊敬的宋殿宇書記，我是濮陽市華龍區慶苑社區，金鑫小區小高層七號樓的35戶無產權爭議的業主，去年9月我們整個小區經市熱力公司批准，集資幾百萬元建了換熱站鋪設了管道，我們產權無爭議的大多業主每戶交了一萬多元的熱力基建費，但在熱力公司施工過程中該樓的開發商阻止正常按裝，我們先後經過長慶辦；勝利分局；市信防局；和黃守璽副市長多次協調問題一直得不到解決，今年冬季即將來臨，百姓只能尋求政府來解決問題了。渴望宋書記過問一下，使我們用上暖氣的夢能夠實現。
濮陽市城市管理局回覆：
經查，金鑫小區位於黃河路與玉門路交匯處東南角。蔡敬民業主所住的七號樓位於小區北大門東側，該樓2個單元，15層，一至三層為商場，四至十五層為居民住戶，共72戶，總建築面積約1萬㎡。
大慶路一次水供熱主管網已敷設，解決了金鑫小區供熱的熱源問題。市熱力公司不參與小區供熱設施建設，金鑫小區供熱設施是由小區全體業主自籌資金，小區物業——濮陽市昊景物業管理有限公司承建，自行確定施工隊伍進行建設的。目前，小區換熱站、一次水供熱支線和二次管網（七號樓除外）等供熱設施已建設完成。七號樓由於自己樓棟內部問題未將該樓供熱設施建設完成。
小區業主未完成下列工作：1.小區供熱設施尚未通過熱力公司驗收，未辦理供熱入網手續。2.七號樓業主未將自己樓棟供熱設施建設完成。
請業主督促小區物業積極準備，儘快使所建供熱設施通過熱力公司驗收，並辦理供熱入網手續；請七號樓全體業主妥善處理自己樓棟問題，儘快完成供熱設施建設，爭取早日用上大暖。
蘇北小區
網友：蘇北小區供暖問題
請問濮陽的領導蘇北小區今年能供暖嗎？現在小區入住率已經很高了，目前已經有三年冬天沒有暖氣，實在是無法度過今年的寒冷冬天，請相關領導解決問題，今年讓幾百家人過個溫暖的冬天，感謝！
濮陽市城市管理局回覆：
經查，蘇北小區位於盤錦路東、蘇北路南，由濮陽市房地產管理局開發建設，屬於公租房，建築面積30000平方米，500戶。市熱力公司已敷設盤錦路一次水供熱主管網，解決了蘇北小區供熱的熱源問題。開發商已建設小區換熱站、一次水供熱支線、二次管網等供熱設施。開發商未向熱力公司申請用熱。
請業主積極督促開發商申請用熱，將存在的問題加以解決，爭取早日用上大暖。
翰林苑
網友：昆吾路南段路西翰林苑小區今年能供上暖嗎？專家預測今年60年來最冷的一年，希望書記百忙之中幫我們小區聯繫下熱力公司具體情況！
濮陽市城市管理局回覆：
經查，翰林苑小區位於站前路與昆吾路交匯處西北角，由濮陽市軍安誠信房地產開發有限公司開發建設，屬於新建小區，一期建築面積8萬㎡，645戶。市熱力公司已敷設石化路一次水供熱主管網，解決了翰林苑小區供熱的熱源問題。開發商已建設一次水供熱支線、二次管網，換熱站尚未完工。
開發商未向熱力公司申請用熱，換熱站尚未完工。
請業主積極督促開發商建設供熱設施，爭取早日用上大暖。
龍湖壹號
網友：我是衛都路龍湖壹號一期小區業主，今年3月份小區交房，目前已有近百家業主入住。
冬季即將來臨，小區臨近龍湖，比城市其他區域溫度偏低，小區業主急需冬季供暖度過嚴寒冬季。
曾有業主電詢熱力公司，得到答覆是入住率達到60%後才供暖。
請領導能幫忙協調解決今年供暖的問題，謝謝您們！
濮陽市城市管理局回覆：
經查，龍湖壹號小區位於衛都路與鹿城路交匯處西南角，由濮陽市怡海房地產開發有限公司開發建設，屬於新建小區，建築面積11 萬㎡，594戶。市熱力公司已敷設鹿城路一次水供熱主管網，解決了龍湖壹號小區供熱的熱源問題。開發商已建設小區換熱站、一次水供熱支線、二次管網等供熱設施，戶用熱表已安裝。熱力公司於2020年9月15日對小區供熱設施進行了初次驗收，提出了39條整改意見，截止目前仍未全部整改到位。
請業主積極督促開發商儘快將存在的問題加以解決，爭取早日用上大暖。
榮域花果園
網友：位於石化路的榮域花果花已經交房近三年了，到現在仍不能供大暖，開發商說是熱力公司的原因，熱力公司說是開發商的原因，來回推諉扯皮，請領導百忙之中關心一下，解決今冬供暖問題為盼。另，房產證也至今未辦理，不知道是什麼原因！請明示
濮陽市城市管理局回覆：
經查，榮域花果園小區位於石化路與大慶路交匯處西北角，由濮陽市堯當置業開發有限公司開發建設，屬於新建小區，建築面積15.1萬㎡，1150戶。市熱力公司已敷設石化路一次水供熱主管網，解決了榮域花果園小區供熱的熱源問題。開發商已建設二次管網，小區換熱站、一次水供熱支線等供熱設施尚未完工。
請業主積極督促開發商建設換熱站，將存在的問題加以解決，爭取早日用上大暖。
花半裡
網友：華龍區花半裡小區供暖問題遲遲不解決
18年年底交房至今，13項熱力整改仍然有10項沒改好，物業說熱力公司要求入住率，不給供暖，但是問熱力公司，熱力公司說熱力站物業沒弄好，是物業的問題，現在不看入住率，公司一點問題都沒。冬天漸近，小區又在城郊，非常冷，希望書記能夠儘快解決
濮陽市城市管理局回覆：
經查，花半裡小區位於新東路與公園一路交匯處，由濮陽市恩次方置業有限公司開發建設，屬於新建小區，建築面積6.67萬㎡，558 戶。市熱力公司已敷設新東路一次水供熱主管網，解決了花半裡小區供熱的熱源問題。開發商已建設小區換熱站、一次水供熱支線、二次管網等供熱設施，戶用熱表已安裝。熱力公司於2019年11月26日對小區供熱設施進行了初次驗收，提出了10條整改意見，已督促開發商整改，近期將對該小區進行復驗。
請業主積極督促開發商整改，將存在的問題加以解決，爭取早日用上大暖。
麗景上品
網友：我們是麗景上品二期業主，馬上供暖繳費也截止了，也沒說我們小區到底通不通暖氣，暖氣口啥都有就是不給通。問物業物業也啥也不說，家裡都有小孩嬰兒，沒有暖氣真的沒法過冬啊，懇請市長幫幫我們。大人都沒啥事，關鍵是小孩跟老人。
濮陽市城市管理局回覆：
經查，麗景上品二期小區位於新東路與中原路交匯處西北角，由濮陽市建基置業有限公司開發建設，屬於新建小區，建築面積6.5萬㎡，618 戶。市熱力公司已敷設新東路一次水供熱主管網，解決了麗景上品小區供熱的熱源問題。開發商已建設小區換熱站、一次水供熱支線、二次管網等供熱設施，戶用熱表已安裝，但是開發商未申請用暖。
請業主積極督促開發商申請用暖，爭取早日用上大暖。
龍湖瀾岸小區
網友：供熱大隊不按規定提供按熱計量服務
本人居住在濮東新區龍湖瀾岸小區，小區內供熱設施裡裝有計量表，由於白天家裡沒人，在節能減排的形勢下不至於白白浪費熱力資源，在新的供熱季度來臨之際準備選擇第二種收費方式---即按熱計量繳費，供熱十四大隊以沒有這種繳費方式為由拒不辦理按熱計量繳費。按熱計量本意原為節能減排杜絕浪費，供熱十四大隊卻拒不提供，請您百忙之中給予回復，謝謝！
濮陽市城市管理局回覆：
接到反映的問題後，市熱力公司及時安排人員去現場核實小區基本情況和信息，並主動和用戶取得了聯繫，向用戶詳細講解供熱分戶計量相關程序及相關政策，辦理情況如下：
經核實，計量表屬於一個分戶計量控制系統，由於該小區在施工保修維護期，計量表採集器沒有調試、溫控面板未發放完畢，沒有通知驗收，達不到供熱計量收費標準。
針對開發商自行安裝的熱量表小區，熱力公司對這些小區下達了整改通知書，按照整改要求進行整改，併集中進行驗收，對驗收合格的，符合流量計量的小區進行熱計量收費。下步我們會積極督促開發商儘快對小區進行整改並達到計量收費標準，用戶表示理解。
瑞園小區
網友：本人於2015年購得瑞園小區房產一套，合同約定於2016年底交房，時至今日仍未正式辦理交房合同，2019年3月開發商脅迫籤署放棄違約金協議，否則不給鑰匙裝修！現瑞園開發商又以不給供暖威脅，強制收取流量表費用！購房合同裡約定開發商承擔水電氣暖等相關配套費用。供暖問題關係民生，希望領導給以幫助！
濮陽市城市管理局回覆：
經查，瑞園小區屬於新建小區。根據《關於推進全市供熱計量改革工作的實施方案》（濮建文﹝2010﹞95號）文件規定：一、從2010年開始，需要集中供熱的新建（改建、擴建）建築，其採暖系統必須按照供熱計量強制性標準要求進行設計、施工，安裝供熱分戶計量及溫度調控裝置，保證達到建築節能標準和分戶計量要求，做到「不欠新帳」，並實行供熱計量收費。二、建設單位或房地產開發企業必須將建築節能和供熱計量設施投資列入工程概算，計入房屋成本。
從2017年開始熱計量表的安裝由開發企業自行完成，市熱力公司負責技術指導和驗收工作。關於此項費用是否由居民出，應該看購房合同的具體約定。
該問題已與小區代表毛先生聯繫溝通並解釋相關政策，毛先生表示理解並通過瑞園業主群將相關規定進行傳達告知小區其他用戶。同時市熱力公司將積極與開發商聯繫促進瑞園小區的供暖工作，力爭今年11月15日該小區正常通暖。
四季果嶺
網友：四季果嶺小區大暖改造費太高
現在供暖馬上要試水了，四季果嶺小區現在徵收大暖改造費和20%的資源佔用費，現在天津市還有咱們河南有多個城市都取消大暖改造費了，為什麼咱濮陽市還在徵收，而且費用還怎麼高，還有20％資源佔用費，我都沒有接進自己屋裡我佔用你什麼資源了，這不是亂收費嗎？聽說這個資源佔用費每年還會增加。我家裡地暖是買房子的氣候開發商安裝好的，供暖公司為什麼每平方米收79啊！這個每平方米79元是怎麼來的，地暖是你供暖公司裝的嗎？
濮陽市城市管理局回覆：
經查，四季果嶺位於黃河路和盤錦路交匯處東南角，由濮陽市恆合置業有限公司開發建設，建築面積19萬㎡，1832戶。
市熱力公司沒有參與小區供熱設施建設。四季果嶺屬於既有小區，其小區供熱設施是由該小區全體業主自籌資金，四季果嶺供暖改造自治小組承建，自行確定建設位置及建設費用價格（79元/㎡）並收取費用，於2017—2018年組織施工隊伍進行建設的。
針對該業主的兩個問題，分述如下：
（一）大暖改造費
業主所說的79元/㎡的價格，包括兩部分：（一）供熱配套設施建設費。《濮陽市市級城市基礎設施配套費資金使用分配方案》規定：供熱配套設施建設費為17元/㎡。主要用於：1、供熱主管網、中繼泵站等設施的建設；2、物業管理區域內的熱交換站、二次網（庭院支管）等設施的維修、養護。（二）小區供熱設施建設費。此項費用為62元/㎡，用於小區換熱站、一次水供熱支線和二次管網等供熱設施的建設。該項費用價格由四季果嶺供暖改造自治小組確定，業主如有異議，請向該自治小組諮詢。
（二）20%的資源佔用費
通過該業主提供的《通知》可以看出，20%應該是資金佔用費，具體情況請向《通知》張貼單位——四季果嶺大暖改造小組進行核實。
龍鼎御園
網友：臺前新區龍鼎御園供暖費要繳納開口費
臺前縣新區龍鼎御園二期供暖公司要求業主繳納供暖開口費，業主們只是不理解什麼是供暖開口費？供暖開口費費用要4000多，還有之前繳納的天然氣開口費，以上這些費用國家不是已經取消了嗎？為什麼還要收取？
臺前縣委回覆：
留言收悉，城市管理局和供暖公司溝通後，辦理情況如下：
熱力公司收取的供暖接口費是按照文件統一收取的，屬合理收費。
融匯府邸
網友：融匯府邸開發商強制性要求業主籤供暖協議
清豐縣融匯府邸強制性要求籤協議。如果不籤協議開發商不鋪地暖。當時買房的時候已經把錢交過了。開發商欺騙業主。
清豐縣政府回覆：
您在人民網給市長的留言收悉。針對您反映的問題，我們立即轉縣房管局調查處理，反饋情況如下：
經協調，您已與開發企業達成一致意見，「接口費」由開發企業承擔，室內地暖鋪裝業主可自行鋪裝，也可由開發公司進行鋪裝。如要開發公司鋪裝,需交納50元/平方米鋪裝費。
恆豐中央廣場二期
網友：任丘路慶豐路交叉口東北角恆豐二期住宅現已入住大批業主，裡面孩子很多，請問今天能通大暖嗎？物業給不了我們答覆，請相關部門給予回復，廣大業主期盼今年冬天能正常供暖，過一個「暖冬」。
濮陽市城市管理局回覆：
接到反映的問題後，我局高度重視，立即安排工作人員到該小區調查供熱設施建設情況及存在的問題，並及時向該業主進行了回復。具體情況如下：
恆豐中央廣場二期（D區）位於任丘路與慶豐路交匯處東北角，由濮陽市天倫實業有限公司開發建設，屬於新建小區，建築面積3.2萬㎡，275戶。市熱力公司已敷設任丘路一次水供熱主管網，解決了恆豐中央廣場D區供熱的熱源問題。開發商已建設小區換熱站、一次水供熱支線、二次管網等供熱設施，戶用熱表已安裝。熱力公司於2019年12月19日對小區供熱設施進行了驗收，提出了13條整改意見。截止目前仍未全部整改到位。
請業主積極督促開發商儘快將存在的問題加以解決，爭取早日用上大暖。
龍城國際
網友：龍城國際小區通知業主繳納暖氣建設費，每平米67元，違反國家規定，希望領導查實給業主一個說法。
濮陽縣委回覆：
經了解，濮陽縣龍城國際小區由河南省興乾置業有限公司開發建設，業主繳納的暖氣費實為供暖設施安裝工程費。該費用不在《河南省定價目錄》和《經營性服務收費目錄清單》內，收費標準由小區業主參照建設工程預算執行；同時，依據《濮陽縣城市基礎設施配套費資金使用分配方案的通知》（濮縣政文【2012】39號）規定：「供氣、供熱、供水在物業管理區域內的庭院設施，由建設單位作出工程預算，通過工程協議實施，計入開發成本」；河南省興乾置業有限公司與業主籤訂了《商品房買賣合同》，並約定「暖氣，天然氣等安裝和使用費用由買受人承擔」。
業主如對合同約定有異議，可通過仲裁或訴訟解決。
掐指一算
供暖的日子越來越近了
耐心等待吧！
濮陽熱力公司【特別提示】
尊敬的用戶：
您好!根據今冬供暖工作安排，2020年11月1日起濮陽市熱力公司供熱系統和用戶採暖系統全部進入帶壓待供狀態。
同時，計劃與我市兩家熱源企業聯動，提前開始升溫暖管，因為管道熱脹冷縮的原因，為了避免因室內爆管漏水給今冬不用暖業主造成財產損失，我們安排2020年11月6日開始對未交費用戶關閉閥門。
因此，如果確定今冬用暖，建議您在2020年11月5日前完成交費，逾期將影響自家提前升溫暖管!
2020年11月6日——11月15日期間交費的用戶，我們仍安排工作人員及時恢復用戶正常用暖!
謝謝配合!
來源：人民網 地方領導留言板、濮陽熱力公司