晨報訊(記者 祁凱燕)「手機的耳機插孔壞了拿去修,維修店的老闆竟然讓我花800塊錢換主板,我換了家店30塊錢就修好了,真是差點兒上當。」12月11日,淇濱區華府天下小區居民李女士說。
李女士告訴記者,近日她發現手機出現故障,插上耳機後沒有聲音,重啟手機也不起作用。12月10日上午,李女士到華山路南段某手機配件店維修手機,「那是一家賣手機殼、充電線的店鋪,招牌上還寫著維修手機,我圖離家近就進去了」。這家店的老闆拿著李女士的手機檢查了幾分鐘後,說耳機插孔進水導致損壞,手機主板也有損壞,需要更換主板。李女士聽了老闆的說法很疑惑,因為手機剛買幾個月,使用過程中除了插上耳機聽不到聲音外,並沒有其他故障。
隨後,李女士來到黃山路某品牌手機售後維修店,維修人員為李女士的手機更換耳機插孔就解決了問題,收費30元。
「李女士的手機主板沒有任何故障,只是小零件損壞導致的個別功能失靈,完全不用大修。手機出現頻繁死機、黑屏、無法讀卡等故障,才需要考慮更換主板。」12月11日上午,記者聯繫該維修店的維修人員得知,有些不正規的商家建議顧客更換主板、屏幕等價格較高的配件,以賺取更多利潤,實際上顧客的手機根本不需要更換這些配件。
該維修人員建議市民,手機出現故障儘量到有營業資質的正規商家修理,以免上當受騙。