一臺HP LaserJei 4LC雷射印表機，列印的頁面圖像未定影，用手輕拍列印出的頁面，墨粉即脫落。
由於雷射印表機是採用熱壓定影方式，故產生故障的原因可能有：
（1）加熱器故障；
（2）定影輥故障。
根據開機自檢時無熱輥加熱器故障顯示，說明故障是發生在定影熱輥的機械部分。打開印表機殼體，拉出定影輥，打開定影輥外罩檢查定影輥部分，發現其中一彈簧脫落。重新將脫落的彈簧裝好，裝回印表機，開機列印，列印出的頁面圖像定影正常，墨粉再無脫落現象，故障排除。
雷射印表機列印的紙樣左邊或右邊變黑，其原因有：
（1）雷射束掃描到正常範圍以外。應適當調整多面轉鏡，使雷射束掃描至硒鼓的正常範圍。
（2）硒鼓上方的反射鏡位置改變。將反射鏡調至正確位置。
（3）墨粉盒失效或盒內已無墨粉。重新裝粉或更換新的墨粉盒。
（4）墨粉盒內的墨粉集中在盒內的某一邊，取下墨粉盒，輕輕搖動，使盒內的墨粉均勻。
視其具體情況，經上述處理，列印紙樣左邊或右邊變黑的故障即可排除。 列印的紙樣上出現不規則的劃痕 當雷射印表機列印時，在字樣上出現不規則的劃痕，或深或淺井帶有一定的周期性，如十幾釐米重複一次，其主要原因是由於粉盒內的感光鼓被磨損造成的。此時，應更換新的感光鼓，其故障便自然消失。
在雷射印表機使用過程中，拆裝感光鼓時要避光，不能隨意觸碰感光鼓，亦不能隨便清潔感光鼓，非清潔感光鼓不可時，亦只能用鏡頭紙或不起毛、柔軟的布沾墨粉輕拭，切忌把感光鼓擦傷劃壞。感光鼓是雷射印表機中的易損部件，存放取拿都必須異常小心。
雷射印表機在列印出的頁面上出現無規律的空白圓點，其原因有：
（1）紙張性能不好 應更換雷射印表機要求的紙張規格。
（2）紙張表面有潮溼點 當紙張表面上有潮溼點時，則潮溼點處不能接受墨粉，應使用無潮溼點的乾燥紙。
（3）轉印電極絲髒汙 當轉印電極絲髒汙時，轉印的高壓明顯降低，不能正常轉印。應將轉印電極絲及其周圍區域清潔乾淨。
列印文稿出現類似空心字的模糊字跡
故障現象：一臺佳能ST-B4型雷射印表機，在列印輸出的文稿上，出現類似空心字的模糊字跡。
產生這種故障的原因一般為：
（1）漢字字體設置被修改。
（2）墨粉盒內的墨粉量不足。
（3）印表機本身有故障。
上述故障現象可通過以下操作予以判斷：
（1）先進入華光照排系統，檢查文件字體設置正確否，經檢查文件字體設置正確。
（2）進行列印自測樣張檢查，自測樣張正常，說明墨粉盒的墨粉量充足，印表機本身工作基本正常。
根據上述檢查情況，分析其故障原因有：
①華光照排系統DOS系統是否被破壞，或者被病毒感染。
②計算機列印輸出接口有無故障。
③雷射印表機接口有無故障。
④雷射印表機電纜線有無問題。
針對上述問題，應依次進行以下檢查：
（1）用KV3000殺病毒軟體對系統進行殺病毒檢查處理，結果故障不變。
（2）重新安裝HG DOS系統後試機，故障依舊。
（3）懷疑雷射印表機電纜有斷線故障，找一條37針的同型號電纜試換後，故障排除，說明列印電纜有斷線故障。拆開該印表機電纜線，用萬用表逐一測試，發現與計算機相連的一根連至9針插頭上的電纜線脫落，將其重新焊牢後換上，列印輸出的文稿恢復正常。