河北新聞網訊(記者齊晨光)近日,河北新聞網網友通過《陽光理政》平臺反映「河北石家莊長安區通達駕校拒不退費 望協調處理」的問題。河北石家莊市交通運輸局通過《陽光理政》平臺做出回復表示,經過溝通協調,雙方達成一致,通達駕校退還學員2000元學費。
網友通過《陽光理政》平臺反映的問題:
我妻子於2015年5月21號在石家莊長安區通達駕校學車,後因身體和工作原因好幾年沒去學,科目一都沒有報名,現在想退費,但通達駕校拒絕退費。
河北石家莊市交通運輸局通過《陽光理政》平臺做出的回覆:
接到《陽光理政》轉來的「河北石家莊長安區通達駕校拒不退費」一事,我局高度重視,責成執法大隊立即調查核實情況,具體情況如下:
一、經調查核實,投訴人妻子2015年5月21日報名C1駕駛證學習。
二、投訴人妻子2015年報名後因身體和工作好幾年沒去學,科目一都沒有報名。經過溝通協調,雙方達成一致,通達駕校退還學員2000元學費。
三、12月11日下午,長安執法大隊工作人員對投訴人進行回訪,投訴人對通達駕校退費事宜表示滿意。
如果您想反映此類問題,可通過以下方式進行留言:
1、PC網頁留言:
http://yglz.tousu.hebnews.cn/gonggao;
2、微信公眾號留言:
陽光理政官方微信主頁下方「我有訴求」,河北日報官方微信和河北新聞網官方微信主頁下方《陽光理政》專區提交投訴;
3、微信小程序留言:
微信小程序搜索「陽光理政」平臺點擊「我有訴求」留言。