12月17日,由金網獎主辦的「2021年商業計劃領航秀」在北京舉行,愛奇藝高級副總裁陳宏嘉受邀出席活動,並發表了主題為「探索內容消費下的新商業」的演講,他認為:品牌應理性面對2020年的增長焦慮,不應只思考短期的變現,更需要投資品牌獲得永續增長,只有這樣才能不輸在當下,也贏了時代。愛奇藝持續以優質內容及OSTB營銷方法論,為品牌構建與用戶溝通的渠道,實現與用戶的價值觀共鳴,幫助品牌在不確定的市場環境獲得長期的價值。
堅守品牌長期主義,做追求品質的「一束光」
疫情的衝擊讓一些企業把效果營銷「速效」手段當成安身立命的必備手段,以透支品牌生命力來獲得短期效益。陳宏嘉現場分享了「六個包子」的有效投資故事,介紹投資品牌的重要性:一個人吃完六個包子,就簡單認為只吃第六個包子便能獲得滿足,他的飽腹感其實是建立在前五個包子的積累。品牌如果只追求最後一個「包子」,雖然短期可以存活,但其實不利於長期發展。
企業想要注重長期增長就要回歸品牌建設,內容作為用戶心智的第一入口,能為品牌帶來年輕消費群體、熱議的社交話題和品牌形象的提升。愛奇藝所倡導的「悅享品質」正是強調以優質作品、技術創造的極致體驗帶給用戶精神層面的快樂。陳宏嘉認為,愛奇藝要做商業世界裡的「一束光」,堅持對品質的追求,以「尊重」的態度合作藝術創作者,共創優質的內容打動用戶,以優質流量為品牌創造可持續增長的銷量。堅持在愛奇藝長期投放的客戶也獲得的長期增長價值:今年農夫山泉IPO招股書中提及了投放《中國有嘻哈》《偶像練習生》優質內容獲得的品牌聲量及銷量的長期增長;蒙牛在年中報的時候提及了《青春有你2》拉動了真果粒銷量的進一步高速增長。
以OSTB營銷方法論建設品牌,在消費者心中刻下品牌烙印
企業做品牌的投資,就更應該選擇合適的營銷模式,思考選擇哪些是自身需要的「包子」。對此,陳宏嘉總結愛奇藝娛樂營銷背後的「OSTB」方法論,即以科技賦能原創內容,以社會化的內容營銷做有價值觀的傳播,為品牌構建完整的內容鏈條和營銷生態。
原創內容是品牌營銷的核心,在行業競爭越發激烈的當下,企業想要以一己之力完成原創需要較高成本。愛奇藝的價值是為品牌打造共創的營銷陣地,讓品牌的核心理念能夠與優質內容進行原創共融,形成獨特的營銷。愛奇藝曾幫助麥當勞打造了rap廣告歌、嘻哈主題店,在《中國有嘻哈》節目播出期間,麥當勞每1000張訂單中,就會有300個以上「那麼大」系列小食出現,售出「嘻哈小食盒」307萬盒,「那麼大雞翅」698萬個。在近期熱播的《潮流合伙人2》中,獨家冠名商vivo就結合本季線下經營體驗店落地成都的地域文化特色,通過周揚青攜vivoX60體驗麻辣火鍋的場景,打造了30秒的LOOKBOOK創意短片,將手機的使用功能與內容場景結合,不僅將產品體驗過程動態直觀化展現,更多維地融合日常生活場景,也將節目傳遞的「人間煙火,時刻潮流」的理念以更有代入感和沉浸感的方式傳遞給用戶,強化用戶的品牌認知。
基於原創優質內容,社交話題和技術則可以讓只屬於單個圈層的內容迅速出圈,通過形成6-7輪次自發傳播,引發全民關注。今年年初《愛情公寓5》播出期間曾上線了「奇觀」功能,藉助「奇觀」,用戶可快速識別畫面中的人物、產品、背景音樂、臺詞等信息。上線首日奇觀就被使用近兩百萬次,其中這一季「新上線的」諸葛大力角色深受觀眾關注,扮演者成果是被用戶識別次數最多的演員,這個數據迅速推動愛奇藝將成果包裝為宣推主題,作為影視新人的成果微博粉絲已增至超100萬,更成為新晉「虎撲女神」。在微博端,#愛情公寓5新人角色曝光#、#成果愛情公寓5#等劇集相關微博話題也持續引發熱議,閱讀量累計超過2050萬。
此外,品牌在追求內容和形式「好看」的同時,也更傾向於與年輕用戶心理契合的「價值觀」。愛奇藝持續以內容的價值觀共鳴幫助品牌贏得了廣大用戶的好感和心智,合作品牌Nike就通過《青春有你2》中少女對夢想的熱愛和追求,所傳遞「詮釋自我」「不定義自我」「創造無限可能」的拼搏精神價值觀在全球體育停賽期間實現品牌種草。
新營銷手段不斷出現的今天,品牌營銷應該選擇最適合自己的「六個包子」的營銷模式,才能在消費者心中留下獨特的烙印。談及未來的商業營銷趨勢,陳宏嘉認為將繼續以優質IP為核心的營銷模式,對內容分眾趨勢進行商業匹配、以內容重塑線上線下流量格局和用戶體驗、用技術構建營銷的核心競爭力,持續構建品牌與用戶長期溝通的渠道。