今年是5g元年，為了響應國家號召，三大運營商從年中開始進行大規模的5g網絡建設。隨著時間的推移，北京、上海等大城市已經實現城區5G網絡連續覆蓋。但就在5G一片大好形勢下，4G方面卻傳來了不好的消息。近期有很多網友表示，自己手機的4G網絡突然變得很慢了。從網友的反饋來看，出現問題的不止一個運營商，而是三大運營商同時出現4G網絡變慢的情況。
當時消息一出，引起廣大網友熱議，很多網友認為是三大運營商為了推廣5G，所以才對4G網絡進行限速。隨後三大運營商也對「4G網絡速度變慢」一事做出回應：這只是個別地區出現的個例，不是人為進行4G限速，隨著5G的推進，4G網絡速度不會變慢反而會越來越好。但網友並不相信三大運營商的說法，質疑聲也越來越大。
今日工信部對運營商4g網速變慢一事做出回應。工信部在回覆中寫道，全國4g網絡總體速度穩定，可能存在個別區域，個別時段下降的情況。這主要是因為4g用戶流量增長和網絡支撐能力提升還不完全匹配。但對於工信部的回覆，網友依然不買帳，還是堅持自己原來的看法。
對於這一事件目前還無法下最終結論，但用戶手機4G網速慢的問題還是要儘快解決的，要不然就會寒了用戶的心。那麼到底有哪些原因能夠導致4g網絡速度變慢呢？我自己從事的是通信行業，對這方面有一定了解，我就把常見的影響4g網速的原因做一下說明，供廣大網友參考。
首先是自身原因（包括手機和套餐方面）。如果我們的手機出現故障（手機天線、接收器等），就會導致接收到的4G信號不穩定，會直接影響我們的網速。如果出現這方面問題我們就需要去專業維修點檢修；如果我們使用的某些軟體開啟了限速，也會導致網速變慢，針對這一問題只要我們重新設定一下就可以了；如果我們使用的套餐超過一定流量也會出現限速的情況，這個一般套餐中都有詳細說明。
其次是網絡原因（包括周邊環境、身處特殊場景等）。如果你的周邊環境發生變化（新建大樓、高架橋、廣告牌等），就有可能導致你接收到的信號變弱或者出現幹擾等，最終導致你的網速變差。一旦出現這樣的問題，你就需要找相關運營商來解決；如果你身處以下場景中，如大型活動（演唱會、展銷會等），交通樞紐（火車站、地鐵、汽車站等），早晚高峰出行（人流量密集區域）等等，用戶激增，導致網絡速度變得非常慢。對於這一問題，我們不需要理會，只要離開這一區域網速自然就恢復了。
再次是通信設備原因（包括基站和核心網等）。如果你周邊基站或者是核心網出現故障、升級，有人修改了你周邊基站的小區參數、方位角下傾角，通信光纜中斷或者是器件進水等等，都會導致接收到的信號變差或者是無信號，這時候網速自然變差了。對於這一問題，你只需要把實際情況反饋給你手機網絡所在的通信運營商，讓他們儘快派人解決。
最後是其它原因（包括手機卡信息變化、帶寬分配等等）。隨著網絡的發展，大型遊戲和超高清視頻直播越來越多，但一個基站總帶寬是有限的，分給每一個用戶的資源也是有限的，如果有些人用得多了，其它人分得自然就少了，分得少的人網速也就變慢了；5G目前採用的是NSA組網，也就是大家常說的4和5G共用4G核心網，為了滿足目前5G用戶上網速度需求，也會導致4G網速變慢；如果你的手機卡信息被修改（人為設置限速）。一旦出現上述問題，也是要反饋給相關運營商來處理的。
用戶手機網絡速度變慢的原因很多，我就不一一列舉了。如果只是偶爾出現網絡速度變慢，一般都是突發情況，這時候你不用理會過一會自然就變好了。但如果你所在區域長時間出現網絡速度較慢的情況（其它手機用戶也出現同樣問題），這時候你就需要撥打運營商客服電話進行投訴，一般情況下24小時內就會給你答覆，如果經過後臺人員調整後你的手機網速還沒有變好，就會有通信專業人員上門進行處理直至問題徹底解決。