很多想要網上創業或者找點副業做的同學，腦子裡最先想到的就是開個淘寶店。
誠然，即使每個人都在說淘寶如今怎麼怎麼難做，但是不可否認依然每天有人在裡面賺到錢。
像我就是一個人自己運營三家淘寶店，這是我其中一家的情況：
可見淘寶如今還是能賺錢的
所以，一個人運營淘寶店到底需要什麼技能，以及怎麼做才能順利出第一單呢？
請往下面看（超長乾貨，記得點在看收藏起來）
簡單來說，一個人開店意味著你就要負責選品，設計，運營，接單以及售後這幾個大方面，而這幾個方面還涵蓋了不同的細節，比如接單就涉及到物流和包裝等等，聽起來是不是很難？
不要急，耐心看完這篇文章，我會把這幾個方向儘量講到詳細和簡化，讓你看完這篇文章基本掌握這幾個必備技能。
一、如何選品才有先發優勢？
老墨認為做淘寶選品是最重要的一步，哪怕你不會作圖不會運營，甚至不會發貨，都沒有關係，一定要學會選品！
舉個例子，老墨之前拆解過一個案例，叫取消來電標記項目，在當時就是絕絕對對的小眾藍海項目
有多小眾呢？主圖是相互抄襲的：
詳情頁也就一張圖，也是隨便的不行
就這樣一家店一個月隨隨便便就好幾千的銷量，月收入過萬。
這種就是典型的「信息差」項目，前期掛個商品上去，設置一個自動發貨機器人，後期就什麼都不用管了，別人下單系統會自動發貨，只要開著電腦就行了。
這裡再截個圖，老墨搜的女裝類目，打開詳情頁：
像這樣的詳情頁一共有18張。
而且像這種有點品牌意識的店鋪，模特是自己請的，攝影是自己找的，還有後期作圖，排名刷單等等，隨便一個的費用都可能讓剛入這行的同學吃不消。
所以對於新手小白做淘寶的建議，第一點就是避開服裝箱包鞋子飾品這些傳統的紅海項目，這些都是血腥戰場，裡面玩的都是有錢有團隊的大玩家。你一個小白進去除了當炮灰，我想不到別的出路。
我們要做的是避敵鋒芒，反向選擇那些大玩家沒發覺或者看不上的小眾藍海市場，這種市場對手弱，競爭小，最重要的是哪怕最小眾的需求，放在淘寶這種全國性的流量平臺上，產生出來的市場也足夠我們吃飽了。
那麼如何才能發掘到小眾藍海市場就成了新人做淘寶有沒有先發優勢的關鍵了，甚至是能不能賺到錢的關鍵了。
不過幸運的是像老墨上面說的來電標記這種信息差套利項目在網際網路上有非常多，包括我往期的文章都有對這類項目進行拆解，有興趣的可以看看。
以及這些項目裡面所需要的資源都可以從有墨水領取。
當然除了我介紹的這些，你也可以自己發掘屬於你自己的藍海項目。具體怎麼做？
這裡我們需要藉助一些工具。
1、5118指數分析
簡單來說這是個神奇的網站，5118大概功能概要包含：行業詞庫、查排名、挖流量（關鍵詞）、網站查詢，排名監控，內容神器等（有些需要會員功能）。
而我們做淘寶選品只需要用到部分內容就行，例如打開網站，選擇行業詞庫
第一步，選擇我們感興趣的大類，比如這裡我們搜索網絡行業，打開之後可以看到網絡行業下的高頻詞，這裡我們能查看到幾十個左右的高頻詞，如果你要查看行業下所有高頻詞則需要充會員。
第二步，我們選擇廣告配音這個高頻詞，點擊之後可以看到跟配音這個詞有關的關鍵詞在百度上的搜索排行，這些搜索就說明了這個詞有市場需求。
我們也可以拿廣告配音這個詞，然後去淘寶搜索一下：
瞬間就找到了跟這個詞相關的行業，而且需求還不錯，隨便截圖一家C店的月銷售額都過萬了。
除此之外，我們還可以直接在5118這裡選擇關鍵詞挖掘，比如我們還是用配音這個詞：
點擊確定之後就能看到這個詞下面所有相關的關鍵詞，然後我們再把這些詞彙逐個放到淘寶上去搜一下，就可以看到相關的詞彙背後的市場。
2、阿里指數
阿里指數是查看1688和淘寶上採購數據的一個工具網站，作為新手小白，我們可以通過阿里指數了解到這個某個行業大概的需求狀況。
比如這裡我們搜索零食這個詞，接著我們可以看到零食這個詞的採購指數，根據採購指數我們就可以大概的知道這個類目的產品競爭力。
接著我們還可以在裡面看到最近30天這個類目的熱門行業詞及潛力行業，這樣就可以更全面的挖掘市場：
最後其實我們還可以選擇屬性細分，來更加詳細的查看這個類目的數據情況，包括底部還有大概價格等。
3、生意參謀
這是個非常好用的官方工具，但是開通這個生意參謀這個服務是需要收費的，專業版的價格一年要大好幾千了，對於新人來說就不太友好了。
不過買不起沒關係，我們可以選擇租個生意參謀來用，一個月也就幾十塊錢～
打開生意參謀——市場——搜索分析，輸入我們要找的關鍵詞，這裡我選擇「原液精華」這個詞：
因為搜索結果只能同時顯示五項，所以我們選擇顯示搜索人氣、點擊率、支付轉化率、在線商品數、商城點擊佔比
這裡從上圖可以看到原液精華這個詞每天搜索次數是2000次左右，而包含這個詞的在線商品數超過20萬，這就明顯是個紅得不能再紅的市場了，所以作為新手小白我們要第一時間躲著走。
以上就是關於選品的三個方法了，當然了我也會在有墨水發布我找到的小眾項目，有一些同學根據我發的內容也去開了個店，效果看起來也不錯：
二、主圖做得好，開單沒煩惱
在傳統類目裡，主圖好不好決定了客人會不會點進來，而詳情頁好不好決定了顧客會不會下單。可以說主圖詳情頁作為進店最直接的觀感，同時也是最容易刺激買家下單的因素，沒有之一。
這時候可能有同學會抬槓：不是說選品選的好，主圖隨便做也能開單嗎？
沒錯，不過有錢賺的地方自然人扎堆。特別是電商行業，雖然現在類目還沒有競爭對手，但是保不齊哪天就來了個紅海類目的商家轉入進來，結果隨隨便便做套主圖就把你吊打了，這樣就不好了。
所以設計作為淘寶運營的其中一個環節，仍然還是需要重視。
考慮到有些同學完全屬於完全沒有作圖基礎的人群，所以這時候嘗試用一鍵作圖網就顯得十分必要了，例如：
圖怪獸
圖怪獸可以說是一個作圖神器，可以用來做海報、宣傳頁、公眾號封面、邀請函等等，作圖速度快到飛起。
以前做一張圖最少也要幾分鐘，現在最快10幾秒就能做好一張海報，畢竟在這上面作圖只用3個步驟：選模板→修改文字→下載。
至於價格，圖怪獸每天提供1次免費下載的機會。
其實一次機會對很多人來說不夠用，但它這個一次機會是針對帳號來算的，也就是說你微信登錄一次，然後QQ登錄一次，就會有兩次下載機會了，換句話說你想下載幾次，就準備幾個號。
同樣的，有需要也可以往前翻我以前寫過的文章，裡面有很多一鍵作圖網站。
三、好的標題讓客戶找到你
說到運營，標題自然是重中之重，如果你的標題不會起，甚至取得亂七八糟，那麼即使客戶想找都找不到你。
所以怎麼取標題和優化標題對新人來講就十分必要了。
一個標題最多是60個字符，換算一下也就是打滿30個漢字，那麼我們如何才能高效利用好這30個字，讓別人找到呢？
以下圖這條雪紡碎花連衣裙為例，我分享幾個優化的方式。
1、淘寶搜索框選詞
首先我們打開主頁，在搜索欄輸入碎花連衣裙幾個字，可以看到搜索欄下拉出很多相關詞語，這時候我們選擇最符合我們產品屬性的詞跟著拓展，最後得到：碎花連衣裙女夏雪紡這個詞。
接著搜索碎花連衣裙女夏雪紡這個詞，這時候我們看到的搜索結果的第一頁就是跟我們產品最接近的競品，並且是搜索權重最高的幾個。
這時候我們就看這些店的標題用了什麼詞，有沒有適合我們的，比如排第一這個產品裡有個2020新款、氣質、顯瘦這幾個詞。
然後前10裡面都出現了法式、鬆緊、收腰和休閒幾個詞。這些詞都跟我們的核心屬性沒有衝突，而且都出現在搜索結果的前十裡面，權重非常高，所以我們通通都用上。
於是就得到了：2020新款法式氣質收腰碎花連衣裙女夏雪紡休閒風顯瘦這個標題。
很多人這裡習慣在標題裡面加一個空格隔開，其實這個是很多年前的做淘寶站內搜索的一個技巧：每隔一個空格就表示後面是一個獨立關鍵詞，這樣有助於提升搜索排名。
但是這個技巧現在已經沒用了，淘寶的搜索算法已經迭代過很多次，完全不是當年那一套了，所以不要輕易用空格，這也是要佔字符的。
而且這裡還有一點要注意的是，60個字符一定要全部寫滿，寫得越多找到你機會就越大，你永遠不知道客戶會搜哪個關鍵詞進來。
2、生意參謀查詞
這個剛才上面說過了，打開生意參謀——市場——搜索分析，輸入我們要找的關鍵詞，然後選擇相關詞，就可以看到在淘寶上用戶搜這個關鍵詞的時候會附帶搜那些詞彙，這時候我們再把排名靠前的相關詞放到我們的標題裡面就可以了。
因為流程跟上面的差不多，所以具體就不演示了。
這兩辦法是對於新手取標題最直接有效的方法，也是初期我們標題優化的主要方法之一。
不客氣地說，老墨當初做過寵物用品，也是靠這個方法沒花一分錢把排名做到前十。
當然後期量起來之後我們還可以根據客戶高頻進店詞去優化我們的標題組，但是在前期這兩個方法完全夠很多新手用了。
並且如果你選擇的類目是屬於小眾藍海的，那用這個方法基本可以做到前五了。
四、用工具說話
做淘寶絕對不是上完產品就扔在那裡等出單就行了，除非這個行業只有你一家店，所以運營起來之後就要靠工具配合數據說話了。
老墨也聽過到很多同學反應店開起來之後壓根沒流量，沒流量哪來的數據？
其實沒流量還是選品出了問題，行業競爭太大，作為新手店鋪要銷量沒銷量，要權重沒權重，自然就看不到你了。
但是這裡有個業內周知的技巧，在新品上架的前三天，淘寶是有流量傾斜，雖然這點流量不多，但是我們可以利用起來，比如S單。
剛開始可以請自己的親友幫自己買幾單，前期量不要多，第一天三單，第二天五單，第三天8單，注意不要重複購買。
這樣的做法業內成為螺旋S，目的就是為了讓平臺覺得你的商品很好，很得客戶喜歡，給一點流量就能出單，而且每天都是正增長，這樣淘寶就會願意給你的寶貝更多的曝光和展示。
不過如果刷了幾天都沒什麼效果就不要繼續了，反省一下是不是主圖詳情頁出了問題，或者根本是選品沒選對。
這裡還有一點要注意，就是上架時不要選錯類目，如果類目錯了會導致嚴重沒有流量，因為客戶根本搜索不到你。
所以我們可以用下面兩個工具來輔助上架。
1、淘大象
在淘大象裡面我們可以複製同行寶貝的連結，然後查詢對方是什麼類目的
也可以在全網類目分布這裡輸入寶貝關鍵字查詢整個行業的類目分布是怎樣的
2、店偵探
這是一個瀏覽器插件，安裝之後顯示效果如下：
注意看我標紅框的位置，通過這款插件你可以清楚的看到你的同行的店鋪數據，比如：寶貝類目、今日銷量、自然權重、直通車權重、上下架時間等等。
這裡要利用好上下架時間，因為淘寶默認上架的商品每七天會在同一時間自動完成一次上下架，越貼近下架時間，流量就會越大。
所以很多做排名的店鋪會特意把上下架時間選在晚上8-10這個時間段，因為這個時間點刷淘寶的人最多，被看到的機會越大。
當然如果你的品牌比較特殊，比如是辦公產品，那麼可能選擇白天上下架效果會更好，要是你不知道怎麼選，照抄同行的就行了。
五、服務態度決定復購
生意第一忌諱就是做一次性買賣，特別在淘寶的機制裡，老客復購對你寶貝連結的加權是非常大的，所以服務一定要做好。
做好服務的核心就是簡單兩個字：誠意。
大數據顯示響應時間超過30秒就有40%的客戶會流失，如果你是全職做淘寶，那麼每次客戶找你，最好都第一時間響應處理客戶的問題。因為每個進店諮詢的人都是潛在開單的用戶。
況且客戶願意諮詢表示他心裡已經有很大的購買意願，這時候往往你及時回復一句，就是給對方吃下一劑定心丸，下單就變成順理成章的事了。
另外要強調的就是售後問題，客戶來售後一定不要愛答不理，售後不一定是來搞事的，大多數人也只有真的遇到問題才會來找你。
畢竟打開淘寶——找到訂單——聯繫客服的這個過程就起到了拒止作用，大多數人都不會吃飽了沒事來找你聊天。
售後處理的好還有一個好處，就是可以邀請客戶去追加評價，這些追評別以為沒用，新客戶進店一定會去看的，譬如我這種，因為追評才體現一家店的售後服務是不是長期和到位。
如果你的追評都是好評滿滿，那麼新客戶自然對你的信任度就更上一層樓了。
好了，關於新手一個人如何運營店鋪的全過程都寫在上面了，打了幾千字手都要抽筋了，如果對你有幫助記得給我「點讚+轉發」。
對了
別忘了關注我
下一篇內容更幹~