打造優質listing，經濟使用FBA，與大賣互動暢聊如何提升單量。
2017-12-25 09:25
隨著亞馬遜全球開店業務的開展，越來越多的中國賣家進入日本站。從選品到推廣，賣家絞盡腦汁只為多一點營收，卻未曾想利潤全折在了物流高額的成本之上。尤其在當下旺季，航空運力超負荷運轉，價格上漲且倉位極度緊張，即便是貨物運達日本，爆倉的亞馬遜FBA倉庫也需要排期入庫。聖誕的「肥肉」就擺在眼前，但日本站亞馬遜賣家卻只能望眼欲穿。
日本電商市場前景巨大，亞馬遜日本站一馬當先
不少中國跨境電商賣家，在入行之初，都會將主要精力投之於歐美市場之上，看重的正是其成熟的電商體系及龐大的消費人群。但家門口的潛力市場——日本，很多賣家卻是後知後覺才發現的。
相關數據顯示，2016年日本人均網購的消費金額為1164美金，相當於中國人均消費的2倍，並超過了美國人均消費的1156美金。
據廈門聯眾物流有限公司總經理茹勃介紹，當前日本電商市場，消費者網購頻次排名前三的平臺依次是亞馬遜、樂天和雅虎，而這其中在亞馬遜上購物的頻次高達76.9%，在樂天上購物的頻次為48.3%，在雅虎上購物的頻次為18.7%。由此可見，亞馬遜在日本電商市場處於前排的地位。
「在日本，電商賣家要想入駐樂天和雅虎等平臺，要求有日本本土公司資質，這一門檻就將許多賣家拒之門外了，而亞馬遜全球開店，沒有國籍要求，且允許個人賣家的入駐，這就為亞馬遜在日本市場的迅猛發展奠定了基礎。」
據悉，日本市場沒有比較突出的第三方支付平臺，直接銀行轉帳和信用卡付款較為普遍，語言和支付方式的限制，也致使日本網購消費者較少會通過境外網站海淘，在某種程度上這也為日本本土電商平臺屏蔽了大量的競爭，亞馬遜日本站的購物模式的優越性也得以彰顯，深得日本消費者喜愛。
清關難、運費貴、旺季爆倉，日本跨境物流槽點多
電商的發展，總離不開物流服務的配套。值得慶幸的是，日本國內物流產業較為成熟，而且精細化程度較高，定時配送普及配送速度和質量都非常穩定，除了衝繩、北海道等離島之外的地區，基本上物流可以實現1-2天籤收。
「日本國內物流系統十分發達，物流公司主要有YAMATO、黑貓、佐川、福山通運等，日本物流服務商在經過長期激烈的市場競爭、淘汰之後，當前國內的物流服務高度發達和穩定，加之日本國土面積小以及日本人對守時的重視，即使是在跨境電商旺季的Q4，其本土的物流派送也能做到準時的配送，這對中國跨境電商賣家的最後一公裡十分有利。」茹勃說道。
但對於中國經營亞馬遜日本站的賣家來說，面對的物流問題不僅限於最後一公裡，還有頭程、清關、入FBA倉等諸多難點。而這一系列問題，也正是中國賣家的痛點所在。
日本人的嚴謹，同樣也體現在了對清關的嚴格要求之上。通關貨物申報信息一旦出現任何偏差，貨主可能就會面臨扣壓貨物甚至高額罰款。
與此同時，亞馬遜FBA倉庫對於入庫產品也有著嚴格的規格和包裝要求，包裝不合規或者貨物標籤出現差錯，貨物便無法入庫，尤其在當下階段，臨近聖誕大促，多個日本亞馬遜FBA倉庫出現爆倉現象，中國賣家的產品進入了日本，卻進不了FBA倉庫，如果沒有專業的解決渠道，將直接影響賣家聖誕「收成」。
聯眾物流解決賣家的棘手痛點
有機遇，就有挑戰，當然有痛點也會有相應的化解對策。針對中國亞馬遜賣家在日本市場遇到的物流瓶頸，有著17年日本海運拼箱經驗的廈門聯眾物流有限公司給出了它的解決方案。
從頭程來說，跨境電商賣家選擇空運渠道將貨物運送出去，主要看重的就是時效的快捷，但從當前的市場情況來看，旺季時空運倉位緊張，排倉嚴重等問題，反而使得空運失去了時效優勢，留下卻是高額的成本。此種情況之下，選擇海運不失為一個明智之選。
「日本主要港口如東京、橫濱、名古屋、大阪、神戶等大都集中在太平洋的西岸，距離中國東部沿海的各大港口也只有2-3天的航程。所以針對日本市場，頭程選擇海運並不見的會比空運時效慢，同時聯眾物流海運拼倉服務，自己開箱、自己通關的優勢可大大壓縮跨境貨物頭程的運輸時間，6-8日可完成整個流程，成本也比空運方式節省了將近2/3，且保證有足夠的艙位。」茹勃說。
聯眾物流的FC集團總部位於日本大阪，在廈門中日航線的拼箱市場佔有率高達30%，專業正規的企業實力加之深耕日本市場多年的經驗，聯眾物流更熟悉日本海關清關的流程及規則，貨物可快速通過。同時，聯眾還為跨境電商賣家提供日本ACP通關代理人服務（日本海關承認的海關事務管理人），省去賣家通關的後顧之憂。除此之外，集團位於日本多個港口的自有倉庫，也便於貨物到達日本後快速拆箱，加之聯眾對貨物信息的多重確認，更加快貨物進入亞馬遜FBA倉庫速率，整個物流鏈條極大簡化，助力中國跨境電商賣家出海。
茹勃介紹道：「此前，我們一直專注中日、中韓的傳統物流服務，但近年來跨境電商的迅猛發展，也讓我們看到了電商的發展前景，這也是我們拓展跨境物流業務的一個重要原因。此次，聯眾在廈門首推日本亞馬遜FBA海運拼箱一站式服務，一方面是為廈門及周邊的亞馬遜賣家提供發貨的便利，另一方面也是希望通過我們快速的服務助力客戶在業績乃至競爭力上都能上升一個新高度。」
（文/雨果網 張毅）