Burmester(柏林之聲)在德國的音響工業中發展迅速,在世界上已是非常知名的音響品牌。在這幾年中,柏林之聲造假一直都備受爭議,以多數人的觀點主要是:柏林不對外銷。不過質疑聲主要來之如下幾個方面。
一:「揭陽之音」在後市場存在以假亂真現象
二: 「哈曼國際致某寶某東的公開聲明」 事件中延伸出來的所謂定論
三:某些4S店對柏林之聲真假出現不同說法,甚至店內都存在假貨
那麼,為何會形成現在這種局面,後市場真的就沒有柏林之聲了嗎?下面我們來分析了一下。
首先,早期的爆發點在2016年由「哈曼國際」官方發布的公開聲明中,以上內容大致為:上述電商平臺沒有哈曼的授權,以至於延伸影響到BBA,保時捷、路虎等各大廠商上的品牌音響,如柏林之聲、寶華韋健、英國之寶、哈曼卡頓、BO、BOSE等,接著人云亦云,被多數人一致認定如哈曼一樣都無授權(其中除哈曼以外的品牌音響、並無發過此類聲明)
那麼以上平臺沒有,難道就能代表整個汽車後市場也沒有嗎!接下來看看這個結論是否能夠成立?
先回到柏林之聲正題,在4S店為何會有真有假的說法?
作為一家4S店其部門結構複雜,涉及原廠改裝業務更是不用多說,改音響影響保修應該是很多車主聽過最多的一句話了吧,然而在他們店裡改360、電踏或其他卻又不存在影響保修的說法,這不自相矛盾?當然,主要的是!不是每家店都有改裝的技術,所以有些4S店就沒有此改裝業務,或者某些銷售顧問對此也不了解,也無利可談,也就會有了後市場無柏林的說法。
為什麼有些4S店有原廠升級或改裝業務?
以GLC車型在4S店改法為例,很多車主應該都有體會,兩個前門旋轉,加上四門柏林收個大幾千,然而對音質並沒有什麼提升;對柏林有深入了解的車友應該知道,小柏林為13件套1功放,而3D旋轉只有在大柏林(E/S/邁巴赫S)等車型上才有的,也就是說GLC這個只有副廠的。
此類改法簡單,技術要求不高,不像改原廠柏林在拆裝及布線上複雜、安裝時效長,因此成本低利潤高來得快,也成了很多4S店的附件項目。
當然,也有不少4S店有真正意義上的原廠柏林改裝,不僅是音響,還是座椅內飾,包圍輪轂外觀類改裝,23P駕駛輔助配置類的升級都有;目前在北上廣深、江浙滬等改裝行業較發達的城市,(少數二三線城市)也有些店都有這種業務,還有一些直接外包給改裝店。
真柏林之聲如何出現在汽車後市場上?
1、通過奔馳/外銷訂購 2、海外渠道流入 3、少數拆車件
我們可以參考一下2017年《汽車銷售管理辦法》第二十一條,其內容有表明:汽車原廠配件是可以進行轉售的(所以,有在修理廠做維修、保養的車主別不相信沒有原廠件)
柏林之聲是汽車音響,屬於汽車零部件的一部分,作為廠家經銷商,一個螺絲都能訂回來,何況是幾個喇叭呢?很簡單的道理,如果標配柏林的車型出現質量問題需要索賠,人為得自費、出事故報保險要更換,那按照後市場無真柏林定論,豈不是沒有售後,花錢也買不到了?最後你是不是會發現,找4S店不就行!
除了4S店訂購,在汽車後市場上同樣也有少數奔馳授權的配件外銷公司,大型修理廠,奔馳改裝店等可購買。我們都知道,4S店雖為授權經銷商,但是現在過保後在修理廠維保的都不在少數吧?作為主機廠,4S店你不可能抓住所有的車主,那麼在外流失的客戶怎麼辦?原廠配件外銷,通過維修改裝店銷售,不管4S店還是廠家都有這種方式,其最終的受益者也都是他們!汽車後市場空間那麼大,難道有肉他們不吃?
柏林之聲或原廠配件在後市場是怎麼訂購回來的?
奔馳外銷系統,需通過資質審核、產值達標等要求才會開設的系統,配件還可廠家直配;
訂購的每個配件帶原廠包裝,並且可提供戴姆勒發貨單,詳細到每一個配件的零件編碼!
系統輸入車架號即可查詢車上每個零配件,奔馳柏林、哈曼均可訂購!4S店裡也是一個意思。
當然還有一些其他海外渠道,性價會更高,但是多數無法提供依據可循,所以需要對柏林有一定的認知去判斷!
總結一下:簡單來說就是,柏林不對外銷,但是對奔馳銷,奔馳會外銷!以及部分海外件、拆車件等,所以在後市場是有真柏林的存在的。
至於為何會造成現在的這種情況,『『哈曼國際』』的聲明給很多人云亦云的鍵盤俠找到了存在感,其中很多車主也不夠主觀去判斷選擇跟流,加上有入坑的揭陽之音,以及4S店、音響專改店、修理廠、和原廠改裝店等存在利益衝突從而有各種言論說辭,導致那些對柏林之聲的愛好者望而卻步!
如果你還是處在選車的階段,很多配置建議還是選裝好,不僅僅是音響或其他安全使用方面的配置都可以,因為選裝會更加的便宜,後期加裝則零整比較高,所產生的費用肯定不會比選裝價格低!但是,一般選裝會導致提車周期較長,所以也需要綜合考慮。
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(文/邁卡庫名車升級,歡迎關注各大平臺三水說車,歡迎關注十秒網。)