在去年下半年的時候，官方似乎一直在道歉，因為周邊的手辦的質量、活動的bug、式神的皮膚等等，根據玩家們的不完全統計，只是去年下半年，官方道歉超過了10次。而今年除了活動頻繁一點，基本上也沒有犯過需要公開道歉的錯誤，但緊那羅出道以來，官方又開始了頻繁的道歉。
原本在本周維護更新前，官方公布了輝夜姬的典藏皮，該皮膚來源於去年夏天的百繪羅衣，而且那次的百繪羅衣是非常特殊的一次，因為官方承諾了優勝皮膚100%實裝，並且都是典藏皮，皮膚上架一年內得到的收益要給畫師分成5%。所以上一屆的百繪羅衣活動是真的「神仙打架」，但是這次的輝夜姬皮膚卻違背了當初了承諾。
官方本來把輝夜姬的皮膚放在了活動裡面限時獲取，我們暫且先不管這件皮膚的價格，單單來看一下這個「限時」問題。原本承諾給畫師的是一年皮膚收益的5%，而現在這件皮膚只在活動內上架2周，2周賣的錢和一年賣的錢可差太多了，這應該算是違背了最初的承諾，喪失了自己的信譽度。
再者來說皮膚的獲取方式，利用活動翻牌的方式，氪金+運氣來獲取輝夜姬的皮膚，玩家們要想獲取到這個皮膚，預計消耗魂玉在100+到300+之間，但基本上都得200+，之前的荒氪金皮就是這種模式獲取。這樣來說的話，之前策劃承諾的典藏皮價格區間是不是也違背了呢？說好的典藏皮的價格會在88~168之間呢？
玩家不滿輝夜姬的獲取方式，也不太喜歡輝夜姬的建模，眼神呆板沒有靈動性，看起來像是一個沒有表情的傀儡。在玩家們的集體討伐下，皮膚公布還不到4個小時就宣布活動取消，並且又一次說要把皮膚返廠優化，上一件瀧夜叉姬的皮膚優化了四個半月，燼天玉藻前的皮膚優化快一年了還沒有動靜，這件皮膚不知道優化什麼時候。
為了體現官方比較「順應民意」，還在遊戲中搞了一個投票，讓玩家來選擇輝夜姬的皮膚推出方式，但是官方又玩起了文字遊戲。兩個選項分別是「魂玉購買」和「活動獲取」，如果是並沒有關注官方信息的玩家，很容易就會被「活動獲取」給誘導， 喜歡陰陽師的玩家可試試BT版的，滿式神跟皮膚，直接無限勾玉，喜歡的陣容直接搭配，推圖刷本無往不利，你可觀住公重枵 紅拂女 了解。還以為會是一個「白嫖」的活動，但實際上要比魂玉購買還貴，這個文字遊戲就有點玩不起的意思了，投票的時候一定要選「魂玉購買」。
玩家們投票這件事以前也有發生過，在2018年7月份官方想要開啟為崽而戰，但是玩家們認為活動太頻繁而拒絕，所以官方開啟了一次遊戲內的投票，當時有84萬人投了贊成票，51萬人投了發對票，雖然贊成開啟崽戰的人比例較多，但是因為超過了50萬票的反對還是讓官方有些忌憚的，所以崽戰後來延期了。
本次有關輝夜姬的皮膚問題，官方的反應太過迅速，以至於讓玩家們懷疑這一開始就準備好了道歉和投票，就是為了測試一下玩家的反應，這種操作除了引起玩家們對策劃的反感，還有什麼作用呢？希望策劃可以把玩家放在第一位，只有這樣，自己的流水才能好看，不要總想著和玩家對著幹。