一家四口在汀溪的深山中迷了路，其中還有1個6歲的小女孩。7月5日晚8時許，汀溪派出所民警、輔警在護林員的協助下，成功在山中找到這一家四口。在眾人護送下，4人安全下山。
民警接到報警時，是5日晚6時許。「當事人手機信號不穩定，委託朋友報的警。」民警介紹說，根據當事人反饋的情況，迷路的是一家四口，有兩個大人和兩個孩子。接到報警，值班民警王遠同立即帶領輔警楊基祥等人前往現場。
警方先大概確認了對方被困的位置：汀溪杉際內。對方通訊情況比較糟糕，一部手機已經沒電了，另一部手機僅剩少量電量且常常沒有信號。斷續的聯繫中，警方讓受困人員移動到信號較好的地方之後，待在原地保存體力。另一邊，民警和輔警找到附近林場的護林員，進一步確認受困人員的位置在雙溪林場裡面的山上。在護林員老廖的帶領下，眾人迅速向受困人員靠近。「老廖對當地十分熟悉，受困人員簡單描述了一下他們周圍的環境，老廖就能判斷方位。」輔警楊基祥告訴記者，在老廖的協助下，眾人在晚上8時左右找到被困人員。
據介紹，四人於當日中午從島內到汀溪爬山，爬到一半時迷了路，雖然沒帶乾糧，但好在帶了水。被找到時，四人身體狀況還算穩定，確認可以自行下山後，在眾人護送下回到安全地帶。
下山時，民警再三叮囑他們，以後戶外運動或爬山時，儘量不要帶著這麼小的孩子前往，以免發生意外。