《別對我說謊》
在美劇《別對我說謊》第二季第七集中有兩個故事,一個是男孩找親生父母的故事,另一個是超市搞促銷,造成人員踩踏事故,心理專家找出真相的故事。
有困難找蒂姆·羅斯
美國一家大型超市搞促銷,門口聚集了大量消費者。美國近幾年經濟不景氣,市民平時很少購物,基本都會等超市促銷時採購,超市門前聚集了形形色色的人,並不像國內只有退休的大爺大媽去排隊。
在超市開門倒計時的時候,突然發生騷亂,最終造成2人死亡,幾十人受傷。超市因此要承擔巨額賠償。
超市方找到由蒂姆·羅斯扮演的心理學專家卡爾.萊特曼,他的公司專門為個人和政府解決棘手問題。
卡爾.萊特曼的下屬洛克爾對超市老闆解釋說,很多群體暴力事件都是因為人群中某一個人煽動造成的,只要找到這個人,就能找到真相,並會為超市省下一大筆賠償金。
在超市提供的視頻中,洛克爾發現,超市門口等待的消費者中大部分人都表露出了憤怒情緒。而如果有人引發了這一情緒,就容易引起騷亂,甚至暴力事件。
圖5
在圖5中可以看到,除了右下角的女士展現出擔憂外,圖中的兩位男士全部是飽滿的憤怒情緒,也許是因為長時間排隊造成的不耐煩。
微表情找線索
洛克爾將超市的主要原告請到公司,對他們進行觀察、測謊。洛克爾認為他們也許就是真正的鼓動者,而天才少女莉亞.託勒斯表示他們可能是真正的受害者。
會談中,原告們一致認為是超市方的責任,超市的一名保安尋滋打架,造成人群向門口聚集。在託勒斯要求描述保安的樣子時,所有人都看向了白人老頭,這屬於是安慰反應,人們在心裡不安時會看向能提供保護或信息的人。白人老頭簡單的說了兩個特徵,但是沒能說清保安的樣子。
這個白人老頭叫韋倫,託勒斯說他在闡述自己是為家人買東西時視線下移,判定為說謊。實際上「視線下移」直接判斷說謊不是很把握,「視線下移」表示的弱勢心態,對他自己的闡述沒有信心,說明剛才的話是有問題的。
視線下移的韋倫
同時洛克爾對原告律師說,他們的另一個原告也在撒謊,紅色衣服的德莉莎的憤怒是裝出來的,沒有皺眉、抿緊嘴唇。
真正的憤怒情緒表徵是:皺眉、盯視、抿嘴。
眉毛沒有彎曲
超市老闆來問調查的進展,託勒斯問他是否知道有保安鬧事的情況,他避重就輕不想承認,但身體語言出賣了他——人在無助的時候會下意識地擋住自己的生殖器。最後他承認在事件發生的十分鐘前,保安在停車場和顧客有過摩擦,但這不是引發騷亂的誘因。
視頻揭露真相,引起騷亂的真兇被找到
洛克爾仔細回看錄像,發現有一個人因為互相推搡導致人群向前湧動,最終導致踩踏事件。為了認證這件事,他們單獨約談了當事人。
當事人因為跟自己的女兒走失,女兒摔倒痛哭的聲音讓他更加著急找到她,而身邊的人認為他要插隊,這個小騷動讓人們以為超市開門了,最後導致踩踏事件。
洛克爾向卡爾.萊特曼匯報了調查結果,這個結果可能會給萊特曼帶來7位數的收入。莉亞.託勒斯認為還應該確認小女孩摔倒的原因。
最終洛克爾拒絕了超市方面給出的180萬美元的報酬,他發現小女孩是因為超市門前沒有完全清理的積雪才摔倒的,超市要負全部責任。而萊特曼知道後並沒有辭退洛克爾,甚至沒有責怪他,因為他認為真相勝於一切。
正義不會缺席,甚至不會遲到。