來源：鳳凰網房產杭州站   2020年04月13日 08:42
位於湖濱銀泰A區的LINE FRIENDS門店關閉了，消息一出，不少人感到遺憾，表示自己都還沒來得及打卡。不過也有不少人感慨商業變遷，認為LINE FRIENDS門店體驗早已不合時宜。
LINE FRIENDS湖濱銀泰店
世界最大旗艦店——杭州店關停
4月8日，小鳳凰來到LINE FRIENDS 湖濱銀泰店，當時門店已關閉，大門上貼著「停止營業」告示，據銀泰工作人員稱，該店已關閉一周。
透過一樓玻璃可以看到，貨架上還有少數商品，不過店內已經完成了基本清理。不過由於門店已關，2樓3樓的情況我們不得而知。
4月8日情況
該門店於2018年3月8日正式營業，店面上下共3層，總面積1300㎡，是當時中國的第11家門店且為全球最大旗艦店。
一樓主要為零售區和咖啡外帶區，零售產品有：鑰匙扣、杯蓋、發圈、行李吊牌、牙刷、水杯、手機套等。
二層是咖啡餐吧和小鎮的「室內生活體驗區」，三層是小鎮的「戶外活動遊樂區」，實景再現LINE FRIENDS 所有家族成員的小鎮生活，帶來場景式互動體驗。
（一樓免費，二樓三樓需要買票進入。）
LINE FRIENDS湖濱銀泰店2樓 圖源：小紅書
4月8日當天，LINE FRIENDS湖濱店外有三名女孩在擺拍，她們都是經常出沒該地段的拍照達人，然而只有一名逛過該店。
「你覺得可惜嗎？」小鳳凰就停止營業一事發出了提問。
「沒什麼好可惜的，主要還是要看這個IP有沒有發展前景，是否有在公眾面前持續曝光。」唯一逛過該店的女孩又說，「沒有頻繁的曝光，很多人都不知道這個IP是幹什麼的，最多就是進去逛一下，也就不會有下次了，消費粘性很低。」
LINE FRIENDS湖濱銀泰店網紅牆
另一邊，一堆情侶對著櫥窗中耷拉著雙耳的可妮兔比對了一番，決定了心儀尺寸後，男孩對女孩說：「網上買吧，這就下單。」
而兩名路過的男子正在聊LINE FRIENDS的起源和「圈粉」基礎，他們認為LINE FRIENDS自身認可度，在某種程度上也註定了如今的困局。
曾經開一家火一家
如今全國旗艦店僅個位數
LINE FRIENDS誕生於韓國的Line聊天軟體平臺，依託於線上聊天表情催生了LINE FRIENDS家族，並開發出了多樣化的發展道路。現LINE FRIENDS共開發了三大產品線，包括零售業務、授權業務和內容業務。零售方面，LINE FRIENDS設有專賣店、咖啡館、主題樂園等各類門店，出售周邊產品涵蓋生活、文具、玩具、配飾、時尚、電子產品等。
LINE FRIENDS以布朗熊、可妮兔、詹姆斯、饅頭人等可愛且獨特的漫畫貼紙形象設計深受年輕人歡迎。
2015年其在上海新天地開設中國內地首家常規店，出售周邊產品，同時開設LINE CAFé。2016年則加快拓展中國市場，僅一年內便在廣州、南京、深圳、成都、北京等城市開設6家店鋪。LineFriends線下擴張勢如破竹，2017年、2018年兩年間LINE FRIENDS又相繼開出五家店鋪。
它的線下崛起更是在2018年被各大媒體譽為商業回歸實體本真的案例之一：廣州正佳廣場店曾在最高峰時創下了單日客流超10萬人次的佳績；南京凱薩琳廣場店在開業後數小時之內迎來近兩萬的客流；
而杭州店開業之初，店內生意也是異常火爆，除了進店要排隊外，還需限流，進行分批入場。
LINE FRIENDS湖濱銀泰店舊景 圖源：小紅書
據LINE FRIENDS 官微在2019年11月18日發布的信息顯示，LINE FRIENDS目前全國旗艦店共有7家，包括上海淮海路店、成都銀泰店、成都遠洋太古裡店、重慶國泰店、北京銀泰店、杭州銀泰店、南京凱薩琳店。
而如今不過兩年出頭，杭州店便已退場，該店關閉後，也意味著LINE FRIENDS 正式退出杭州。
命定衰敗？
三大變化看今朝潮起潮落
「來的快，去的也快」，是什麼原因導致曾經的網紅IP店5年不到，便從開一家火一家到門店冷清、閉店？
1.IP市場競爭壓力大
2016年LINE FRIENDS興起時，IP玩法在中國還沒有火起來。商業地產服務商RET睿意德租賃服務部總經理杜斌就曾說過「這種打法目前在市場上沒有什麼競爭對手。」
但如今，故宮、大白兔，以及一些影視作品、動漫、文學、網路遊戲等IP逐漸成熟後，紛紛被請進購物中心。比如，近兩年湖濱銀泰舉辦的美陳展和快閃店越來越多，這些免門票的打卡點很好的滿足了我們拍照社交的需求，在一定程度上也給場景和體驗一成不變的LINE FRIENDS造成了一定影響。
2.消費模式迭代，線下引力式微
如今，網絡世代群體逐漸成為了消費擔當，除了LINE FRIENDS網紅IP屬性具備自身競爭力持續走低，單一的產品與體驗模式亦無法滿足消費者「口味」，此外還要面臨網絡價格競爭帶來的壓力。
曾在杜蕾斯宣傳部門任職、涉獵網際網路消費多年的業內人說：「我覺得這種店一方面受困於產品開發，一方面又受網店價格的倒逼。比如這家店，這兩年內幾乎沒有較大的產品更新。」他進一步發表了看法，「大家到店都是看個熱鬧，線下要做好必須出限定，把線上和線下的東西區別開。」
簡言之，線下要有線上買不到的限定商品。
LINE FRIENDS湖濱銀泰店網紅牆
3.好IP的文化根基要深
LINE FRIENDS作為網絡表情包興起，首先沒有過多的文化支持，其次沒有故事的依託，單純以形象打動人，缺乏一定的情感基礎。當天就有路過消費者直言：「要是一家王者榮耀的店我肯定就進去了。」
的確，如果一個IP能以更多的形式出現在公眾視野，那麼大家對這個IP的了解程度會更深更完善，比如電影、動畫、漫畫等…….
反觀故宮、大白兔、《盜墓筆記》等，它們不僅自帶流量，而且給國人更強文化歸屬感。這三個IP在去年就分別落地天街、萬象城、樂堤港，帶來了不錯的人流和效益。
實體商業對於IP品牌的選擇，該如何把控，某商場策劃人員透露，主要看重產品持續更新能力以及其與年輕消費者溝通的手段。
2019年 八一七稻米節來到遠洋樂堤港 現場狀況
疫情給很多門店和品牌提供了一個很好的「倒下」理由，非剛需門店都是第一類被清掃的門類。
情懷過後，我們還是樂於看見不合時宜的產品遭到淘汰，畢竟1300㎡的空間，可以拿來做更有價值的事。
至於今後會是哪個品牌入駐，目前還不得而知，你希望是什麼呢？