指針嘀嗒,時光逾邁。28年的時間,何崇林見證了鐘錶技術的不斷革新,鐘錶也見證了何崇林從1.2米的小櫃檯發展到如今在江浙滬皖擁有「逸佳和鐘錶」直營門店100多家。近年來,又開設了線上天貓、京東逸佳和官方旗艦店,服務網絡覆蓋全國。擇一事而鍾一業,何崇林做到了,並且做好了!
愛拼才會贏
何崇林,1973年出生於福建的一個普通家庭。從小父母就灌輸給他,學好一門技術是安身立命之本。從學校出來後,小小年紀的他就跟隨朋友學習鐘錶技藝,賺錢減輕家裡的負擔。1992年,何崇林選擇來到蘇州,租賃了一個小櫃檯開始了自己的鐘表事業。不論颳風下雨,他365天無休守著方寸的櫃檯,維修好每一塊鐘錶,服務好每一位客戶。他說,紅遍大江南北的閩南歌「愛拼才會贏」,唱的正是福建商人的開拓精神,我作為閩商一員,豈能拖後腿? 踏實肯幹、愛拼奪贏的個性,讓何崇林的事業很快步入正軌,他如同手裡的鐘表一般,在事業的錶盤上精確地走好每一步。「逸佳和鐘錶」憑藉高超的維修技藝和用心的服務理念,贏得了品牌商和消費者的廣泛認可,成為知名名表維修品牌,先後與全球十大零售商、世界500強企業、央企等巨頭合作。為了迎合市場需求,何崇林又開設了線上天貓、京東逸佳和官方旗艦店,建立了線上線下立體化手錶維修服務網絡。目前,「逸佳和鐘錶」發展成集鐘錶銷售、維修、檢測於一體的現代化大型服務型企業,是國內專業鐘錶售後服務商、世界名表連鎖維修服務中心、瑞士名表品牌指定維修中心、中國鐘錶協會會員單位、中國商業企業管理協會鐘錶商業企業管理委員會會員單位、廣東省鐘錶行業協會會員單位,在長三角地區鐘錶行業享有很高聲譽。可以說,何崇林選擇了鐘錶,鐘錶也成就了何崇林。
何崇林(左2)擔任蘇州市福建商會第四屆副會長
以誠待客
一塊表對於客人來說,不僅具備看時的功能,更多的具有紀念收藏價值。鐘錶長期使用需要進行常年往復的養護、調試,一塊品質優良的表,陪伴客人的時間短則數年、長則一生。何崇林說,來店裡維修保養的表,基本都有它背後的故事,我們修表是像醫生做手術,想盡一切辦法修舊如新。除了精湛的維修保養技藝,「逸佳和」飽受好評的還有它的明碼標價制度。不管客戶走進哪一家門店,哪個時間點來,都能保證是同一個價。「我們不做一次性生意,20年前的客人還來我這裡修表。」逸佳和與客戶長久的維繫,並不僅僅靠一塊表,更多的是一份信譽,有信譽才能積累一批又一批的回頭客,把規模擴大,把品牌傳承下去。在今年受疫情影響經濟整體低迷的情況下,「逸佳和」未受太大影響。
傳道授業 傾囊相授
鐘錶是精密儀器,準確報時的背後需要精巧複雜機械傳動系統精準運作,一秒不多,一秒不少。如果手藝不精,機械配合失調,客人一看時間就能發現,所以精湛的修表技藝是修表手藝人的門面。在何崇林事業規模擴展後,越來越多的年輕人來到他這裡拜師學藝。他的徒弟說,師父在我們學之前先問我們怎麼理解「逸佳和」,理解了它的含義才可以跟著他學手藝。對於何崇林而言,「逸家和」代表家和萬事興,家庭是一個人發展的基礎,家和才能萬事興。這三個字不僅寄託著何崇林對自己的要求,更是對徒弟們的殷切希望。 對待徒弟,何崇林既是師傅嚴格要求,也是家長用心呵護。他引入現代勞動技術教育的理念,不惜花重金購買培訓設備和高薪聘請專業講師,有別於傳統的授課模式和方法,結合理論和實操兩大板塊,加之以嚴苛考試制度,使得每一個徒弟同時又是合格的「畢業生」,個個都能迅速成為獨當一面的專業技術人員。何崇林將技術毫無保留地教授給徒弟,也將為人之本、為商之道的精神傳承給徒弟。 今年,何崇林還積極與蘇州開放大學等高校溝通合作,希望通過「校企合作」「校企聯動」使得「手錶及計時設備」這個專業能更系統化和更科學,理論基礎更紮實,實際操作更專業。
樂施善行 回報社會
一方水土養一方人,何崇林從小生活中耳濡目染的是擁有豐厚底蘊的閩東文化,情深義重、樂施善行的閩東精神也影響了他的一生。何崇林數典緬祖,飲水思源,相助家鄉公益事業,為家鄉平整公路、修繕廟宇。他說,福建的山水養育了我,即便年少離家,福建仍是我魂牽夢縈的故鄉,這些是我應該做的。熱心公益慈善的他還資助了許多西北偏遠山區的貧困學生,幫助他們完成學業。何崇林說,慈的本意是愛心,善的本意是關懷,慈善是一種發自內心的行動,希望自己做得這些,給幸福於受施的人,也給幸福於施與的人。在服務家鄉建設及家鄉教育資源捐助的同時,何崇林不辭辛勞深入川滇貧困之地,親身走訪貧困學生家庭,準確定位,以實施策,真正做到「精準捐助」。同時他還加入公益組織,積極響應國家號召,不求回報默默無聞的做著「無名行善者」的事業。 何崇林2019年加入了福建商會,想和同鄉們一起為家鄉、為蘇州做一點事。他也希望能利用商會的平臺,多一些企業間的取經交流,幫助更多的閩商把企業做大、做好!