來源:1818黃金眼
「紹興的餘女士反映,前不久,有人給她打電話,邀請她參加「國美電器」答謝會,說有禮品送,她到現場後,花了四千塊錢買了小家電,現在很後悔。」
01
「國美」答謝會上
買了家電後悔了
餘女士:「就是14號的時候,他說是國美的員工,說讓我參加他們的答謝會,不用買東西,送掃地機器人,後來我覺得好奇就來參加了。」
這家國美電器開在紹興柯橋天虹商場負一樓,餘女士手機裡有國美電器發來的信息,說憑簡訊參加活動,可領取掃地機器人。餘女士說,活動現場還推銷小家電,不少人都在買,她也買了, 也領到了贈送的掃地機器人。
餘女士:「3999元買了一個九陽洗菜機,另外還送了兩樣東西,回去之後我感覺另外兩樣東西都沒用,因為我本來是衝著三樣東西4000還可以。」
九陽淨食機3999元。另外贈送了空氣生態儀和料理機。
餘女士:「回去之後就是另外兩樣都沒有收據發票,我就是害怕以後保修不好,後來我就想退。」
02
搞活動的商家走了
錢不是「國美」收的?
餘女士說,她到活動現場找到推銷人員,對方答應可以退,但是要等幾天。
餘女士:「他就一直拖著我,說過幾天財務來了再退,後來我來找他,他們說他們早就都走了(國美怎麼說?)國美的員工說這個錢不是他們收的,我要去找收我錢的人。」
撥打那位推銷人員的電話,一直無人接聽。
國美電器紹興柯橋天虹店 張店長:「搞活動的人家走了,結束了(餘女士:其實他們這些人是跟國美沒關係的)對(餘女士:冒充國美的名義)那不是,它也是個品牌,要過來做活動,去工商備過案的,都有3C認證都是合法,價格性價比很高的(餘女士:他們聯繫方式是國美透露的)相對說的,我們的會員啊,我們就是以會員的形式告訴你,你在國美買過東西了才賣給你,不然不會賣給你 。」
03
張店長現場給餘女士退了款
張店長說,這三樣商品都可以開發票,只是活動當天人太多他們沒來得及開,餘女士還是堅持退掉這三樣家電。
國美電器紹興柯橋天虹店 張店長:「那天給我打電話,我那天不在,員工說那人走了,錢現在還在他手裡沒到國美,但是我們那天說了,你先走錢肯定是要退的。」
天虹商場的錢經理表示,這事他們已經協調好了,九陽商家那邊同意退貨,現場,張店長把3999元轉給了餘女士。至於簡訊裡說的那個掃地機器人,商場還是送給了餘女士。
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