我們都知道，複印機卡紙是非常常見的情況之一。卡紙我們可以分兩種情況：
一種是正常卡紙。每臺機器出產都會有一個卡紙率，出現這種卡紙情況，我們只需取出卡紙即可；
另一種情況便是非正常卡紙。一般出現卡紙頻繁便是複印機出現故障，這種時候就需要我們對複印機進行排查具體出現的原因，以便排除故障。
找出卡紙位
複印機一旦出現卡紙，我們應該確認卡紙部位。一般卡紙出現在三個位置：供紙部位、走紙部位以及定影部位。若是零件有明顯損壞，那麼更換即可。若是無明顯損壞，檢查無阻礙物等，那麼就要排查造成卡紙故障的因素。
根據卡紙部位排查原因及解決辦法
一、供紙部位卡紙
供紙部位卡紙，造成的因素較多。這裡簡要說明常見的幾種情況：
1.檢查所用的紙是否合乎標準(如紙張重量、尺寸大小、乾燥程度)；
2.試機時要用標準紙；
3.紙盒不符合規範。
4.搓紙輪或搓紙離合器的問題（可以這樣來試，紙盒裡只放幾張紙，然後走紙，如果搓不進或不到位，可判定是此問題）；
5.對位輥打滑或對位離合器失效（如果搓紙到位，但紙不能繼續前進，則判斷是此問題）。
6.對有些機型，搓紙出現歪斜，可能是紙盒兩邊夾緊力大小不等引起的。
7.許多操作人員在插放紙盒時，用力過大，造成紙盒中上面幾張紙脫離卡爪，也必然會引起卡紙。
二、走紙部位卡紙
如在這個部位經常卡紙，應藉助於門開關壓板(一種工具)，仔細觀察這一部位運轉情況，在排除了傳送帶、導正輪的因素後，應檢查分離機構。由於不同型號的複印機，其分離方式不同，要區別對待。目前，國內流行的幾種機型，其分離方式大致有三種：負壓分離、分離帶分離、電荷分離。具體檢查、維修方法，這裡不再祥述。
三、定影部位卡紙
當定影輥分離爪長時間使用後，其尖端磨鈍或小彈簧疲勞失效後，都會造成卡紙。對有些機型，出紙口的輸紙輥長時間使用嚴重磨損後，也會頻繁卡紙。至於定影輥嚴重結垢後造成的卡紙，在一般機型上都是常見的情況。
四、其他情況
因紙路傳感器失效或其它電路故障造成的卡紙，屬於另一類問題，應對照維修手冊，藉助儀器，做相應檢查。