在開始之前先說幾個常見的問題：1.網站檢測是白名單，但是官解網站顯示的的設備是被偷狀態（黑名單）或欠費；2.無法點擊下一步，下一步的按鈕是灰色的；3.出現「Looks like we're already processing a request for this IMEI. Check your request status for more info.」，以上就是教程【卡貼機免費官解】美版有鎖iPhone ATT運營商官解方法中大家常見的問題（第一次解鎖ATT設備可以看上面往期教程），今天數碼蓋飯（tobe-two）就給大家一一解決。
新手在官解ATT手機的時候會經常出現上面兩種情況，當遇到第一種情況的時候以官網官解網站的提示為準，因為部分查詢網站會有信息滯後，另外我推薦大家官解ATT直接上官網解鎖，可以不用先查詢（找別人解鎖除外）；另外一個問題就是無法下一步，這個問題主要是科學上網失敗（部分小白用戶是沒確認人機驗證導致是灰色無法點擊），在訪問國外網站的時候是需要科學上網的，另外有些瀏覽器的問題，如果你的網絡能訪問國外網站（例如：Facebook、YouTube等），但是依舊無法下一步，請這個時候換個瀏覽器。
另外大家在解鎖ATT設備的時候會不會出現「Looks like we're already processing a request for this IMEI. Check your request status for more info.」，出現這種情況的時候多半是因為之前你提交請求的郵件你沒有確認成功。（有時候你確實點了確認，但是因為網絡的原因確認失敗）
我也出現這種情況，我的情況是當時網絡不穩定導致郵件確認失敗了，其實因為我換卡比較少，自己對卡貼也非常了解，卡貼機在我手上就是無鎖，所以就沒有過於在意，直到上個周末發現我的解鎖狀態還是停留在準備階段，然後我才知道原來自己也出現了確認失敗的情況。
我認為失敗就失敗了，重新提交一下就行了，於是接下來就出現了前面說的「Looks like we're already processing a request for this IMEI. Check your request status for more info.」，這就很尷尬了，之前的提交我看了下時間是7月份，現在已經快10月份，也就是快三個月我的需求失敗了也不能再次提交，不得不說這種體驗真的好差。
於是我開始想辦法，詢問圈內的求助，發現群裡有很多人也出現了類似的問題，有的是郵箱填錯了、忘記確認了、記得確認了，但是還是確認失敗等，然後有些遇到這些問題成功解決了的，成功解決的有兩種方案：
iPhoneX以上的設備一般都會有兩個iemi碼，可以用另外一個填寫提交，這種方法我試了，和提交第一個iemi碼一樣顯示：「Looks like we're already processing a request for this IMEI. Check your request status for more info.」（部分運氣好的同學可以成功解鎖）
然後第二種方法就是聊客戶，具體的流程是：打開ATT官網，然後選擇wireless-滑到網頁底部選擇Set up my wireless service-再選擇Wireless，最後就有Prefer to chat,點擊chat即可。
在聊天框中，我們首先輸入：「Manual customer service」，可以多輸入幾次，直到出現可以選擇「Shopping」，然後就可以愉快的和客服聊天了
我也是和官方客服聊了很久，但是得到的答案是，這個官解客服沒有權限操作，即使叫來經理也沒有用，他們只會推薦你去打電話，我說我在國內，無法使用美國電話，他們會給你一個國際電話，撥打電話才能正常解鎖。（具體情況看下面的聊天記錄）
不得不說，隨著大家越來越多的了解卡貼機，知道卡貼機的使用已經官解，現在在ATT官網上面對白名單無欠費的iPhone手機解鎖也存在概率問題，也就是說現在官解白名單不欠費的ATT機器也不是百分百能解開，不過目前美版機器中，ATT的iPhone是最好官解的，只需要一個郵箱和科學上網工具即可。