近日,會員制電商平臺雲集宣布,公司已與字節跳動旗下的直播平臺抖音籤署了一項合作框架協議。受此消息影響,雲集股價有所上漲,截至11月25日收盤,雲集股價為4.93美元。
雲集2015年上線,是一家由社交驅動的會員電商平臺。2019年,雲集在美國納斯達克掛牌上市,被稱為「中國會員電商第一股」。上市發行價11美元,募集金額超過1.2億美元,上市當天市值超30億美元。
作為社交電商,雲集採用的是S2B2C模式。公開資料顯示,雲集的推廣模式為:店主—導師—合伙人。新用戶通過繳納一年365元的費用可以成為店主,邀請新用戶成為店主的數量達標之後,能升為導師、合伙人。在成為導師之後,可以領取「拉新提成」,從365元的平臺服務費中抽走170元,導師的上線合伙人能拿走70元。
有社交電商業內人士表示,這樣的多層次分銷模式,具有較明顯的「涉傳嫌疑」。這種運營模式,存在「入門費」、「拉人頭」和「團隊計酬」等行為,雲集2017年被市場監管部門查處,被開出罰沒958萬元的巨額罰單。被處罰後,雲集宣布會員制度轉型,增加了無需支付入門費用的「免費vip用戶」,並將原有模式變更為「店主—主管—經理」模式。
2019年,雲集開啟商城運營模式,允許部分商家以收取佣金的方式入駐平臺,採用直營和商城業務相結合的方式試圖推動業績增長。此次雲集與抖音合作,進行直播活動,希望以此將其自有品牌、合資品牌的影響力擴大到外部平臺,為更廣泛的消費者提供獲得其優質產品的渠道。但與當前市場上的其他電商平臺完善的基礎設施相比,雲集的供應鏈似乎並沒有優勢,產品的品質問題也存疑,從第三方投訴平臺看,雲集在商品質量和售後服務上收到大量的投訴。
數據顯示,2016年至2019年,總營收分別為12.84億元、64.44億元、130.15億元、116.72億元,淨虧損分別為2466.8萬元、1.05億元和5632.6萬元、1.24億元。2020年第一季度,雲集的總營收為116.492億元,同比下降51.3%,淨虧損1320萬元;第二季度,總營收為14.869億元,同比下降51%,淨虧損1750萬元。
數據直觀地顯示,雲集的營收大幅下跌,長期虧損。與抖音合作,近日雲集股價上漲,但與2019年上市發行價相比,「暴漲」過後的股價仍然縮水過半,雲集將業務觸角拓展至直播行業,但隨著當前電商直播進入強監管時代,深陷虧損的雲集未來還是難解。