●導讀●
中國移動「全球通」品牌回歸即將滿2周年,讓用戶心心念念的中國移動全球通客戶尊享出行禮遇「王者歸來」,帶來品質與內涵的提升,更開啟眾多尊享權益點亮了全新的5G「潮生活」。
貴賓服務回歸,三大禮遇相繼上線
深耕服務是「全球通」品牌特點之一。隨著5G的廣泛運用,煥新後的全球通更關注客戶生活的細節需求。
12月2日,全球通尊享禮遇第一波出行禮遇正式上線,曾經被用戶心儀的機場/高鐵貴賓服務再「回歸」,全球通用戶只要下載中國移動APP,即可進入全球通專區體驗尊享禮遇,免費享受機場、高鐵貴賓休息室、機場快速安檢等服務,覆蓋全國100多個機場,300多間貴賓休息室,豐富的出行尊享體驗讓全球通用戶盡享旅程帶來的歡心一刻。
江蘇移動全球通品牌負責人告訴小編,此次全球通新禮遇權益與「龍騰出行」、「空港易行」合作,「出行禮遇的領取已經完全做到了『無紙化』、『無卡化』,只要登錄中國移動APP,進入全球通用戶領專屬權益GO專區或全球通禮遇專區,進入龍騰出行或空港易行選擇所需的服務,點擊立即使用即可生成專屬的認證二維碼,非常的便利。」
尊享禮遇權益領取指南
1
下載、登錄「中國移動」APP
2
點擊進入「全球通用戶領專屬權益GO」
或
「我的」—全球通禮遇「」
3
點擊「龍騰出行/空港易行」
選擇所需的服務,立即使用
4
輸入本人姓名
點擊「提交」
5
生成您的專屬二維碼
優質且便利的出行禮遇作為全球通的「經典服務」一直深受好評。此次煥新出發的全球通尊享權益以「融合」打造出了一系列大亮點。
在首波出行禮遇上線後,中國移動全球通還將在12月陸續上線酒店禮遇及醫療禮遇。其中,即將上線的醫療禮遇更將最大範圍內結合移動5G醫療的實力,為全球通銀卡及以上客戶提供網際網路醫療健康服務,實現足不出戶就能完成遠程問診。
未來,全球通的尊享禮遇將會有更多的跨界製作,打造出『服務跨界享』的融合優勢。
多重權益,打造「全服務」場景
全球通的服務一貫是圍繞用戶需求而成長的。煥新後的全球通不斷提升服務標準帶來「全服務」理念,除卻尊享禮遇,更帶來多重生活服務體驗場景的拓展,為用戶帶來移動新生活的暢想便利。
精心打造的每月2 6 日- 28 日「全球通星動日」為用戶豐富了權益池;
熱線優先接聽、前臺優先辦理、高頻防騷擾等多達11項「全球通尊享服務特權」,打造優享VIP服務;
全球通俱樂部、 全球通大講堂等特色活動帶來定製化服務理念,為全球通客戶拼搏努力的生活帶來無限精彩與驚喜……
用心的服務一定會收穫認同,而以人為本的服務理念,更讓煥新回歸後的全球通綻放璀璨。
牽手公益,全球通煥新再升級
而在最優質的多重權益之外,全球通更增加了公益的部分,重新煥發升級再度走進了人們的視野,並將用戶體驗再次提上了新的高度。
全球通「雲跑」計劃推出「每跑1公裡裡程,捐贈1元愛心基金」活動,「跑」出了超422萬的捐助總額,累計裡程繞地球660圈。全球通藍色夢想公益計劃,攜手1.6億全球通客戶,持續深化「網絡+教育」精準扶貧,綜合運用5G、最先進的信息通道技術,共同助力貧困山區教育事業,累計向全國11個省區市58個貧困縣、超百所學校捐贈以5G教育產品為主力軍的信息化教育資源。
在5G全面開啟商用後,藉助移動5G網絡能力的可定製化和可保障的等級服務,還將為不同客戶訂製差異化服務提供了技術基礎,為用戶生活帶來更多5G體驗,開啟全新的5G「潮生活」。
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