7月29日，中國郵政儲蓄銀行通過現場和視頻方式召開2020年年中工作會議。會議高舉習近平新時代中國特色社會主義思想偉大旗幟，深入貫徹落實習近平總書記關於統籌抓好新冠肺炎疫情防控和經濟社會發展工作的重要指示精神，全面系統總結上半年工作，深刻分析當前面臨的形勢，對下半年工作進行安排部署。郵儲銀行黨委書記、董事長張金良出席會議並講話，郵儲銀行黨委副書記、行長郭新雙作工作報告，郵儲銀行黨委、董事會、監事會、高管層成員出席會議。
會議認為，上半年面對疫情帶來的嚴峻挑戰，全行上下頂住壓力，積極作為，在貫徹落實中央決策部署上取得實效，在業務發展上取得新成效，風險防控能力穩步提高，金融科技能力快速提升，管理效能持續釋放，黨的建設持續加強。
會議指出，受疫情影響，外部形勢劇烈變化。但新形勢蘊含新機遇，復工復產後居民消費轉型升級為零售業務發展帶來機遇，積極財政政策和「新基建」為公司業務發展帶來機遇，服務業「線上化」提速為加快數位化轉型帶來機遇，產業升級和業態創新為切入新興市場帶來機遇。全行上下要進一步統一思想，凝心聚力，抓住機遇，化危為機。要將思想統一到中央決策部署上來，要將思想統一到集團公司黨組和總行黨委要求上來，要將思想統一到郵儲銀行高質量發展上來，堅持資金融通的金融本質，堅持特色化經營的戰略定力，堅持以客戶為中心的經營理念，堅持科技興行的發展戰略，堅持全員全程全面的風控策略，堅持精細化的管理理念，堅持綜合化經營的發展方向。
會議要求，下半年全行要繼續貫徹落實黨中央和國務院決策部署、監管部門要求、集團公司工作座談會和總行工作會議精神，在常態化疫情防控中全力抓好經營發展各項工作，奮力完成全年各項工作目標。會議從堅決貫徹落實中央決策部署、全力推進業務平穩較快發展、持續打造良好的金融生態圈、持續加強全面風險管理、全力推進客戶體驗提升、持續提升信息化科技實力、下大氣力推動轉型發展、提升綜合管理水平、全面提升黨的建設質量九個方面，對下半年重點工作任務進行了具體部署，要求全行提高站位、守土有責、勇於創新、加強溝通，為把郵儲銀行加快建設成為現代化一流商業銀行努力奮鬥，為做好「六穩」工作、落實「六保」任務，決戰脫貧攻堅、決勝全面建成小康社會作出更大貢獻。
會議強調，當前，郵儲銀行處於轉型發展的關鍵時期，全行要強化憂患意識和危機意識，堅持底線思維和問題導向，真抓實幹，堅定不移推動高質量發展。一要繃緊疫情防控這根弦，紮實推進常態化疫情防控。要充分認識疫情防控的複雜性、嚴峻性、長期性，把客戶和員工的健康安全放在首位。二要堅決扛起國有大行的責任擔當，全面深入貫徹落實中央決策部署。疫情發生以來，黨中央、國務院對金融工作作出了一系列重要部署。助力「六穩」「六保」、服務小微企業、支持實體經濟，是國有大行作為國家金融重器應有的責任擔當。郵儲銀行在改革發展中要提高站位，把全行發展融入國家改革發展大局中。三要狠抓業務轉型，全力推進高質量發展。資產端要精心做好資產擺布；負債端要解決好規模、成本與效益的關係；中收端要堅持目標不動搖，以更大力度發展中間業務。四要加強全面風險管理，牢牢守住風險底線。要加強資產質量管控，全面推進資本管理高級方法實施，加強內控合規管理，加強安全生產管理。五要全面加強資產負債管理，提升精細化管理水平。要合理調整業務總量、結構及組合配置，提升資源配置與管理效率。要強化資本約束理念，加強資本補充，強化資本管理，多措並舉提升資本實力。六要做好打基礎、利長遠的工作，積攢發展後勁。要全力推進綜合化經營，開創網際網路金融發展新局面。要全面推進數位化轉型，建立健全客戶體驗管理體系。要堅持人才強行，建設高素質領導幹部和專業人才隊伍。七要真抓實幹，以過硬作風保障高質量發展。要全面落實年度黨建重點任務，為推動改革發展提供堅強政治保證。要持續深入開展巡視整改，將巡視整改作為重大政治任務抓實抓細抓落地。要切實擔負起管黨治黨政治責任，紮實推進黨風廉政建設和反腐敗工作。