浙江在線03月21日訊陽春三月,原本是出遊的旺季。但今年受連續陰雨天氣影響,大半個月過去,旅遊市場依舊靜悄悄。昨天,記者從義烏恆風、華夏、金秋假日等旅行社獲悉,「三八」遊、單位春遊一直往後推,就等著老天爺放晴,各家旅行社都擔憂,一旦天氣轉好,團隊扎堆出遊,會帶來一系列「後遺症」。
現狀:旺季不旺
這兩天,義烏恆風旅遊產品服務中心經理王浩忙得不可開交,「聽說這個周末天氣好,報名的團隊很多,必須提前跟景區那邊協調,搶餐搶房。」
王浩說,這個時段忙是正常的,而過去這半個月就空得不正常。「往年『三八』遊市場一啟動,3月、4月都是春遊旺季,可今年這鬼天氣鬧得大家都不敢出門。」
義烏華夏、金秋假日等旅行社情況也相近。「老年團預訂了好幾撥,都是一等再等。」華夏旅遊公司相關負責人告訴記者:「出遊意向不少,但最終都要看天氣。」
上周,王浩曾到三清山、黃山一帶踩線,發現景區內遊客三三兩兩,「去年這個時候,坐纜車都得排長隊,現在纜車基本放空。景區也在擔心下個月會爆滿。」
預測:扎堆出遊
「現在已出現這個苗頭,聽說天氣會好轉,這個周末要走的團隊就多了。」義烏金秋假日總經理何紅波說,今年的春遊市場估計要延續到5月。「我們就怕一窩蜂上來,這個時段都是兩三天的短線遊,省內及周邊景點近期天氣也不好,一旦放晴,景區內人山人海,旅遊品質肯定會打折扣」。
理由很簡單:團隊過於集中,首先車輛調度是個問題;其次景區飯店、賓館供不應求,不僅價格要水漲船高,遊客無論吃飯、坐車還是賞景、拍照,樣樣都得等,玩起來肯定不爽。
此外,據旅行社反饋,今年省內及周邊景區團隊門票價普遍上漲5~10元(掛牌價變化不大),還有一些景區變相漲價。比如安徽九華山,原本190元的門票內含了50元景區交通費用,而今年儘管門票價格沒變,但景區交通費卻要另外支付,等於漲了50元。江西龍虎山、井岡山、廬山等都加了七八十元的環保車費用。
有的景區餐飲價格也上調,如黃山上的住宿,去年八九百元的團隊標間,今年漲到1200元。「短線遊本身報價就不高,門票漲一點、食宿加一點,漲幅就不小了。」王浩說,同樣是黃山兩日品質遊,去年不到1000元,今年團隊報價漲到1500元,「看看真有點嚇人」。
應對:整合營銷
事實上,遊客到旅行社問價,多數線路變動不大,原因是旅行社在「動腦筋」。「像婺源這條線,近期團隊預訂很多,當地周末房價翻番。如果不漲價,只好把住宿就近安排在屯溪、景德鎮或玉山這些地方,遊客坐車的時間就久了。」華夏旅遊公司工作人員說。
激烈的競爭也倒逼旅行社整合營銷。「價格不可能漲太多,遊客會嚇跑,我們只好在營銷方式上做文章。」王浩告訴記者,部分景區或當地政府會推出一些獎勵政策,只要輸送的遊客達到一定的量,會有相應補貼。「我們會聯合本地或金華、東陽等周邊旅行社一起推線路,不賺遊客的錢,以特價方式營銷,用獎勵來彌補。」
日前,麗水旅遊部門就來義烏對接,以優惠的價格吸引浙中遊客,義烏旅遊部門正打算組織萬人遊。此外,不少旅遊產品大打促銷戰,像鄱陽湖—古縣衙—瑤裡古鎮推出了三日遊399元的特價、蘇州—無錫兩日遊299元的優惠等。
為避開一些常規熱門景點,旅行社也會推出一些新線路,「人少、價格便宜,可以給遊客多種選擇。」恆風、華夏等旅行社均表示。
提醒:擦亮眼睛
旅遊產品成本增加,考慮到價格,有些地方肯定能省則省。因此,遊客一定要擦亮眼睛問仔細了,看似相同的線路,其中少掉或更換一兩個景點,旅行社成本就降低了,這其中的「貓膩」有的人未必知曉。
再比如一些特價團,看起來實惠,其中可能含有自費項目或購物點,大家事先最好了解清楚,免得到了景區鬧不愉快。另外,旅行社也建議,3月底至5月初,老年團或一些有條件的單位最好避開周末高峰,工作日內景區接待壓力相對小,各方面的服務也能周到些,價格更實惠。
在景點選擇上,如果要走常規的熱門景點,最好提前半個月預訂,便於旅行社訂房訂餐。周末出行,建議請旅行社先打聽一下景區客流情況,萬一爆棚,不妨改期或選擇其他線路。