-林肯領航員搭載的Revel和捷恩斯Genesis G70中的Lexicon在J.D. Power 2020多媒體質量和滿意度研究中獲得最高質量和滿意度排名。
-哈曼在該類別中獲得的J.D. Power獎比任何其他供應商都多。
-研究證實,品牌汽車音響是汽車滿意度的關鍵驅動力。
康乃狄克州斯坦福德--2020年10月8日--專注於汽車、消費和企業市場互聯技術的三星電子有限公司的全資子公司哈曼公司今天宣布,哈曼的Revel和Lexicon品牌揚聲器系統在J.D. Power 2020美國多媒體質量和滿意度研究中獲得最高榮譽。J.D. Power美國多媒體質量和滿意度研究調研的是新車主對汽車音響系統中品牌揚聲器的質量、設計和聲音性能的體驗。
在相關調查中,哈曼被車主們評選為中/大型高級車和小型/緊湊型高級車兩個細分市場中質量和滿意度評價最高的音響供應商,其中林肯領航員的Revel和捷恩斯Genesis G70的Lexicon贏得了高檔車類別的冠軍。
"這種認可特別令人興奮,因為它突出了車載音響對消費者日益增長的重要性,"哈曼汽車音響全球營銷副總裁Bill Wyman說。"這些都是真正的車主,他們認為哈曼品牌的音響系統是影響他們對於整體車輛滿意度的關鍵因素。在多個類別中脫穎而出是我們團隊的巨大榮譽,我們與林肯和捷恩斯Genesis的合作夥伴分享這份榮譽,他們是創造偉大汽車音響的重要合作者。"
2020年美國多媒體質量和滿意度研究是,基於在2020年2月至5月的時間段內,對87,282名2020年款新車的購買者和承租者在90天後進行的調查。獎項排名基於質量(IQS)和滿意度(APEAL)兩個指標得出的指數得分。IQS提供了業主體驗和滿意度的客觀衡量標準,而APEAL指標則是若干積極銷售指標的主要驅動力,包括:銷售速度;定價能力;品牌影響力;銷售速度。銷售速度;定價能力;品牌形象、宣傳;實際忠誠度;以及殘值。
關於J.D. POWERJ.D. Power是消費者洞察、諮詢服務以及數據和分析領域的全球領導者。作為利用大數據、人工智慧(AI)和算法建模能力理解消費者行為的先驅,J.D. Power 50多年來一直在提供有關客戶與品牌和產品互動的精闢行業情報。世界各大行業的領先企業都依靠J.D. Power來指導其面向客戶的戰略。