釘釘等遠程辦公軟體獲大量「一星好評」 原因是這些

2020-12-16 新浪財經

來源:澎湃新聞

原標題:釘釘等遠程辦公軟體獲學生大量「一星好評」,原因是這些

近日,釘釘、騰訊會議等遠程辦公軟體迎來了一場小風波。

疫情期間,遠程辦公成為了1000萬家企業,2億用戶的選擇。除了企業上班族之外,學校也是這些遠程辦公軟體的重要用戶。

由於疫情原因,教育部規定學校推遲2020年春季學期開學時間,因此功課繁重的初中、高中選擇使用遠程辦公軟體、直播平臺等向學生線上授課。但在過去的幾天裡,這些軟體在各大應用市場都出現了來自學生的大量一星評論,極大影響了軟體的總評分。

截至2月7日晚8時,華為應用市場上釘釘的綜合評分為1.4分,大量的「1星好評」佔據了絕大部分的權重。

高贊評論中可以看出這批用戶打一星的原因,一星評論中,有用戶表示該軟體「完全是自願下的,根本沒有老師學校逼著我下」,「每天讓我們打卡可真讓人高興!假期雖然很短,但是有了這個,我們的作業也翻了倍呢!」「原來以為不用上課了,可是現在有了它,腰更酸了,腿更疼了,頭髮也漸漸稀疏了」;「高二的我們在今天也被光榮地授予了下載這個軟體快樂學習的使命」。

與華為市場相比,蘋果App Store的釘釘評分為3.8分,雖然其中也有大量的「一星好評」,但5星評分顯然更多。最近幾日,也有老師和家長專門為釘釘打下了4星和5星。按照蘋果App Store的評論「最有幫助排序」,第一條和第二條分別是4星評論「學生給1星評分」和5星評論「請學生發自內心的尊重老師」。

騰訊會議也遇到了一樣的情況。學生們嘴上說著「我太喜歡這款軟體了,有了這款軟體,老師在家都能給我上課了」然後反手就打了個一星。

實際上,也有學霸選擇了好好利用遠程辦公軟體,爭分奪秒衝刺高考。

據河南日報官方微信2月7日報導,河南南陽淅川二中寒門學子小通的高考目標是浙江大學,疫情期間,該校老師利用釘釘為學生上課。小通家裡沒裝寬帶,又捨不得流量,就在每天上午8點前獨自一人爬上屋頂蹭網上課,室外溫度仍偏低,他便裹上外套禦寒,夯實他的「浙大夢」。

圖源:河南日報官方微信

後來,聯通工作人員了解到小通的情況後,給他送去了一張20G的流量卡,小通以後就可以在家上課了。

實際上,把課堂搬上網絡也是疫情期間的非常之舉。

澎湃新聞記者經了解獲悉,利用遠程辦公軟體、直播軟體讓學生在家上課,與傳統課堂相比,依舊存在許多不便。

江蘇徐州初三畢業班老師李妍(化名)疫情期間一直使用「直播雲」平臺向學生授課,談到此次的「集體一星」事件,李妍向澎湃新聞記者表示:「不管採用何種平臺,很多學生對遠程教學都是排斥的。」

「很多平臺互動性不強,很多功能不能實現,比如連麥,只是老師在講,沒法和學生互動,背誦默寫也沒法落實,效果肯定打折扣,全靠學生自覺。」李妍說,「我今天早上還布置了默寫,結果學生說,老師你確定沒人抄嗎。」

「另外,學校每天排課較多,很多學生還報了其他輔導班的網課,需要一直盯著電腦,確實疲勞。」李妍補充道。

高一學生張波對疫情時期的網絡教學表示理解,還提到網課的好處就是可以回看。但他同時也表示,這種形式不是長久之計。

張波稱,在家上課「不具備良好的學習氛圍,容易受家裡環境幹擾。」他還表示,「遠程教學受很多方面影響,網絡質量、老師準備、學生對軟體的操作等,不如實際課堂簡便。」

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