6月shopee開通馬來SIP!關於SIP 一文讓你讀懂~

2020-12-24 雨果網

Sip即shopee國際平臺,Sip旨在幫助東南亞某一個站點的賣家把商品銷往東南亞其他站點和巴西站點,為賣家提供東南亞及巴西站點的一站式解決方案。

這個意思就是:只要你開通了shopee的一個站點,其他站點就都可以同步產品銷售,而且,所有的運營及語言服務都由shopee提供,並且不會額外收費。

目前,Sip在開放臺灣站點的基礎上,近期又全面開放了馬來站點。目前,無論是首開臺灣站的內貿賣家,還是首開馬來站的跨境賣家,均可以去申請使用Sip,享受1店爆8單的市場福利。

1 Sip的數據

在2019年,10%的臺灣站點賣家其Sip訂單已經超過其臺灣站點的訂單數量。大約1000家Sip店鋪已經進入各個市場的top10%,成為各個市場重點培養的店鋪。(以下均為官方數據)

Shopee馬來市場的某餐廚用品類目的賣家,了解到Sip馬來站後,抱著試一試的心態開通Sip,店鋪開通Sip後流量猛增,訪客數提高70倍,商品瀏覽數提升70倍。

2 Sip的優勢

商品信息會自動翻譯同步到非臺灣站點,無需人工提供,買家問題由shopee語言專家負責溝通。(以下均拿臺灣站點舉例)

和臺灣站點一樣,物流可以使用SLS服務,你只需把商品送到shopee境內的中轉倉,後續配送服務全部由shopee解決。

所有的非臺灣站點均由shopee幫你運營,並且負責商品管理及行銷活動等一系列流程,你只需要負責出貨就可以。

shopee各大站點專業團隊掌握海量市場資訊,並迎合當地的特點幫你裝修店鋪,設計促銷。

目前,Sip項目不收取賣家任何額外費用,每筆訂單只扣除交易手續費及佣金。

3 Sip的功能

店鋪遷移

產品自動翻譯,人工翻譯精修,根據目標地的政策隱藏禁賣產品,店鋪人工裝修,自動計算售價,店鋪狀態管理。

店鋪運營

行銷活動管理,付費廣告託管,shopee feed(類似於淘寶的微淘)投放,招募kol直播帶貨,選品推薦。(註:目前僅Sip馬來站賣家可選擇4個月後是否取消代運營。)

店鋪客服

專業的客服團隊提供服務,幫你消除語言溝通障礙。如:解答買家的問題,進行售前活動預熱,售後好評與差評的管理等。

退貨退款

非賣家原因的退貨退款費用均由shopee承擔;貨到付款訂單買家不取貨,由shopee承擔損失。

物流結算

賣家只需把包裹準時發送到shopee的中轉倉,shopee負責把貨從中轉倉送到買家的手中,並且,shopee會幫助賣家結算價格。

4 開通Sip條件

(臺灣)

(馬來)

■ 上圖中,賣家需要負責的部分有:店鋪的基本設置,管理店鋪的商品,訂單出貨及收款。(賣家工具導航欄:www.quxiapi.com)

(臺灣站)

■ 開通Sip必須滿足5個條件,上圖已經全部列出了。其中,狀態活躍的標準有:店鋪非休假模式,過去7天登陸過賣家中心。

■ 在開通了Sip之後,賣家可以在臺灣站點查到到所有的訂單和帳款信息,不需要做任何的額外操作。

■ 如果你滿足這些條件,你就可以找客戶經理去詳細的諮詢開通Sip的具體步驟了。

(馬來站)

■ 開通馬來的Sip須符合3個條件,上圖已經全部列出了。其中,狀態活躍的標準有:店鋪非休假模式,過去7天登陸過賣家中心。

■ 平臺會在符合上述條件的店鋪中,根據店鋪主營品類和歷史表現,分批邀請賣家入駐。

5 Sip準備工作

上圖是Sip申請好了後,賣家需要了解與操作的一些基本步驟。(這裡挑出幾個要點說明一下)

確認產品重量

比如:非臺灣站點的首重是50g起,但是臺灣站點的首重是500g起。為了避免運費不準確而帶來虧損,需重新確定商品重量,如果你的商品重量設置的更準確,那麼你的運費計算也更準確。

產品重量修改,可以進入店鋪後臺我的商品模塊,進行單個或者批量的查看和修改。關於這個重量,一定要精確到g,而且商品重量需包含商品本身與包裝盒的重量。如果重量不準確,可能給你帶來虧損。

修改雙層變體

雙層變體屬性,指的是顧客挑選產品的時候,可以選擇的具體的尺寸與顏色。雙層屬性能讓產品看起來更加直觀清晰,減少客服溝通成本,有利於買家下單,減少退貨退款的情況發生。

這個在商品編輯頁面,編輯商品詳情,進行添加即可。在這個頁面,還能上傳變體圖片,添加產品尺寸圖。其實這個操作的意思是,一定要把Sip店鋪商品的基本信息優化到位,做到直觀又清晰。

修改調價比例

以臺灣站點舉例,先登錄臺灣站點店鋪的後臺,在全球銷售訊息模塊,你可以編輯每一個非臺灣站點的調價比例,如上圖所示(馬來也一樣,僅語言顯示不同)

賣家在設置調價比例時,無需去考慮匯率轉換,shopee在同步價格的時候自動按照匯率換算成為當地貨幣。臺灣Sip的調價比例一般設置為80%比較合適。

Sip其他站點的結算單價公式為:結算單價=(臺灣站售價-臺灣站藏價)x調價比例,關於藏價,Sip系統會自動根據商品重量和站點計算藏價。

這裡要說的是:如果你沒有藏價,shopee官方也會減去這部分。如果你是新手,開通了臺灣或馬來站還沒藏價,然後很快又開通了Sip,調價比例建議就不要設置了。

設置收款方式

在獲得Sip打款之前,賣家需要前往臺灣站或馬來站後臺,分別綁定每個非臺灣站或非馬來站的收款方式。收款方式可以和Sip主站點相同,也可以不同。

收款方式,一般各個站點支持的收款方式有:lianlianpay、Payoneer(p卡)及pingpong。

商品信息同步

商品信息在Sip店鋪的每一次更新,就會同步並影響到其他站點的信息展示。這些信息有:基本信息,商品庫存,商品價格。

基本信息:包括商品標題,描述,圖片及分類,重量,配送方式等,會被系統同步或自動翻為當地語言。

商品價格:非Sip店鋪的價格,會根據調價比例、商品藏價等因素進行調整,並自動按照最新匯率轉為當地貨幣。

商品庫存:在您設置的總庫存的數量基礎之上,系統會對各個站點進行庫存分配。庫存分配是指:shopee會根據市場需求,調整Sip店鋪的庫存以及其它站點庫存的分配比例,這個比例不能自行修改。

商品成本價格

成本價是蝦皮面向sip的一種定價功能,可以滿足賣家對引流產品在sip其他站點銷售的定價需求,而且,成本價功能與原有的定價方式是並行存在的。

針對低價或者引流產品,賣家可以選擇使用成本價功能進行定價,從而避免訂單結算價格過低的情況發生。用了成本價的功能之後,Sip其他站點結算價公式為:結算單價=成本價x調價比例。

這個成本價功能,主要是說,如果你覺得sip其他站點結算價格太低了,那你就可以通過調節成本價,提高結算價格。原則上賣家填報的成本價不能高於原站點的折後價格。對於超出原站點折後價的成本價填報,你可以聯繫客戶經理詢問。

總的來看的話,店鋪開通了Sip好處還是很多的,流量大,曝光大,出單機率也大,但這塊也是需要花時間和精力去運營的。開通了Sip,並不是所有的事都交給shopee官方,這裡也有很多細節問題,需要在實操中去解決。(來源:做shopee的婉爺)

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