小李姑娘反映,她在杭州麗星醫療美容醫院做了鼻綜合整形,效果很不滿意,現在不敢見人了。【相關新聞:女子應聘被帶至杭州麗星國際整形醫院隆鼻 整形後追悔莫及】
涉事醫院大樓
做了鼻綜合術,鼻子有些歪?
一見到記者,小李姑娘眼圈就溼潤了。
小李:「我現在鼻子都往右邊歪了,我想應該給我一個處理方法(記者:你怎麼哭了?)我好難受你知道嗎,我花了那麼多錢搞鼻子,而且還沒有做出我想要的效果,我怎麼去見人。」
6月21號,小李在朋友的推薦下,在杭州麗星醫療美容醫院做了一個鼻綜合手術,費用4萬塊錢。這些錢都是貸款的,每個月還5400塊錢,要還9個月。小李說,目前這個鼻型,並不是她想要的效果。記者目測了一下,小李的鼻子有些往左邊歪斜。
小李:「我想把鼻梁這裡墊高的,他把我鼻子墊的太高了,到眉毛這裡來了,整個看起來就是不協調。」
對鼻子有兩點不滿意,現在還有耳鳴
小李對鼻子有兩點不滿意,一是覺得鼻子做歪了,另外是鼻根位置墊的太高了,一直墊到了和眉毛齊平的位置。小李說,為了做這個手術,醫生取了她的右耳軟骨,影響了她右耳聽力。
小李:「我耳鳴,做完手術後一直都是這樣子,我來醫院找他們,他們說沒有恢復好,但是到現在還耳鳴,聽不見東西。」
客服部閆經理:目前處於恢復期
來到建國路上的這家麗星醫療美容醫院,客服部閆經理出面做了答覆,不過她不願上鏡頭。她解釋,取耳軟骨做美容手術,是很常規的方法,應該不會引起耳鳴的症狀,她建議小李可以去醫院做個檢查,到時再來判定責任。關於鼻子整形後的效果,閆經理列印了小李整形前後的照片做了對比,她認為鼻子做的還是成功的,目前小李鼻子出現的一系列症狀,原因是還處於恢復期。
鼻子整形後有些往左邊歪斜
杭州麗星醫療美容客服部 閆經理:「恢復期可能會出現各種各樣的情況(記者:鼻子歪了也是恢復期?)恢復期有很多種因素影響,具體這個從專業角度來解釋,我們看鼻子歪不歪是三點一線,這個點,這個點,這個點,只要三點保證一線的話,這個鼻子就是不歪的,但是因為她的增生、腫脹等等,包括她的消腫速度不一,她可能會引起視覺上的一個歪斜,但她不一定真的就歪了,所以為什麼說讓她再等等。」
小李:「有可能嗎?現在都歪,等到兩年還是歪啊!怎麼會半年之後就正回去呢。」
小李希望退回費用,閆經理:目前不退
小李不信任閆經理的解釋,希望退回整形費用。閆經理表示,小李做完手術才一個多月時間,整形手術的恢復期一般在6個月,這期間會經歷腫脹期、疤痕期,只有6個月以後整形效果才能最終呈現,目前不會退費。
小李:「我是開開心心的想把自己變漂亮,現在毀容了把鼻子做歪了,我還能相信這個醫院嗎?」
之前,小李手上沒有任何整形項目清單和發票,最後她從麗星醫療美容開具了發票,複印了相關整形病例,小李表示,接下來她會通過其它途徑繼續維權。
原標題:一見記者就哭,姑娘:「我好難受,花了這麼多錢……我怎麼去見人?