電腦確實給我們的生活帶來了很大的方便,但是電腦有的時候也會給我們增添煩惱,比如藍屏、黑屏、電腦自動重啟、不能進系統等,這些常見的故障,有的是軟體問題引起,有的是硬體問題引起,對於軟體引起的問題,我們查查資料可能就能解決了,而對於硬體故障,我們可能就得要去找專業的維修員進行諮詢了。就在今天下午,我就碰到了一位美女帶著電腦過來找我諮詢維修電腦,她說自己已經去了幾家店都沒有解決,這是怎麼回事呢?請往下看!
客戶描述自己的電腦現在只要一開機,在進入系統之前,電腦就會出現電池警告,提示自己的電腦電池壞了,然後就會很快的進入系統了,電腦充電的漲幅很大,幾分鐘就能從10%漲到90%,自己感覺電腦有點不正常,就帶著電腦出來諮詢維修了。剛剛去了幾家店,他們就看了幾眼,都說根據自己的經驗判斷是電腦電池壞了,都讓客戶換電池,客戶說自己的電腦才買半年不到,自己不相信電池是壞的,於是就帶著電腦出來挨家諮詢了。
客戶說自己都愁壞了,每次開機看到這個就難受!我聽完客戶的描述後,我也將電腦打開了,電腦確實在加載系統之前會出現電池警告信息,內容是系統檢測到電池可存儲容量過低,為了最佳效能,這顆電池可能需要更換,主電池(601)。對於這種故障,很少見,常見的原因如下:
原因一:溫度問題
電腦的電池使用對於外圍溫度也是有講究的,如果溫度不在電池的正常工作溫度內就會導致電腦出現一些問題,尤其是現在的寒冷冬季,溫度過低就會影響電池的性能,電腦開機顯示電池警告也就不足為奇了。
原因二:電池故障
電腦真的壞了,雖說買的時間不久,但是也不能排除電池的質量有問題,如果是這個原因的話,我們就得要更換電池進行故障解決了。
原因三:系統故障
系統與對於的驅動程序沒有更新導致電腦不能正確識別電池工作,此時我們就得要重新安裝新的系統或者是刷主板的BIOS系統來進行嘗試解決。
以上三種就是電池出現報錯的原因了,至於是哪一種,我們還得做進一步的檢測,對於前面的幾家電腦維修店說是電池壞了也是有可能的,緊接著就是測試了,檢測的順序是先軟體後硬體,我檢查了客戶的電腦BIOS系統,發現沒問題,於是我就打算給客戶重裝個系統了,客戶也同意讓我裝個系統試一試,於是我就給電腦重新安裝系統了。
電腦重裝系統很快,不一會兒,我就將電腦的系統給裝好了,然後我把所有的驅動全部更新到最新的驅動,我重新將電腦開機,結果電腦的問題就解決了,開機沒有了電池警告,充電也正常了,客戶看到這裡開心極了,還不停地誇我技術好!
確實是這樣,有些故障是需要我們去嘗試解決的,對於客戶的電腦開機電池報錯,這就是系統程序出問題了,並不是電池壞了,憑經驗當然沒錯,但是有的時候經驗也並不一定準,最準的還是實踐!不知道大家是不是這麼認為的?歡迎留言評論!
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