車價低、利潤薄、競爭激烈的輕卡行業,走低端路線似乎才是正確的選擇。不過,即使是在遭遇「521」考驗的2019年,走高端路線的歐馬可依然逆勢上揚,9~11月單月銷量增長30%以上,市佔率增至17.4%,穩居高端輕卡行業第一。
在輕卡流行「消費降級」的時候,歐馬可如何成為「逆周期因子」,實力演繹不一樣的「消費升級」?
2.5L動力 有效降低使用成本
消費升級的前提,是盈利水平升級。
此前,歐馬可大多採用康明斯F2.8發動機,但5.21事件後,為滿足商車配送、果蔬運輸等城配細分物流市場需求,歐馬可推出了排量為2.5L的歐康AUCAN發動機,最大功率143馬力,最大扭矩360N.m,主要應用在歐馬可旗下3-4噸級別載重量的車型上。12月初,歐馬可發布的S1超級輕卡暢盈版產品,最大的看點就是搭載了歐康AUCAN發動機。
「配裝2.5L歐康AUCAN發動機後,歐馬可產品將有四大優勢。」歐馬可相關負責人告訴《潤鼎商用車》記者,「第一,產品組合更豐富,至少有1倍以上的增加。第二,2.8L和2.5L形成不同排量的動力組合,可以滿足不同工況的需求,能夠有效覆蓋之前未覆蓋的城市貨運場景。2.8L針對偏重的使用環境如城市快運、酒水飲料,而2.5L更適合輕載市場。第三,2.5L產品排量低,油耗低,全面提升了整車燃油經濟性,有效降低使用成本。此外,由於歐康AUCAN發動機是福田整合康明斯、戴姆勒資源聯合打造的,集合了當前較先進的動力技術並與中國市場需求相匹配。」
除了動力帶來的效益,還有整車輕量化帶來的收益。歐馬可S1超級輕卡國典款暢盈版產品不僅傳承了超級卡車平臺的動力性、舒適性、經濟性、可靠性、智能化等優勢,更全面應用輕量化技術,在產品合規的同時,將產品自重做到極限,最大限度提升車輛載貨潛力。
「以最新上市的暢盈版產品為例,其整車匹配鋁合金殼體變速箱,可減重50KG;針對底盤結構進行優化,採用降低重量的鏤空結構工字梁以及少片簧設計,不僅實現整車減重20kg以上,更有效改善車輛行駛的平順性、穩定性,降低噪音提升舒適性;同時,車輛底盤全面採用鋁鎂合金+高強度鋼打造,在底盤承載性與強度不變的同時,使得底盤系統質量更輕。」 歐航歐馬可事業部營銷公司輕卡產品經理閆雍梟介紹道。
深度定製 滿足細分場景需求
提升盈利能力是個系統工程,面對千差萬別的需求,深度定製才能滿足消費者的細節訴求。
城市貨運涵蓋快遞快運、冷鏈運輸、果蔬配送、搬家服務等多種細分工況,作為定製化的倡導者與領導者,歐馬可立足於城市貨運工況及細分行業的需求,以S1超級輕卡平臺為基礎,為用戶打造城市貨運解決方案。其涵蓋城配之星、快遞之星、快運之星、冷鏈之星、綠通之星、搬家之星等細分行業,擁有1880、2060等多種車身寬度,多個軸距可供選擇,豐富的產品組合實現了對城市貨運各細分運輸工況的精準覆蓋,更好的滿足城市貨運細分場景的需求,助力城市貨運更高效。
面對城市貨運頻繁啟停、交通擁堵的切實工況,歐馬可城市貨運藍牌輕卡全面縮小了制動、離合、油門踏板行程,不僅具有起步快、加速快、剎車反應快的優勢,整車操控感應也更加靈敏。1880、2060等多種車身寬度,則更好的滿足城市配送第三方物流對貨箱尺寸的個性化需求,為城配市場貨運帶來更大運營價值。
歐馬可城市貨運解決方案的所有產品全部遵循更加嚴苛的國典標準打造而來,從零部件採購、生產製造、質量檢驗、產品驗證等全流程精益求精,實現了超級卡車產品技術、品質的全面進化,為提升用戶價值奠定雄厚的基礎。
貼心服務 踐行以用戶為中心
對用戶來說,服務不僅是關鍵時刻的靠譜,也是提升盈利的重要一環。如果服務不及時,平時辛辛苦苦積攢下的錢就會瞬間清零。
在推出產品解決方案的同時,歐馬可圍繞「車、貨、人」的服務需求,為用戶打造了完善的服務保障解決方案,全面貫通了購車、用車、管車、養車的全生命周期,有效降低城市貨運各細分工況的運營成本,助力用戶實現車輛使用全生命周期運營價值的最大化。
在車輛服務保障方面, 2年15萬公裡超長保修,20大核心部件4年不限裡程超長保修,配合保服務以及大總成件只換不修服務,進一步降低用戶用車成本。為保障貨物運輸的安全,歐馬可不僅推出了「1+2+4+15」限時服務政策。針對冷鏈、綠通等高時效性物流運輸,更為其提供貨物轉運服務以及併網服務,進一步滿足貨物運輸高效率的需求,最大程度保證貨物安全。
歐馬可移動服務車
在外出救援時,歐馬可服務人員會攜帶生活必須品,以滿足卡友的不時之需。並且歐馬可推出的「移動服務車間」化被動為主動、固定為流動,將服務主動送到客戶中間去,利用客戶車輛空閒時間,為客戶解決服務問題。
秉承「以用戶為中心」的理念,歐馬可以深度定製&品質躍升的豐富產品組合,滿足城市貨運場景下更精細的用戶需求,在持續提升用戶運營價值的同時,更將有效提升城市貨運的效率,為城市貨運的高質量發展注入新動能。