一位15歲江蘇南通少年，因為勸架得罪了兩名不良少年，遭到圍毆，最後被活活打死。 由於頭部嚴重受挫，被送往醫院的路上，孩子就已經沒有了呼吸和心跳。隨後，搶救無效，被判「腦死亡」。
事後，孩子媽媽始終想不通，兒子為什麼會攤上這種倒黴事，直言：「他從沒跟我說過惹怒過哪位同學，也沒聽說他和哪位同學、老師有過不和的。」
後來才發現，兒子和這兩個黑社會不良少年「淵源」已久，這已經不是兒子第一次被欺負了。
媽媽回憶，孩子不久前曾從家中的抽屜裡私自拿過錢。 她發現後曾追問兒子拿錢原因，兒子給出的理由是「拿錢和同學合夥買了輛電動車。」而那所謂的新電動車，至今都沒看見過。
QQ聊天記錄後暴露，原來孩子將錢給了不良少年。出事之前，孩子沒錢用，還曾想向對方要回10塊錢，但對方沒有還給他。不良少年還在QQ上各種恐嚇威脅。 「找人打死你」被欺負、被要挾、被敲詐，這其中包含了多少恐懼、無助……然而，這所有的一切，孩子一個人默默承受著，不曾和外人說過一句，哪怕是最親近的父母。
作為父母，我們是孩子最親近的人，但是為什麼很多孩子遇到問題連父母都會屏蔽呢？太多時候，是父母疏於與孩子的溝通，進而導致將孩子越「推」越遠
世間風險萬千，作為父母，除了教會孩子獨立解決問題，更要常與孩子溝通交流，時刻關注孩子的動態，尤其是青少年時期，孩子的生理、心理都會發生相應的變化，家長更要給予孩子更多的關注，及時幫助孩子排除外在困擾。
但是不少家長也會遇到這種情況——孩子拒絕與父母對話。對此，家長可以通過格雷盒子時刻關注孩子使用手機的情況，掌握孩子的手機動態，見證孩子成長的點滴。
格雷盒子更像是親子間的橋梁，藉此父母能夠拉近與孩子的距離，理解孩子，陪伴孩子一起成長。除此之外，格雷盒子APP每周會生成孩子使用手機報告，通過客觀數據，更好認識孩子。
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黃磊曾說：「最可怕的不是孩子在外面做了什麼，而是你不知道他在外面做了什麼。他做什麼不重要，他會不會告訴你，最重要。」想讓孩子養成和你分享心事的習慣，父母要從小就做孩子的「朋友」。孩子犯錯了，你不必總是一本正經地講道理，也可以像朋友一樣吐糟。道理聽多了，孩子容易左耳進右耳出，產生距離感。 平等地溝通，扔掉父母的架子，孩子才能自在地把你納入他的世界中。
在孩子的成長路上，難免有風雨坎坷，犯錯跌倒在所難免，及時與孩子溝通，了解孩子，在孩子需要時伸出援助之手，孩子才能走得更遠。