李先生說的12月13號下午4點11分，他通過滴滴平臺打了一輛快車。當時帶著父親跟孩子一共三個人，自己跟孩子坐在後排。他記得手機就放在左邊的褲子口袋裡，他在打滴滴之前是用自己的手機打的。上車的時候因為有抱小孩下意識的去摸了一下自己的手機，當時還在，但是下車之後卻發現自己的手機遺失了。
後來家裡人也給他的手機打過電話，第一次打電話是通的，但是沒有人接。第二個電話時隔三五分鐘時間再打，手機就已經關機了。李先生表示自己丟失，丟失的是一臺蘋果11手機，一年前放了一萬塊錢買的。
因為這件事李先生，已經報了警，警方也已經聯繫上了接單的司機張師傅。當時張師傅說，他自己並沒有注意有手機掉在自己的車上，他自己也沒有聽到有什麼鈴聲。滴滴客服也調取了當時李先生上車和下車的監控，表示都是沒有手機的。監控是在司機接單行駛中才有監控，監控下車之後，監控只持續幾十秒或者是幾分鐘。
所以李先生也希望客服能夠核實一下自己下車之後，車裡裡有沒有鈴聲響起？但是目前他還沒有等到客服反饋的結果！
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