作為原銀監會頒發、中國第一家持牌的私人銀行，工行私人銀行自2008年成立以來，經過11年的努力和發展，深受高端客戶認可，已連續三年被《亞洲銀行家》評選為「中國最佳大型私人銀行」，同時還獲得英國《銀行家》和《專業財富管理》雜誌評選的「中國最佳私人銀行」等稱號。
專業化私行人才
傲居同業前茅
作為全球規模領先的商業銀行，中國工商銀行不斷刷新自身成就。而工行旗下的私人銀行業務則秉承「誠信相守、穩健相傳」的理念，以及「君子偕夥伴同行」的品牌主張，一以貫之地保持了穩中向好、穩中提質的風格。11年來，工行私人銀行履行大行責任，布局全國，放眼全球，依託集團優勢，管理的金融資產數量和服務的客戶數量都位居國內同業領先。
2012年12月17日，中國工商銀行私人銀行服務正式登陸重慶，揚帆啟航。短短七年時間，如今工商銀行重慶分行私人銀行中心（以下簡稱「私銀中心」），深受客戶喜愛和認可，客戶數逐年增長，客戶規模位居同業前茅。
取得這些傲人的成績背後是工行重慶分行私銀中心有一支綜合素質高、客戶管理經驗豐富、服務貼心到位的專業投資顧問和財富顧問團隊。他們持有CFA、ACCA、CFP、AFP、FRM、黃金交易、私人銀行等專業資格證。這支工銀私人銀行團隊均為本科以上學歷，其中30%碩士學歷，他們不僅學歷水平高，還具有豐富的專業經驗，全部都具有多年以上零售、對公等銀行從業經驗，從整個分行各個專業條線的專業人員中遴選出來的精英、具有較高專業水準組成，可謂出類拔萃。這支優秀的私銀中心團隊曾多次在工行總行私人銀行技能總決賽上獲得優異獎項，團隊裡許多財富顧問和投融資顧問也多次獲得總行嘉獎。
究竟是通過怎樣的努力才能取得如此佳績呢？今日，就讓我們走進工行重慶分行私銀中心，和幾位財富顧問、投融資顧問聊聊，他們在私銀工作的點點滴滴。
陳菡：
「量體裁衣」的專業投顧
作為研究生專業就是經濟學的陳菡來說，入行後很快就脫穎而出，通過選拔順利進入工行重慶分行私銀中心擔任投融資顧問，也算是專業對口。
陳菡說，作為工行私行投融資顧問，會根據每位客戶不同的資產情況、具體特點和投資偏好，將每月的市場表現以及每季度報告進行綜合匯總評估，並結合宏觀經濟與市場趨勢提出配置策略，將其提供給客戶作為資產配置的意見。
那麼什麼才是好的私行投融資顧問呢？在陳菡看來，金融市場的快速發展，使得各類紛繁複雜的金融產品層出不窮，從債券、股票、大宗商品、到複雜的金融衍生品，再加上不同的投資策略、風險偏好、產品結構等，金融產品只會越來越多樣化。而作為私行的投融資顧問就像是「裁縫」，運用自己的專業知識、經驗及資源，「精準量身」後為高淨值客戶製作的「高定」，才能符合客戶獨一無二的「氣質」。
田純：創新融合專業資源
客戶齊稱讚
從大堂經理，個貸經理，到客戶經理，再到財富顧問，田純一步步走上財富顧問這一崗位。豐富的崗位經驗，讓田純面對客戶時，更增添了幾分專業底氣。當得知某客戶企業遭遇一些資金困難，田純和團隊主動找到客戶。經過對企業的認真考察，田純根據自己的專業經驗，迅速為客戶推薦了合適該企業的工行貸款，並協助客戶準備申請材料。很快，貸款及時到達。隨後，田純還主動和團隊一起，為該客戶企業梳理「痛點」。經過多次走訪，田純還發現客戶企業支付流程中有不少問題。在團隊和分行的協助下，田純通過反覆討論、驗證，利用工行強大的產品資源和行外優質資源結合，創新為客戶量身改造了一套流暢的支付流程。工行的專業、高效、資源整合的強大能力，最終引得了客戶的連連稱讚。
的確，工銀私人銀行的最大優勢之一就在於整合集團內各種資源的能力，在全行層面可以整合公司與零售業務資源，投融資顧問在傳統零售業務的基礎上，整合集團內商業銀行、投資銀行、基金、保險、資產管理、金融租賃、境外業務等綜合性資源，積極導入豐富的產品體系，參與全市場遴選，真正實現客戶「公私一體化、投融資一體化、境內外一體化」服務的經營尖兵。
周冰玉：留法妹子
讓私行服務更國際化
本科學財會，研究生獲得獎學金前往法國排名前十的商學院深造，正式成為工行重慶分行私人銀行財富顧問......「為客戶企業的員工設計詳細的保障計劃，順利降低了企業員工流失率，解決企業燃眉之急.....」憑藉自己過硬的專業知識，和工行強大的資源整合，周冰玉為客戶提供的精準服務，被客戶高度認可。
因為有國外深造的經歷，周冰玉也將國外的私人銀行先進理念帶進自己的工作和團隊中。在周冰玉看來，私人銀行客戶不同於普通零售客戶，他們的需求高度個性化和複雜化。要徹底轉向以客戶需求服務為出發點的綜合服務形態和模式。周冰玉坦言，像瑞士的許多私人銀行已經做成了工作室模式，小而精；而在家族財富傳承上，歐洲的私人銀行則擁有數百年的豐富經驗。
這些都讓周冰玉認識到：「私人銀行對於高淨值人群來說，不僅僅是一個簡單的投資理財渠道，更是應運於高淨值人群的各種財富目標、複雜的金融需求，來提供個性化的服務和頂層設計，為其打造個人、家庭、企業全方位、全生命周期、全流程的服務體系。」她也將繼續為這個目標而奮鬥終生。
工商銀行重慶分行私人銀行中心：不忘初心 匠心提升專業服務
不管是專心的陳菡、貼心的田純還是用心的周冰玉，他們都只是工行重慶市分行私銀中心團隊中的一個小縮影。未來，工銀私人銀行重慶中心將繼續通過全方位的服務，以不斷的創新、精細的服務、專業的精神，滿足客戶多方面的需求，成為客戶最值得信賴的投資顧問，為高品質服務保駕護航。私銀中心將向家族財富傳承，投資帳戶，投融資一體等更高遠的目標繼續邁進。
工行重慶分行私銀中心定當不忘初心，牢記使命，以匠心之精神，凝聚全工行之力持續提升專業服務水平，不懈進取。