4月7日，協和醫院門急診全面恢復48個專科及100個診室，線上問診及發熱門診繼續開診。為滿足武漢重啟後的患者需求，該院加大醫療資源的整合和投放，在做好疫情防護的同時，對非新冠患「應收盡收」。
7日下午，記者在協和醫院門診大廳看到，患者需要在入口處接受體溫篩查，在三樓婦產科分診處，護士熊靜為患者進行第二次體溫測量，並完成流行病學詢問登記，患者籤下「疫情告知承諾書」後才可進入診室。
協和醫院門診工作圖 通訊員劉坤維供圖
3月11日起，專科門診增開到18個，每個專科安排一名專家做 全天門診，均集中在通風條件良好的區域進行管理，同時開放相關輔助檢查科室。科室按照「一科一醫一患一診室」的原則，前來就診的患者通過網上預約或自助機兩種模式進行掛號。
長江日報-長江網記者了解到，4月以來，該院每日線上、線下門診總量恢復到2400多人次，各專科已開始增加每個坐診單元的專家人數。
7日，該院線下門診量達到2000人次左右，預計明日，隨著武漢解除離漢通道管控，將出現就診小高峰。為滿足省內患者的就診需求，門診辦公室已做好加強把控篩查的準備。袁莉提醒，需要看專家門診的患者，可在協和醫院官方微信預約專家號，分時段來院就醫，患者也可選擇線上門診。疫情發生以來，該院線上門診已突破10萬人次。
該院醫務處處長翁雨雄介紹，截至4月6日，協和醫院開放病區103個，開放床位1700張，收治在院非新冠患者1603人，6日完成了49臺手術。從2月26日至4月6日，該院收治非新冠患者共計2968人，多數為危急重症病例。
為降低潛在感染風險，入院患者及留陪家屬要接受肺部CT及核酸、抗體檢查，排除新冠肺炎後，才能收治入院。為了提升救治效率，近日，住院患者收治流程進一步簡化，由此前先收入緩衝病區改為直接收入專科病區，單人單間管理。
同時，該院檢驗科和放射科優化流程，需要住院治療的患者篩查可在一天內完成，確保了常規患者的正常收治。對於危急重症患者會啟用隔離病房，確保治療時同步篩查。
消化內科主任侯曉華教授介紹，科室全員上崗，每天完成20多例胃腸鏡檢查，目前已收治20多位患者。
「各手術間每天僅安排一臺手術，機器人手術每天最多兩臺。」手術室總護士長高興蓮告訴長江日報-長江網記者，目前，每日安排的急診手術約為8-10臺，會對急診手術進行分類，安排在隔離手術間或負壓手術間完成，嚴控院感。（長江日報記者劉晨瑋 通訊員塗曉晨 劉坤維）