有這樣一群「特殊媽媽」，她們日復一日、年復一年照顧著一群沒有任何血緣關係的孩子，用真心和母愛呵護著孩子們的成長，她們就是兒童福利院的工作人員。在5月10日母親節來臨之際，記者走進泉州多家社會福利院，探訪這群「特殊媽媽」繁瑣艱辛的工作日常，傾聽她們的內心聲音，近距離感受這份特殊的母愛。
輕輕地為孩子擦臉
「媽媽」的日常
福利院裡的「媽媽」們每日做著哪些工作呢？記者走訪了3家福利院，跟蹤採訪了「媽媽」和孩子們的日常。
無自理能力的孩子需要餵飯
從嬰兒養到少年見證孩子一路成長
3個多月大的小昂睜著大眼睛，躺在育嬰床上。臨近中午，54歲的保育員卓晟治溫柔地把小昂抱到臂彎裡，用已經試好溫度的奶瓶餵他奶粉。小昂今年1月20日被送到南安市社會福利中心，成為這裡最小的孩子。這個時間與他一同進餐的，還有另外24個孩子。
在另一個稍大的房間，保育員李麗麗和郭春暉正在給患有腦癱、唐氏症候群、肢體殘疾等疾病的孩子們餵飯。孩子們不跑不鬧，乖乖地坐在椅子上。餵完這些孩子，她們還要給臥床的孩子餵飯。52歲的「炊事員」周玉珠也過來幫忙，嫻熟地一勺一勺地餵給孩子吃。「幾位保育員阿姨都在中心工作了10年以上，與孩子們建立了深厚感情，孩子們很聽她們的話。周阿姨來中心也有9年了，除非家裡有事需要請假，全年無休，日復一日地為孩子們做好每一餐。」被孩子們稱呼為「媽媽」的南安市社會福利中心主任李惠瓊說，該中心2008年籌辦，一轉眼12年過去，不少「元老級」工作人員都還留在這兒，她們如「媽媽」一般將孩子們從嬰兒養到少年，見證孩子們成長中的點點滴滴，目送他們被領養進入新家庭生活。
背著孩子們去上學耐心進行課後輔導
在該中心一樓食堂，「班長」小國招呼幾個孩子圍著餐桌一塊吃飯，一邊吃一邊聊著上午網課的事情。午飯後休息一會兒，他們將集中在教室裡寫作業。「中心有9個孩子上學，小國和另外5個孩子上小學一二年級，聾啞的小偉等3個孩子上特教學校，15歲的娜娜上初中，其中只有3個孩子是健康兒童。」李惠瓊說。
新冠肺炎疫情發生前，送孩子們上學也是中心的一項重要任務。小芳全身和臉部長滿膿皰疹，再冷的冬天也只能穿拖鞋，因為襪子可能粘住皰疹脫不下來。保育員每天早晨需要花半個小時為她擠出膿水、清理創口、抹上藥膏。吃完早餐，駕駛員吳質達開車載著孩子們去上學。小龍非常喜歡讀書，抄課文總是最認真的那個，但因為疾病，只能踮著腳尖一瘸一拐走路；出生時僅1.3斤的早產兒小芬雙腿長度不同，走路也不穩。吳質達和中心老師背著、攙著他們進入學校。孩子們上學期間可能發生突發情況，福利中心一接到學校老師打來的電話就會立刻趕過去。吳質達23歲時在中心當駕駛員，工作7年了，24小時住在這裡，隨時待命。
放學後，還需要輔導功課。「孩子們的智力與正常孩子不同，我們的老師需要付出更多的耐心來輔導。」李惠瓊說，一道簡單的題目反覆教都不會，老師著急，其實孩子更著急。因此孩子們但凡有些許進步，他們都會給予鼓勵和獎勵。他們還通過任命班長、副班長、小組長、圖書館館長等職位的方式，培養孩子們的責任心。
熟悉孩子行為習慣隨時應對突發狀況
凌晨時分，泉州市社會福利中心二樓宿舍區，孩子們都已安然入睡，保育員蘇秀良突然聽到幾聲叫喊，她立刻從睡夢中醒來，朝著發出怪聲的小峰跑去，只見小峰身子偏斜一邊，雙手握拳正在抽搐。
蘇秀良立刻反應過來，小峰癲癇又發作了，她立即上前將他放平、掐人中，並阻止他咬舌，幾個動作一氣呵成。隨著她的不斷安撫，小峰漸漸恢復平靜。隨後，蘇秀良手腳麻利地幫他換上乾淨的衣服，這些對照顧了小峰7年的她來說，已經駕輕就熟。
今年42歲的蘇秀良擔任保育員已有7年，中心裡的孩子都親切地叫她「姐姐」。泉州市社會福利中心2006年成立，主要接收3歲至16歲有智力障礙的孤棄兒，更小的棄嬰仍由各區（縣、市）福利院接收。
「小峰是1997年進來的，我剛來時碰上他第一次發病嚇了一跳。中心每天有一名醫生值班，當時立即進行了救治。這些年來，小峰堅持吃藥治療，病症沒有加重，只是時不時還會犯病。」她告訴記者，中心的這些孩子或多或少有一定的智力障礙，他們的行為習慣我們必須熟練掌握，這樣遇到突發狀況才知道該如何應對。
今年疫情暴發後，為了照顧好院裡的100多名孩子，晉江市育嬰院自今年正月初十開始實行全封閉管理，30餘名保育員留在院中堅守崗位，與孩子們同吃同睡，近3個月不曾回家。
帶著孩子們玩遊戲
「媽媽」的收穫
在「媽媽」照顧孤棄兒童的漫長歲月中，有辛勤付出，也收穫了很多感動和幸福。
用各種方式「寫信」表達對「媽媽」的愛
今年4月中旬的一天，李惠瓊和同事李彩娥吃完午飯回到辦公室，意外地在各自辦公桌上發現了一封信。信封由A4紙做成，封面分別寫著「寫給媽媽的」和「寫給a yi的」。給李惠瓊的信裡寫道：「親愛的媽媽，你非常美麗，特別溫柔……我愛媽媽我的好媽媽……」文字下方畫著一顆大大的心，裡面寫著「媽媽你要健健kang kang」。寫給李彩娥的則是：「a yi您和媽媽特別的好……祝你健健kang kang」，文字下同樣畫著一顆大大的心。這兩封信均是上二年級的小國寫的。
「那天上午，小國站在電視機前看電視，我們批評了他，告訴他靠電視太近對眼睛不好，必須站遠一些。」李彩娥感慨地說，沒想到小國不僅知錯就改，還給她們寫信。當時看完信，眼眶都溼潤了，「孩子們慢慢長大，體會到我們的良苦用心，儘管挨了批評，但知道我們是愛他們的。」
李惠瓊回憶道，那天下午，她開心地與其他孩子分享了這兩封信，「這是我今天收到的最好的禮物。」讓她始料未及的是，當天下午和隔天，她又陸續收到好幾封信。信裡有孩子畫的水彩畫，畫裡的彩虹下，媽媽牽著小女孩小英的手；有用紅筆畫的簡筆畫，上面寫著「我最愛媽媽」；有一張畫滿彩虹、小鳥、太陽、閃電、小草的鉛筆畫，是不會寫字的小芬的傑作；還有一張疊起來的紙，打開一看才發現中間有顆愛心，這是腦癱兒小龍用剪刀剪出來的；聾啞兒小偉則疊了一個小盒子，寫著「我們媽媽」……
李惠瓊動容地說：「你把孩子當成什麼樣，他們就會成為什麼樣。他們用自己的方式表達最質樸的愛。」
孩子在不斷進步身上都有閃光點
泉州市社會福利中心的孤棄兒童患有腦癱、唐氏症候群、智力障礙等不同疾病，但在蘇秀良眼中，每個孩子都在不斷成長進步，他們身上都有自己的閃光點。
聊起孩子們，蘇秀良如數家珍，她說，11歲的小海是中心裡年紀最小的孩子，特別機靈可愛，常常抱著她撒嬌；「班長」小梅雖然不會說話，但總是幫忙照顧其他孩子，有孩子吵架，她也會去勸架；脾氣有點小暴躁的小柱，有時候會主動承擔洗碗的任務……
「每個孩子都純真善良，每當有好吃的零食，彼此之間都會分享，看到他們每天這樣快樂地生活，我內心感到很滿足。」蘇秀良由衷地說。
「媽媽」的感謝
福利中心的孩子們不僅每日得到「媽媽」的精心照料，社會各界愛心人士也時常捐款捐物，給予這些孤棄兒童很多幫助和關愛。對此，「媽媽」們有說不完的感謝。
改擴建福利機構讓孩子生活得更好
記者從泉州市民政局兒童福利和慈善事業促進科獲悉，據不完全統計，泉州目前有孤兒總數700人，其中福利機構孤棄兒童246人、社會散居孤兒454人；兒童福利機構12家，其中市級福利機構1家，縣級福利機構10家，民辦機構1家。
為了不斷滿足兒童福利事業發展的需求，近年來泉州民政部門大力推進兒童福利機構設施建設，新改擴建了泉州市社會福利中心（新址）、泉港區兒童福利院、惠安縣社會福利中心、永春縣兒童福利院、臺商投資區綜合社會福利中心等5所，佔地面積共計180畝、建築總面積近11萬平方米。
泉州市社會福利中心、泉州市兒童福利指導中心主任王慧琴介紹，泉州市社會福利中心（新址）位於清源山下，目前已經竣工，即將開始裝修，未來孩子們將擁有更好的生活環境。
今年春節前夕，愛心人士給孩子們帶來禮物。（市社會福利中心供圖）
社會各界關愛捐款捐物噓寒問暖
今年春節前夕，市社會福利中心迎來了一批批特殊的「家人」——眾多愛心單位與愛心人士前來探望，為孩子們送上牛奶、紙尿褲、麵包零食、衣服、玩具等春節禮物，陪孩子玩遊戲，給他們帶去溫暖。
晉江市育嬰院院長許秀端表示，平時就有很多愛心人士和單位捐款捐物，今年第一季度，院裡共收到個人和單位的愛心捐款共計10萬餘元，還有不少愛心物資，包括大米、蛋糕、紙尿褲、牛奶、水果、學習用品、生活用品等。
除了來自各界源源不斷的愛心物資和善款，也經常有志願者和社工到兒童福利機構幫忙。「2015年起，市社會福利中心通過政府購買社工服務，每個月社工們都會組織各類手工、繪畫、DIY美食等特教課，豐富孩子們的業餘生活。」王慧琴介紹，平時許多學校也會組織學生到中心探望，今年春節前夕，泉州師院附屬豐澤小學、豐澤區第八中心小學的小志願者也來到中心，與孩子們一起互動玩遊戲。
賦予兒童「謝」姓望他們懂得感恩
「南安市福利中心自創辦以來，持續得到社會愛心人士的關愛和幫助，」李惠瓊說，他們不僅捐贈奶粉、衣服、紙尿褲、學習用品等，還幫助中心裝修圖書室、完善相應書籍等。不少志願者也常來看望孩子，如南安藝彩美髮店的理髮師從2012年6月開始，每個月都會到中心幫孩子們理髮。「我們給孤棄兒童賦予了『謝』姓，其中蘊含感謝、感恩的含義，希望孩子們懂得感恩。」她說。
「媽媽」的期盼
問及福利中心「媽媽」們的期盼，孩子們「健康」「開心」是她們共同的答案。蘇秀良說:「孩子們健健康康、開開心心，就足夠了。」南安市社會福利中心工作人員洪達娜說，希望孩子們健康快樂地成長，未來能做一個對社會有用的人。她也希望，大家能以平常心看待這些孩子，不要因為他們是孤兒或者有殘疾就歧視他們，呼籲社會多一些包容，多給他們關愛保護。
記者了解到，雖然兒童福利機構內絕大部分都是無自理能力的腦癱、唐氏症候群兒童，但還有少部分健康或有一定勞動能力的兒童，目前他們正在普通學校或特教學校上學，兒童福利機構也通過政府購買服務等方式，為他們上特教課創造條件。
採訪中，多位保育員表示，希望社會上有愛心單位、企業與福利機構對接，提供一些簡單的實習崗位，為這些孩子增加社會實踐的機會，提高他們的社會融合度，讓他們與平常人一樣走向社會、融入社會。
一位長期關注孤棄兒童的愛心人士吳先生建議，保育員日常工作很辛苦，疫情期間她們堅守崗位加班加點，可以考慮適當提高保育員群體的待遇。（記者 王麗虹 陳靈 通訊員 陳宏祥 文/圖（除署名外））
（文中孤棄兒童均為化名）