原標題：用戶實測：出門租車哪家好？神州租車綜合評價高
商務接待，想要選擇一臺適合接待客人的車；跨省旅遊，想要租個性能好的車沿途看風景；出差工作，想要一臺省油省心的車「陪」我忙碌……隨著在線租車的操作越發簡單，這種出行輔助工具越來越被大眾接受。進入年末階段，大眾各方面的出行需求增幅明顯，租車平臺如何能在這一階段成功「搶客」，「好用」成為當中關鍵。
記者通過採訪多名真實用戶了解到，對於有租車需求的用戶來說，在選擇哪個租車平臺時，主要從價格、使用便捷、安全三個角度進行分析，綜合比較後作出選擇。經調查，廣東市場方面，神州租車、租租車、一嗨租車是三個比較典型、用戶數較多的租車平臺，我們就以這三家平臺為模板做簡單的對比評測。
價格：「紅包」、「立減券」讓租車更「抵玩」
神州租車是國內最大的汽車租賃公司，主營業務就是短租自駕，超過14萬輛的車隊規模決定了神州租車擁有車源豐富的優勢。在神州租車的留言區，記者看到不少用戶的熱情好評，合格的車況與公司的統一調配讓用戶體驗較為出色。打開神州租車APP就看到「新人減150元」優惠內容醒目的出現在App首頁。實測可見，使用神州租車提供的優惠紅包後，在廣東租用一臺豐田致炫2天僅需166元，也就是說一天租金小於100元。此外，App內「學生黨專享八折」、「350元專屬券包」等優惠長期存在。記者從神州租車方面了解到，平臺12月1日上午將開放2021年元旦預訂，在此期間有租車需求的用戶可以及早「薅羊毛」。
租租車的「免押金租車」是一大特色，用戶芝麻分滿550就有機會享免押金租車，同時租租車App上長期提供開卡送無門檻租車券以及租車滿450元送直減券。一嗨租車旗下擁有車輛超過8萬臺，並根據市場規律，對車輛進行不同的區域性配比，重點布局交通樞紐城市和熱門旅遊城市的線下服務網點。一嗨租車是實現全程電子商務化管理的汽車租賃企業，各類車型200多種。在一嗨租車App上，用戶可以不定期關注平臺舉辦的各類優惠活動，或能發現驚喜。
操作方便：一鍵租還用戶省心
移動網際網路時代，用戶當然希望簡單的幾個按鍵就能完成租車流程。神州租車服務網絡覆蓋國內300餘個城市，服務網點超過2600個，車隊規模超過14萬臺，支持異地還車。用戶可以通過手機APP下單，預定、下單全部線上操作完成，線下也可以通過自助取還車完成訂單，無人化租車，流程簡潔、安全，無接觸用車在當前疫情的環境裡很有吸引力。有需求的消費者可以通過移動端查詢附近網點，下單雙十一租車。盧先生早前就租車與家人遊昆明，打開神州租車APP發現所住酒店步行100米就有神州租車網點，然後立馬選擇下單，最快一分鐘完成整個流程，非常便捷。、
租租車業務原來優勢在全球市場，受疫情影響，近段時間租租車投入更多資源深耕服務國內市場，最近三個月完成國內超過600個城市的租車供應鏈拓展，讓國內用戶受益，。租租車李斌早前接受記者採訪時透露，租租車團隊通過AI技術，針對不同用戶群體的出行特性，實現行程規劃的智能推薦，為用戶的行程出謀劃策。
一嗨租車一向主打年輕群體市場，因而租車流程也講求快節奏，之前提到的芝麻積分免押金服務讓租車流程變簡單。一嗨租車對外公布的資料稱業務遍及全國，設有線下服務網點超過6000個，支持異地取車還車。
安全：保障方法多樣化
安全是所有用戶關注的焦點，各個租車平臺也在用車安全上切實為用戶考慮。神州租車為用戶提供24小時客戶以及救援機制。車輛智能設備的安裝，基於物聯網實時上報車輛數據，包括位置、狀態、油量、量程等，能夠隨時獲取車輛的最新狀況。同時神州租車所提供的車輛車況更新，無形中更有安全保證。
早前已經深耕全球業務的租租車注重通過用車數據保障用戶，平臺能夠實時監控車輛位置、支持衛星地圖、實景地圖切換，車輛歷史軌跡隨時查詢。租租車方面表示，隨著技術的進步，平臺通過智能監控、管理等手段，有效降低客戶運營成本，保障客戶和車輛安全。一嗨租車憑借覆蓋區域廣的門店優勢，同樣向用戶提供24小時客服及救援機制，用戶在用車安全上有多一層保障。
總結：記者從多名有租車出行經歷的用戶方面了解到，神州租車基於規模優勢，具備了網點多、車型全、服務完善的特色，網上綜合好評最多，紮根廣東的租租車在廣東市場具備一定優勢，一嗨租車則是在華南地區比較受年輕群體關注。上述三個租車平臺可謂各有特色，用戶可以根據自身需求選擇風格、理念與實際用處相近的平臺，綜合比較再「下單」。
（文章來源：信息時報）
(責任編輯：DF537)