11月29日早晨，我到酒店樓下前臺，詢問快遞的事，發現酒店合作了三家快遞：順豐、申通和百世。首選當然是順豐，因為印象中這個品牌信得過，結果由於時間太早，他們趕不過來酒店這邊；之後諮詢了申通，他家也趕不過來。心想著就先不寄送了，打算到婆婆家後，再把快遞分別寄出。
於是，我收拾好行李，就在酒店靜等政府派的車輛送我們隔離結束的人員去機場，正好碰到了百世快遞的工作人員前來派送快遞，想著小夥伴讓幫忙帶回的證件需要快速寄出，我就直接寄的到付；又想著回老家的飛機限重，我就把隨身攜帶的衣服和水乳一起寄回了家。沒有當面稱重，事先跟快遞員聲明了要用泡沫包裝好，因為裡面有護膚品。
寄好快遞，在酒店前臺領到自己的護照、身份證、隔離結束證明、核酸檢測報告等後，我就被帶到了雙流機場，此處有個小知識點：川航在T2航站樓，其他航空都在T1。之後便是為期四天的婆婆家之旅。於12月3號晚上，我回到了媽媽家。
12月4日早晨，在和大姐閒聊時，才知道我上個月29號寄給大姐的水乳衣服大姐還沒收到。我查了同時寄的另一個快遞已於12月3日被籤收，找寄回家這個快遞單號時，才發現自己不小心已經把單號刪掉了。於是我就打電話諮詢了四川百世快遞的發件方，接到消息回復已是下午五點左右，說是正在派送了，這時大姐也接收到了讓取件的信息。
取回快遞時，天已經黑了，包裝有個小洞，大姐看了看洗面奶還在，心想那應該沒丟東西，我們沒有在意就回家了。我心裡一直在犯嘀咕，說了讓包裝好點寄回來，怎麼套個袋子就寄回來了？回到家，我打開包裹，才發現330ml的神仙水不見了，一瓶蘭蔻眼霜的蓋子也摔碎了，還好資生堂的面霜和紅腰子還完好。當時就立即聯繫了四川百世快遞的發件方，如實說了自己丟件了，他問了我包裝有沒有破損，就把責任推給了我們這邊的百世快遞工作人員。
我就又聯繫了這邊的工作人員，這邊的工作人員，態度還挺好，讓我們第二天拿著件過去，並查看監控，確定了取包裹時包裝有破損。我心想著丟了就丟了，我投訴就完事了。我們這邊的工作人員告訴我，他們會盡力去找到東西遺失在哪裡了；又跟我說了這種大於1000的東西需要保價，化妝品類的需要用箱子包裝好，這點四川那邊沒有做好。的確，寄件時就聲明了要包裝好，這人也是無語了，對於保價問題，以後再寄貴重物品，會儘量保價的。
12月6日，接到這邊百世快遞的電話，說是東西滑落在物流中轉地了，明天能拿回來，我也是高興的不行。第二天下午又打來電話，說是東西已經到我們鄉裡了，我和大姐就去取了。本想著這就完事了，可看到東西時，已經有破損了，只能把水倒到其他容器內使用了。我隨口一句：「這還投不投訴了？」這邊的工作人員告訴我：「要投訴，別投訴我們這邊，這是他們那邊沒包裝好的問題。」「這是肯定的，你們這邊處理得很好，辛苦了，我就給百世快遞反饋一下吧，其實投不投訴真沒啥。」
回到家，晚上洗漱擦臉時，又看到了神仙水，心裡是有些不爽，剛開封不到一個月，抱著反饋的心態，我撥通了百世快遞的投訴電話。可能是投訴百世快遞的人很多吧，接線員也是沒好氣的一句一句地問著，我是挺有耐心把事情表述了一遍，哈哈哈哈哈哈哈哈。之後，有四川方面的聯繫我，給我要了些信息，接著就是等待。而我們這邊的百世快遞打電話過來，讓我把神仙水給他們送過去，他們寄回總部。
第二天，我們又跑了近十公裡，把東西送去了，他們見到我們時，說他們被投訴了，投訴方是四川那邊的百世快遞，我也挺無語的。認真工作的替辦事不行的人背了鍋，那還說啥，欺負人，堅決再投訴四川方，要求索賠，東西不要了！
接著就是拉鋸戰啊，那邊壓根不推動事情進展，不作為啊，後來大姐問了句，那邊說賠償運費的三倍，哈哈哈哈哈哈哈哈。前兩天看到四川又變成了疫情高危區，心想著他們也挺不容易的，就跟大姐說了，算了，四川那邊現在疫情又嚴重了，我們這不是事。正好我們這邊的百世快遞打電話來說：「四川那邊沒有動靜了，我給你們把東西送過去吧。」
事情就這樣稀裡糊塗的過去了，但是回想起來，百世快遞，名字起得挺好，我還是不要用了！個別人不承擔、不作為、鬧心啊！之後再寄個人快遞能避開百世，就絕對避開。在四川隔離的小夥伴兒們，若是寄快遞，我建議還是儘量寄到付，這樣他們會儘量保持物件完好的；或者是選其他快遞公司吧，超千元的東西，儘量保下價格。